Investor's wiki

月間アクティブユーザー(MAU)

月間アクティブユーザー(MAU)

##マンスリーアクティブユーザー(MAU)とは何ですか?

月間アクティブユーザー(MAU)は、ソーシャルネットワーキングや他の企業が過去1か月以内にサイトにアクセスしたユニークユーザーの数をカウントするために使用する主要業績評価指標(KPI)です。 Webサイトは通常、識別番号、電子メールアドレス、またはユーザー名を介して月間アクティブユーザーを認識します。

MAUは、オンラインビジネスの一般的な状態を測定するのに役立ち、他のWebサイトのメトリックを計算するための基礎となります。 MAUは、企業のマーケティングキャンペーンの効果を評価し、現在および潜在的な顧客体験の両方を測定する場合にも役立ちます。ソーシャルメディア企業の株価に影響を与える可能性があるのはKPIであるため、企業がMAUを報告する場合、ソーシャルメディア業界の投資家は注意を払います。

##誰がMAUを使用し、どのように使用しますか?

多くの場合、企業はMAUを計算するときにまったく同じパラメーターを使用せず、「ユーザー」や「アクティブ」などの重要な用語を定義するための業界標準はありません。このため、MAUの批評家は、このメトリックが競合他社間の不公平な比較を生み出すと信じています。他の人は、MAUは他の適格な指標と組み合わせた場合にのみ有用であると考えており、それがまったく関連性があるかどうか疑問に思う人もいます。

定量的評価として、MAUは訪問者の数を集計するだけです。ユーザーエクスペリエンスの深さ、つまり品質を説明するコンポーネントはありません。 MAUを計算するとき、一部の企業は、ユーザーを単に自分のサイトにアクセスしただけの人と見なします。他のビジネスの場合、ユーザーはログインとパスワードを作成したユーザーです。また、他の人にとっては、アクティブユーザーは特定の要件を満たす必要があります。

たとえば、以前はFacebookであったMeta(META)は、月間アクティブユーザー(MAU)を、会社のWebサイトまたはモバイルデバイスを介してFacebookと対話した、またはMessengerアプリケーションを使用した登録およびログインユーザーとして定義します(また、登録ユーザー)測定日現在の過去30日間。 Metaは、カウントするためにMAUと同じ要件を満たす必要があるが、月単位ではなく日単位でそれらの要件を満たす必要がある日次アクティブユーザー(DAU)も追跡します。

一方、Twitter(TWTR)は、月間アクティブユーザーを追跡しなくなりましたが、代わりに、収益化可能な日次アクティブユーザーまたはユーザー、またはmDAUと呼ばれるものを調べます。 Twitterは、mDAUを、「広告を表示できるtwitter.comまたはTwitterアプリケーションを介して、任意の日にログインしたか、その他の方法で認証され、Twitterにアクセスした」人、組織、またはその他のアカウントと定義しています。 TwitterのMAUにFacebookのMAUと同じエンゲージメント変数が含まれていない場合、メトリックは企業のサイト使用状況の適切な比較をもたらすことができますか?

##MAUの制限

MAUの個々のコンポーネント、およびソーシャルメディアの傾向を定量化するために使用される他のメトリックに統一された基準がないという事実は、滑りやすい競争の場になります。 2015年、MAUの数値の正確性に対する懐疑的な見方に応えて、FacebookはMAUの定義を改訂し、アクティブなFacebookユーザーではないが、Facebookログインに統合された別のサイトを介してのみコンテンツを共有する人々をカウントしなくなったことに注目しました。 。

Facebookの側では適切な動きのように見えますが、これは疑問を投げかけます。他のソーシャルメディアWebサイトもMAUの計算にこの変更を加えましたか?

何年もの間、Twitterは投資家に、MAUではなく毎日のアクティブユーザー(DAU)の成長で会社を判断するように求めてきました。 2015年の第4四半期の決算発表で、Twitterは前四半期に400万MAUを失った理由を説明するよう求められました。同社は、いわゆるユーザーのほとんどがTwitterを使用していなかったが、Apple(AAPL)のSafariWebブラウザーが自動Twitterデータプルを実行したときにカウントされていたという事実に損失を帰した。

ただし、Twitterは2019年2月にDAUデータの共有を開始しただけです。月間ユーザー数から日次ユーザー数に切り替えると、会社はユーザーを失うのではなく、増やしていることがわかりました。 Twitterは、2019年後半にMAUの数値の共有を完全に停止したと述べました。TwitterがMAUデータの共有を停止した場合、競合他社も同じことをするでしょうか。

##結論

MAUメトリックの廃止を強く主張する人もいます。ただし、これを単独で行う1つの会社は意味がありません。ユーザー指標の違いによりソーシャルメディア企業の比較が困難になる可能性があることは事実ですが、少なくとも業界レポートに何らかの標準化が行われるまで、MAOを廃止することはほとんど意味がありません。

また、企業のビジネスモデルは収益を生み出す取り組みに関連しているため、MAUの傾向を理解することは時間と労力の価値があります。

##ハイライト

-MAUの問題は、企業がMAUを計算するときにまったく同じパラメーターを使用しないことです。

-月間アクティブユーザー(MAU)は、一定期間にWebサイトまたはプラットフォームにアクセスしたユニークユーザーの数を追跡します。

-また、「ユーザー」や「アクティブ」などの重要な用語を定義するための業界標準はありません。

-これは、オンラインサイトのパフォーマンス、成長、または人気を判断するためのベンチマークとして使用されます。