merchandising em massa
O que é Merchandising de Massa?
No contexto da indústria de seguros, merchandising em massa é um método de venda de seguros em que um empregador, associação ou outra organização concorda em ajudar na venda de apólices de seguro para seus respectivos membros ou funcionários. Por exemplo, um sindicato de professores que concorda em comercializar um determinado produto de seguro para todos os seus membros estaria participando de uma campanha de merchandising em massa.
O merchandising de massa é mais comumente usado na venda de seguros de propriedade e acidentes, bem como no caso de seguros de automóveis.
Como funciona o merchandising de massa
Do ponto de vista das seguradoras, o merchandising em massa pode ser uma forma eficaz de comercializar apólices de seguro para um grande grupo de clientes a baixo custo. Afinal, vender as apólices por meio de um intermediário de confiança – como um grande empregador ou associação profissional – pode fornecer acesso a um grande número de clientes em potencial a um custo relativamente baixo. Por outro lado, o marketing direto para esses mesmos clientes pode envolver despesas consideráveis de marketing direto e um processo de vendas mais demorado. Nesse sentido, o merchandising em massa é conceitualmente semelhante à produção em massa, na medida em que a seguradora usa uma abordagem única para obter novos clientes em vez de usar uma abordagem personalizada para cada novo cliente.
O merchandising em massa também pode beneficiar o cliente final, reduzindo o custo de seus prêmios mensais. Isso ocorre porque muitas seguradoras que dependem do merchandising em massa optam por repassar algumas de suas próprias economias de custo para seus clientes. Em alguns casos, os prêmios mensais sob um esquema de merchandising em massa podem ser de 10% a 15% abaixo do que seriam de outra forma. Para clientes que compram seguro por meio de seu empregador, o merchandising em massa também pode ser benéfico, permitindo que eles paguem seus prêmios por meio de deduções regulares na folha de pagamento. Na maioria das vezes, no entanto, os seguros vendidos por meio de merchandising em massa não são subsidiados diretamente pelo empregador.
O merchandising de massa não é isento de desvantagens, no entanto. Por um lado, não há garantia de que qualquer indivíduo em particular se qualifique para a cobertura oferecida em um programa de merchandising de massa. Embora esse seguro possa ser oferecido a todos os membros de uma determinada organização, cada um desses membros ainda precisaria atender aos requisitos mínimos de subscrição da seguradora para se qualificar. Outra desvantagem potencial é que o merchandising de massa tende a ser usado por seguradoras menos conhecidas que podem ter dificuldades para atrair o reconhecimento da marca por conta própria. Os clientes em potencial devem, portanto, avaliar de forma independente a credibilidade da seguradora envolvida no merchandising em massa antes de decidir se participar de qualquer programa desse tipo.
Exemplo do mundo real de merchandising de massa
Emma é funcionária de uma grande corporação. Durante uma das reuniões semanais de sua empresa, ela é informada de um novo programa oferecido pela empresa no qual todos os funcionários são convidados a participar de um plano de seguro para toda a empresa. O plano em questão oferece seguro de propriedade e acidentes,. a taxas mensais que são anunciadas como inferiores às disponibilizadas pelas seguradoras concorrentes.
Embora Emma considere as taxas anunciadas atraentes, ela está cética sobre a oferta e busca mais informações sobre o programa. Ela descobre que a companhia de seguros que oferece a cobertura está agindo em colaboração com seu empregador. Como a seguradora consegue alcançar facilmente todos os funcionários da empresa, ela pode reduzir seu orçamento de marketing e repassar uma parte da economia na forma de prêmios mais baixos. Ao mesmo tempo, a assistência do empregador ajuda a seguradora a superar o fato de que sua marca é relativamente desconhecida, tornando improvável que Emma e outros funcionários tenham encontrado sua oferta de outra forma.
Emma descobre que essa abordagem, conhecida como “mercadoria em massa”, é uma abordagem bastante comum para vender seguros. Ela também fica sabendo que, embora todos os funcionários sejam elegíveis para se inscrever no programa, não há garantia de que qualquer funcionário individual será aprovado.
##Destaques
Envolve a companhia de seguros em parceria com uma organização para comercializar o produto de seguro para seus membros.
O merchandising em massa pode levar a prêmios mensais mais baixos porque a economia de custos obtida pela seguradora pode ser repassada ao cliente.
O merchandising em massa é uma abordagem à venda de seguros.
