Markaðsáskorandi

Hvað er markaðsáskorandi?

Markaðsáskorandi er fyrirtæki sem hefur markaðshlutdeild undir markaðsleiðtoga, en nægilega nærveru til að það geti beitt þrýstingi upp á við í viðleitni sinni til að ná meiri stjórn. Markaðsáskorendur geta keppt um forystu í iðnaði á nokkra vegu:

1. Að skora á markaðsleiðtogann um verð (bein nálgun).

2. Aukin vöruaðgreining.

3. Bæta þjónustu við viðskiptavini (óbein nálgun).

4. Að setja á markað alveg nýja vöru eða þjónustu til að breyta sviði (róttæk nálgun).

Að skilja markaðsáskorendur

Fyrirtæki með litla markaðshlutdeild eru almennt ekki í aðstöðu til að hafa áhrif á verð og eru oft viðkvæm fyrir aðgerðum stærri fyrirtækja. Áskorendur á markaði, sem eru í þeirri stöðu að verða markaðsráðandi, geta staðið frammi fyrir mikilli áhættu vegna þess að þeir verða að grípa til róttækra aðgerða til að draga neytendur frá markaðsleiðtoganum. Hver af þessum þremur aðalaðferðum fylgir einstök áhætta, þar sem bein nálgun og róttæk nálgun hafa í för með sér meiri áhættu vegna mikils hugsanlegs kostnaðar.

Nokkur af þekktustu tæknifyrirtækjum í dag byrjuðu sem áskorendur á markaði. Microsoft kom til dæmis að baki til að gefa leyfi fyrir 86-DOS og búa til MS-DOS og fylgdi árangri Lotus 1–2–3. Windows þróaðist einnig samhliða Mac OS. Facebook skoraði á bæði MySpace og Friendster að verða stærsta samfélagsnet heims. Google barðist einnig um völd og sigraði bæði Yahoo! og Altavista.

Amazon heldur áfram að skora á markaðsleiðtoga í fleiri og fleiri atvinnugreinum. Það kom fram sem leiðtogi rafrænna viðskipta og ögrar nú matvöruverslunum (með kaupum á Whole Foods) og jafnvel heilbrigðisfyrirtækjum eins og Walgreens með kaupum á netapóteki Pillpack.

Markaðsleiðtogi og markaðsáskorandi: Dæmi

Eins og fram kemur hér að ofan er leiðtogi fyrirtæki með stærstu markaðshlutdeild í atvinnugrein. Markaðsleiðtogar geta oft notað yfirburði sína til að hafa áhrif á samkeppnislandslag og stefnu sem allur iðnaðurinn tekur. Markaðsleiðtogar í olíu og gasi eru til dæmis þekkt nöfn eins og ExxonMobil, Royal Dutch Shell, Chevron, PetroChina og Total.

Markaðsleiðtogar verða að leggja hart að sér til að halda í núverandi viðskiptavini og halda áfram að auka vörumerkjahollustu sína til að vera á toppnum og laða aðra að vörum sínum og þjónustu. Nokkrar einstakar áhættur fylgja því að vera leiðandi á markaði. Ef fyrirtæki verður of markaðsráðandi eða virðist vera að misnota stöðu sína getur það orðið háð samkeppnismálum. Frá sjónarhóli fjárfesta er markaðsleiðtogi ekki endilega sá arðbærasti. Kostnaður, þar á meðal rannsóknir og þróun á vörum og framleiðslukostnaður, gæti verið of hár til að gera fyrirtækið arðbærasta í jafningjahópnum. Óefnislegar eignir þess , eins og vörumerkjaviðurkenningu og viðskiptavild, geta hins vegar aukið verðmæti þess.

Hápunktar

• Markaðsáskoranir geta keppt um forystu í iðnaði með beinum og óbeinum hætti, eins og að vera samkeppnishæf á grundvelli verðs, vöruaðgreiningar, þjónustu við viðskiptavini eða nýjar vörur.

• Nokkur af þekktustu tæknifyrirtækjum í dag byrjuðu sem áskorendur á markaði; Facebook skoraði til dæmis á bæði MySpace og Friendster um að verða stærsta samfélagsnet heims.

• Markaðsáskorandi er fyrirtæki sem hefur markaðshlutdeild undir markaðsleiðtoga, en nægilega nærveru til að það geti beitt þrýstingi upp á við í viðleitni sinni til að ná meiri stjórn.