大规模定制

什么是大规模定制？

大规模定制是交付经过修改以满足特定客户需求的市场商品和服务的过程。大规模定制是一种营销和制造技术，它结合了定制产品的灵活性和个性化以及与大规模生产相关的低单位成本。大规模定制的其他名称包括按订单生产或按订单生产。

大规模定制允许客户设计产品的某些定制功能，同时仍使成本更接近大规模生产的产品。在某些情况下，产品的组件是模块化的。这种灵活性允许客户混合搭配选项来创建半定制的最终产品。

大规模定制可能适用于许多领域，但许多将其与零售业联系起来。软件创建者可以使用这种方法来包含基于软件的产品配置，使最终用户能够添加或更改核心产品的特定功能。甚至金融服务业也通过独立的、收费的咨询公司的发展来接受大规模定制。

Joseph Pine II 着眼于大规模生产导致的美国经济增长。在他的著作《大规模定制：商业竞争的新前沿》（哈佛商业评论出版社，1992 年）中，他描述了四种主要类型的大规模定制，它们将大规模生产的概念提升到了一个新的水平：

Pine 专注于创造少量可互换部件的概念。单个零件可以以多种方式组合，产生具有成本效益的生产模型，并且仍然允许消费者选择零件如何组合在一起。

收费的独立财务顾问允许他们的客户定制他们的投资组合以匹配他们的独特情况。消费者可以选择与其投资风险承受能力、时间范围、投资风格和未来目标相匹配的产品。

某些家具公司通过为各种组件或功能提供多种选择来提供大规模定制。这种灵活性可能包括不同的织物、家具腿或以多种配置组合的部件。此外，模块化住宅建筑商通过允许客户更改基本住宅包来使用大规模定制模型。

大规模定制使制造商能够将产品差异化的步骤推迟到制造的最后阶段。不是制造商决定使产品独一无二的功能，而是大规模定制允许消费者做出这些决定。对于一些消费者来说，定制产品的能力足以影响他们的购买决定，使他们偏向一家公司而不是另一家公司。

大规模定制可以成为公司利润丰厚的营销策略的一部分。提供定制服务的公司可以让自己比竞争对手更具竞争优势。他们可以向希望升级通用产品的消费者宣传他们以合理的价格生产半定制产品的能力。只要公司能够提供不影响质量的产品，他们就有机会增加其独一无二的产品的销售额、利润和品牌忠诚度。

大规模定制还可以帮助公司降低与库存过剩相关的成本。对制造实施准时制(JIT) 方法可以帮助公司最大限度地减少库存并提高效率。采用 JIT 方法进行大规模定制的公司将需要可靠的供应商和库存补充系统，以便在需要订购新材料时准确通知他们。

＃＃强调