Fjöldavöruverslun
Hvað er fjöldavöruverslun?
Í samhengi við vátryggingaiðnaðinn er fjöldavöruverslun aðferð til að selja tryggingar þar sem vinnuveitandi, samtök eða önnur stofnun samþykkir að aðstoða við sölu vátrygginga til viðkomandi félagsmanna eða starfsmanna. Til dæmis myndi stéttarfélag kennara sem samþykkir að markaðssetja tiltekna tryggingarvöru til allra félagsmanna sinna taka þátt í fjöldasöluherferð.
Fjöldavöruverslun er oftast notuð við sölu eigna- og slysatrygginga, sem og þegar um bílatryggingar er að ræða.
Hvernig fjöldavöruverslun virkar
Frá sjónarhóli tryggingafélaga getur fjöldasölu verið áhrifarík leið til að markaðssetja vátryggingar fyrir stóran hóp viðskiptavina með litlum tilkostnaði. Þegar öllu er á botninn hvolft getur það veitt aðgang að miklum fjölda hugsanlegra viðskiptavina með tiltölulega litlum tilkostnaði að selja stefnurnar í gegnum traustsmiðlara - eins og stóran vinnuveitanda eða fagfélag. Aftur á móti gæti markaðssetning beint til þessara sömu viðskiptavina falið í sér töluverðan kostnað við beina markaðssetningu og lengri söluferli. Í þessum skilningi er fjöldavöruverslun hugmyndalega svipuð fjöldaframleiðslu, að því leyti að vátryggjandinn notar eina nálgun til að fá nýja viðskiptavini frekar en að nota sérsniðna nálgun fyrir hvern nýjan viðskiptavin.
Fjöldavöruverslun getur einnig gagnast lokaviðskiptavininum með því að draga úr kostnaði við mánaðarleg iðgjöld þeirra. Þetta er vegna þess að margir vátryggjendur sem reiða sig á fjöldavörusölu kjósa að láta hluta af eigin kostnaðarsparnaði yfir á viðskiptavini sína. Í sumum tilfellum geta mánaðarleg iðgjöld samkvæmt fjöldasölukerfi verið allt að 10% til 15% undir því sem þau væru ella. Fyrir viðskiptavini sem kaupa tryggingar í gegnum vinnuveitanda sinn, getur fjöldavöruverslun einnig verið gagnleg með því að leyfa þeim að greiða iðgjöld sín með reglulegum launafrádrætti. Að mestu leyti eru tryggingar sem seldar eru með fjöldasölu ekki beint niðurgreiddar af vinnuveitanda.
Fjöldavöruverslun er þó ekki án galla. Fyrir það fyrsta er engin trygging fyrir því að einhver sérstakur einstaklingur uppfylli skilyrðið sem boðið er upp á samkvæmt fjöldasöluprógrammi. Þó að þessi trygging gæti verið boðin öllum meðlimum tiltekinnar stofnunar, þyrfti hver þessara meðlima samt að uppfylla lágmarkstryggingakröfur vátryggjandans til að vera hæfur. Annar hugsanlegur galli er sá að fjöldavöruverslun hefur tilhneigingu til að vera notuð af minna þekktum vátryggjendum sem gætu átt í erfiðleikum með að laða að vörumerkjaviðurkenningu á eigin spýtur. Mögulegir viðskiptavinir ættu því sjálfstætt að meta trúverðugleika vátryggjandans sem tekur þátt í fjöldasölu áður en þeir ákveða hvort þeir eigi að taka þátt í slíkri áætlun.
Raunverulegt dæmi um fjöldavöruverslun
Emma er starfsmaður hjá stóru fyrirtæki. Á einum af vikulegum fundum fyrirtækis hennar er henni tilkynnt um nýtt prógramm sem fyrirtækið býður upp á þar sem öllum starfsmönnum er velkomið að taka þátt í tryggingaáætlun fyrir allt fyrirtækið. Áætlunin sem um ræðir veitir eigna- og slysatryggingu,. á mánaðartöxtum sem eru auglýstir sem lægri en í boði hjá vátryggjendum í samkeppni.
Þrátt fyrir að Emmu finnist auglýst verð vera aðlaðandi er hún efins um tilboðið og leitar að frekari upplýsingum um dagskrána. Hún kemst að því að tryggingafélagið sem býður trygginguna starfar í samvinnu við vinnuveitanda hennar. Vegna þess að vátryggjandinn getur auðveldlega náð til allra starfsmanna fyrirtækisins, geta þeir dregið úr markaðsáætlun sinni og velt hluta af sparnaðinum í formi lægri iðgjalda. Á sama tíma hjálpar aðstoð vinnuveitandans vátryggjandanum að sigrast á þeirri staðreynd að vörumerki þeirra er tiltölulega óþekkt, sem gerir það að verkum að ólíklegt er að Emma og aðrir starfsmenn hafi fundið tilboð sitt á annan hátt.
Emma kemst að því að þessi aðferð, þekkt sem „fjöldavöruverslun“, er nokkuð algeng nálgun við að selja tryggingar. Hún kemst líka að því að þó allir starfsmenn séu gjaldgengir til að sækja um námið er engin trygging fyrir því að einhver einstakur starfsmaður verði samþykktur.
Hápunktar
Það felur í sér að tryggingafélagið á í samstarfi við stofnun til að markaðssetja vátryggingarvöruna til félagsmanna sinna.
Fjöldaverslun getur leitt til lægri mánaðarlegra iðgjalda vegna þess að kostnaðarsparnaður sem vátryggjandinn nýtur getur skilað sér yfir á viðskiptavininn.
Fjöldavöruverslun er nálgun til að selja tryggingar.
