Pencabar Pasaran

Apakah Pencabar Pasaran?

Pencabar pasaran ialah firma yang mempunyai bahagian pasaran di bawah peneraju pasaran, tetapi cukup kehadiran yang boleh memberikan tekanan ke atas dalam usahanya untuk mendapatkan lebih kawalan. Pencabar pasaran boleh merebut kepimpinan industri dalam beberapa cara:

1. Mencabar peneraju pasaran mengenai harga (pendekatan langsung).

2. Meningkatkan pembezaan produk.

3. Meningkatkan perkhidmatan pelanggan (pendekatan tidak langsung).

4. Melancarkan produk atau perkhidmatan yang sama sekali baru untuk mengubah bidang (pendekatan radikal).

Memahami Pencabar Pasaran

Syarikat yang mempunyai bahagian pasaran yang rendah secara amnya tidak berada dalam kedudukan untuk mempengaruhi harga dan selalunya terdedah kepada tindakan firma yang lebih besar. Pencabar pasaran, yang berada dalam kedudukan untuk menjadi pemain dominan, mungkin menghadapi tahap risiko yang tinggi, kerana mereka mesti mengambil langkah yang berpotensi radikal untuk menarik pengguna daripada peneraju pasaran. Setiap daripada tiga strategi utama membawa risiko yang unik, dengan pendekatan langsung dan pendekatan radikal menimbulkan lebih banyak risiko, disebabkan potensi kos yang tinggi.

Beberapa syarikat teknologi paling berprofil tinggi hari ini bermula sebagai pencabar pasaran. Microsoft, sebagai contoh, datang dari belakang untuk melesenkan 86-DOS dan mencipta MS-DOS dan mengikuti kejayaan Lotus 1–2–3. Windows juga telah berkembang bersama Mac OS. Facebook mencabar kedua-dua MySpace dan Friendster untuk menjadi rangkaian sosial terbesar di dunia. Google juga bersaing untuk kuasa dan mengatasi kedua-dua Yahoo! dan Altavista.

Amazon terus mencabar pemimpin pasaran dalam lebih banyak industri. Ia muncul sebagai peneraju e-dagang dan kini mencabar kedai runcit (dengan pemerolehan Whole Foods) dan juga syarikat penjagaan kesihatan seperti Walgreens dengan pemerolehan Pillpack farmasi dalam talian.

Peneraju Pasaran dan Pencabar Pasaran: Contoh

Seperti yang dinyatakan di atas, pemimpin ialah syarikat yang mempunyai bahagian pasaran terbesar dalam industri. Pemimpin pasaran selalunya boleh menggunakan penguasaan mereka untuk mempengaruhi landskap persaingan dan hala tuju keseluruhan industri. Pemimpin pasaran dalam minyak dan gas, contohnya, termasuk nama terkenal seperti ExxonMobil, Royal Dutch Shell, Chevron, PetroChina dan Total.

Pemimpin pasaran mesti bekerja keras untuk mengekalkan pelanggan sedia ada dan terus mengembangkan kesetiaan jenama mereka untuk kekal di atas dan menarik orang lain kepada produk dan perkhidmatan mereka. Beberapa risiko unik juga datang dengan menjadi peneraju pasaran. Jika syarikat menjadi terlalu dominan atau kelihatan menyalahgunakan kedudukannya, ia mungkin tertakluk kepada tindakan undang-undang anti-amanah. Dari perspektif pelabur, pemimpin pasaran mungkin tidak semestinya yang paling menguntungkan. Perbelanjaan, termasuk R&D produk dan kos pembuatan, mungkin terlalu tinggi untuk menjadikan syarikat paling menguntungkan dalam kumpulan setaranya. Walau bagaimanapun, aset tidak ketaranya,. seperti pengiktirafan jenama dan muhibah, boleh meningkatkan nilainya.

##Sorotan

• Cabaran pasaran boleh bersaing untuk memimpin industri melalui cara langsung dan tidak langsung, seperti berdaya saing berdasarkan harga, pembezaan produk, perkhidmatan pelanggan atau produk baharu.

• Beberapa syarikat teknologi paling berprofil tinggi hari ini bermula sebagai pencabar pasaran; contohnya, Facebook mencabar kedua-dua MySpace dan Friendster untuk menjadi rangkaian sosial terbesar di dunia.

• Pencabar pasaran ialah firma yang mempunyai bahagian pasaran di bawah peneraju pasaran, tetapi cukup kehadiran yang boleh memberikan tekanan ke atas dalam usahanya untuk mendapatkan lebih kawalan.