Merchandising di massa
Che cos'è il merchandising di massa?
Nel contesto del settore assicurativo, il merchandising di massa è un metodo per vendere assicurazioni in cui un datore di lavoro, un'associazione o un'altra organizzazione accetta di assistere nella vendita di polizze assicurative ai rispettivi membri o dipendenti. Ad esempio, un sindacato di insegnanti che accetta di commercializzare un particolare prodotto assicurativo a tutti i suoi membri parteciperebbe a una campagna di merchandising di massa.
Il merchandising di massa è più comunemente utilizzato nella vendita di assicurazioni sulla proprietà e sugli incidenti, nonché nel caso dell'assicurazione auto.
Come funziona il merchandising di massa
Dal punto di vista delle compagnie assicurative, il merchandising di massa può essere un modo efficace per commercializzare polizze assicurative a un ampio gruppo di clienti a basso costo. Dopotutto, la vendita delle polizze tramite un intermediario fiduciario, come un grande datore di lavoro o un'associazione professionale, può fornire l'accesso a un gran numero di potenziali clienti a un costo relativamente basso. Al contrario, il marketing diretto a quegli stessi clienti potrebbe comportare notevoli spese di marketing diretto e un processo di vendita più lungo. In questo senso, il merchandising di massa è concettualmente simile alla produzione di massa, in quanto l'assicuratore utilizza un approccio unico per ottenere nuovi clienti piuttosto che utilizzare un approccio personalizzato per ogni nuovo cliente.
Il merchandising di massa può anche avvantaggiare il cliente finale, riducendo il costo dei loro premi mensili. Questo perché molti assicuratori che fanno affidamento sul merchandising di massa scelgono di trasferire parte dei propri risparmi sui costi ai propri clienti. In alcuni casi, i premi mensili nell'ambito di un regime di merchandising di massa possono essere dal 10% al 15% inferiori a quelli che sarebbero altrimenti. Per i clienti che acquistano l'assicurazione tramite il proprio datore di lavoro, il merchandising di massa può anche essere vantaggioso consentendo loro di pagare i premi tramite detrazioni regolari sulla busta paga. Per la maggior parte, tuttavia, l'assicurazione venduta attraverso il merchandising di massa non è sovvenzionata direttamente dal datore di lavoro.
Tuttavia, il merchandising di massa non è privo di inconvenienti. Per prima cosa, non vi è alcuna garanzia che un particolare individuo si qualificherà per la copertura offerta nell'ambito di un programma di merchandising di massa. Sebbene questa assicurazione possa essere offerta a tutti i membri di una particolare organizzazione, ciascuno di tali membri dovrebbe comunque soddisfare i requisiti minimi di sottoscrizione dell'assicuratore per qualificarsi. Un altro potenziale inconveniente è che il merchandising di massa tende ad essere utilizzato da assicuratori meno noti che potrebbero avere difficoltà ad attirare da soli il riconoscimento del marchio. I potenziali clienti dovrebbero quindi valutare in modo indipendente la credibilità dell'assicuratore coinvolto nel merchandising di massa prima di decidere se partecipare a un programma di questo tipo.
Esempio nel mondo reale di merchandising di massa
Emma è una dipendente di una grande azienda. Durante uno degli incontri settimanali della sua azienda, viene informata di un nuovo programma offerto dall'azienda in cui tutti i dipendenti sono invitati a partecipare a un piano assicurativo a livello aziendale. Il piano in questione fornisce un'assicurazione sulla proprietà e sugli incidenti,. a tariffe mensili pubblicizzate come inferiori a quelle disponibili dagli assicuratori concorrenti.
Sebbene Emma trovi interessanti le tariffe pubblicizzate, è scettica sull'offerta e cerca ulteriori informazioni sul programma. Viene a sapere che la compagnia di assicurazioni che offre la copertura agisce in collaborazione con il suo datore di lavoro. Poiché l'assicuratore è in grado di raggiungere facilmente tutti i dipendenti dell'azienda, è in grado di ridurre il budget di marketing e trasferire una parte dei risparmi sotto forma di premi inferiori. Allo stesso tempo, l'assistenza del datore di lavoro aiuta l'assicuratore a superare il fatto che il loro marchio è relativamente sconosciuto, rendendo improbabile che Emma e altri dipendenti abbiano trovato la loro offerta diversamente.
Emma scopre che questo approccio, noto come "merchandising di massa", è un approccio abbastanza comune alla vendita di assicurazioni. Viene anche a sapere che, sebbene tutti i dipendenti siano idonei a presentare domanda per il programma, non vi è alcuna garanzia che ogni singolo dipendente venga approvato.
Mette in risalto
Coinvolge la compagnia assicurativa che collabora con un'organizzazione per commercializzare il prodotto assicurativo ai propri membri.
Il merchandising di massa può portare a premi mensili più bassi perché i risparmi sui costi di cui gode l'assicuratore possono essere trasferiti al cliente.
Il merchandising di massa è un approccio alla vendita di assicurazioni.
