총 추가당 비용(CPGA)

총 추가당 비용(CPGA)이란 무엇입니까?

CPGA(총 추가 비용당 비용)는 회사에서 한 명의 신규 고객 을 확보하는 데 드는 증분 비용 을 수량화하는 데 사용하는 비율 입니다.

CPGA(총 추가당 비용)는 주로 구독 기반 제공업체에서 사용하며 "가입자 획득 비용 (SAC)" 및 "고객 획득 비용(CAC)"이라고도 하며 "추가당 비용" 또는 " 총 추가."

총 추가당 비용(CPGA) 공식 및 계산

총 추가당 비용(CPGA) = (장비 비용 + 판매 비용) – 장비 수익 / 신규 가입자 수

• 1단계: 장비 비용과 판매 비용을 합산합니다.

• 2단계: 1단계에서 파생된 숫자에서 수익을 뺍니다.

• 3단계: 숫자를 신규 가입자 수로 나눕니다.

CPGA(총 추가당 비용)가 알려줄 수 있는 정보

수익 을 늘리고 늘리기 위해 기업 은 장부에 포함된 고객 수를 늘려야 합니다. 문제는 새로운 고객을 확보하는 데 일반적으로 적절하게 관리되지 않으면 수익성이 사라질 수 있는 비용이 든다는 것입니다.

CPGA(총 추가 비용당 비용) 비율은 기업이 수익이나 비용을 너무 많이 소모하지 않으면서 고객 기반과 판매 범위를 확장하는 데 얼마나 효과적인지 파악하는 데 사용 됩니다. 이는 판매, 마케팅, 장비 할인 또는 보조금과 같은 관련 비용을 집계한 다음 이 합계를 신규 가입자 수로 나누어 달성 합니다 . 효과적으로 남은 것은 각 고객을 확보하는 데 드는 비용을 보여주는 수치입니다.

총 추가 비용(CPGA) 사용 방법

CPGA(총 추가 비용당 비용) 비율은 무선 통신 회사, 위성 라디오 회사 및 Netflix Inc.(NFLX)와 같은 기타 구독 기반 서비스 제공업체와 같이 클라이언트에게 구독 기반 서비스를 제공하는 회사에서 적용하는 경우가 많습니다. .

이러한 회사는 정기적으로 CPGA(총 추가 비용당 비용) 값을 사용하여 가격을 설정하고 신규 고객 확보를 위한 현재 조치가 재정적으로 타당하고 효율적인지 검토합니다. 투자자들은 보고 기간 동안 분기별 또는 연도 별로 CPGA(총 추가 비용당 비용)를 비교하여 유사한 회사의 동료 그룹 내에서 누가 새로운 고객을 더 잘 유치할 수 있는지 확인하기 위해 이를 연구합니다. 더 낮은 비용.

특히, 투자자들은 이 기간 동안 그 수가 감소하는지 확인하려고 할 것입니다. 그렇다면 이는 회사가 동일한 수준의 비용으로 더 많은 고객을 유치하고 있거나 동일한 수의 고객을 유치하면서 비용을 절감하고 있다는 신호일 수 있습니다.

동료에 비해 낮은 총 추가 비용(CPGA)은 일반적으로 서비스 제공자가 새로운 고객을 확보하기 위해 효율적인 마케팅 및 판매 접근 방식을 갖추고 있음을 나타냅니다. 반면에 CPGA(총 추가당 비용)가 높다는 것은 새로운 사용자가 회사 서비스에 가입하도록 유도하는 데 너무 많은 비용이 지출되고 있음을 나타내는 경향이 있습니다.

총 추가 비용(CPGA) 사용 방법의 예

모든 이동통신사에서 무선 전화 고객의 총 추가 비용(CPGA)당 비용은 약 $350~$400입니다. 이 금액에는 다음을 포함하여 신규 고객 확보와 관련된 모든 비용이 포함됩니다.

• 휴대폰 가격 지원

• 직원 또는 대리인에게 지급되는 수수료

• 마케팅 비용

• 추가 보조금

현재 이동 전화 서비스 가입의 추세는 임대 계약이지만 대부분의 전화를 소유 하는 데 비용 보조금 이 남아 있습니다 . 무료로 제공되는 것들조차도. 이것은 이동 전화 서비스 사업자가 계약이 체결될 때 $350에서 $400로 하락했으며 가능한 한 빨리 그 비용을 회수할 동기가 부여되었음을 의미합니다.

또한 기존 고객을 유지하는 것보다 신규 고객을 확보하거나 고객을 확보하는 데 3배 이상 비용이 들기 때문에 고객을 최대한 오래 유지하려는 동기가 부여됩니다. 전화 서비스 요금.

특별 고려 사항

CPGA(총 추가당 비용)를 조사할 때 회사에서 다른 방식으로 숫자를 계산할 수 있음을 기억하는 것이 중요합니다. 일관된 방법이 없다는 것은 사과 대 사과 비교가 항상 적용하기 쉬운 것은 아니라는 것을 의미합니다.

재무제표 의 작은 글씨로 공개될 수 있습니다 . 각주 는 회사가 회계 방법의 관행 및보고 정책을 공개하는 곳입니다 . 그것들은 종종 필수적인 읽을거리이며, 이 경우 회사의 CPGA(총 추가당 비용)가 쉽게 비교할 수 있는지 확인하기 위해 참조해야 합니다.

또한 허용 가능한 총 추가 비용(CPGA) 값은 비즈니스 유형에 따라 달라지는 경향이 있음을 염두에 둘 가치가 있습니다. 예를 들어, 전국 규모로 운영되는 서비스 제공업체는 지역 고객 기반을 보유한 서비스 제공업체보다 광고에 더 많은 비용을 지출할 가능성이 높습니다.

하이라이트

• CPGA(총 추가당 비용) 값은 회사가 가격을 설정하고 동료 그룹 간의 비용 효율성을 비교하는 데 도움이 됩니다.

• CPGA(총 추가 비용당 비용)는 한 명의 신규 고객을 확보하는 데 드는 증분 비용을 수량화하는 데 사용되는 비율입니다.

• 동료에 비해 낮은 숫자는 일반적으로 공급자가 효율적인 마케팅 및 판매 접근 방식을 가지고 있음을 나타내며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

• 종종 고객에게 구독 기반 서비스를 제공하는 회사에서 적용합니다.