Costo per aggiunta lorda (CPGA)
Qual è il costo per aggiunta lorda (CPGA)?
Il costo per aggiunta lorda (CPGA) è un rapporto utilizzato dalle aziende per quantificare i costi incrementali dell'acquisizione di un nuovo cliente.
Il costo per aggiunta lorda (CPGA) è utilizzato principalmente dai fornitori basati su abbonamento ed è anche noto come " costo di acquisizione dell'abbonato (SAC)" e "costo di acquisizione del cliente (CAC)" e può essere abbreviato in "costo per aggiunta" o " somma lorda."
Formula e calcolo del costo per aggiunta lorda (CPGA)
Costo per aggiunta lorda (CPGA) = (Costo dell'attrezzatura + spese di vendita) – entrate dell'attrezzatura / numero di nuovi abbonati
Passaggio 1: somma il costo dell'attrezzatura e le eventuali spese di vendita.
Passaggio 2: sottrai le entrate dal numero ricavato nel passaggio 1.
Passaggio 3: dividere il numero per il numero di nuovi abbonati.
Che cosa può dirti il costo per aggiunta lorda (CPGA).
Per crescere e aumentare i ricavi,. le aziende devono aumentare il numero di clienti che hanno sui loro libri. Il problema è che la sicurezza di nuovi clienti di solito ha un costo che, se non adeguatamente gestito, può cancellare la redditività.
Il rapporto costo per aggiunta lorda (CPGA) viene utilizzato per comprendere l'efficacia di un'azienda nell'espansione della base di clienti e della copertura delle vendite senza intaccare i profitti o la retribuzione da portare a casa. Ciò si ottiene conteggiando le spese associate come vendite,. marketing, sconti sulle apparecchiature o sussidi e quindi dividendo questa somma per il numero di nuovi abbonati. Ciò che ti rimane effettivamente è una cifra che mostra quanto costa acquisire ciascun cliente.
Come viene utilizzato il costo per aggiunta lorda (CPGA).
Spesso, il rapporto costo per aggiunta lorda (CPGA) viene applicato da società che offrono servizi in abbonamento ai clienti, come società di comunicazione wireless, società di radio satellitari e altri fornitori di servizi in abbonamento, come Netflix Inc. (NFLX).
Queste aziende utilizzano regolarmente i valori del costo per aggiunta lorda (CPGA) per impostare i prezzi e verificare se le misure attuali per acquisire nuovi clienti hanno un senso finanziario e sono sufficientemente efficienti. Anche gli investitori li studieranno, confrontando il costo per aggiunta lorda (CPGA) su un periodo di riferimento,. trimestre su trimestre o anno dopo anno, per stabilire chi, all'interno di un gruppo di società simili, è più in grado di attrarre nuovi clienti a un costo inferiore.
In particolare, gli investitori cercheranno di vedere se il numero sta diminuendo in questi periodi di tempo. Se lo è, questo potrebbe essere un segno che l'azienda sta attirando più clienti per lo stesso livello di costo o che il soggetto sta riducendo i suoi costi attirando lo stesso numero di clienti.
Un basso costo per aggiunta lorda (CPGA) rispetto ai colleghi generalmente significa che il fornitore di servizi ha in atto un approccio di marketing e vendita efficiente per assicurarsi nuovi clienti. Un costo per aggiunta lorda (CPGA) più elevato, d'altra parte, tende a indicare che viene speso troppo per invogliare i nuovi utenti a iscriversi al servizio di un'azienda.
Esempio di come utilizzare il costo per aggiunta lorda (CPGA)
Il costo per aggiunta lorda (CPGA) di un cliente di telefoni wireless su tutti i gestori è di circa $ 350 a $ 400. Tale somma copre tutti i costi associati all'acquisizione di un nuovo cliente, che possono includere quanto segue:
Prezzo agevolato del telefono
Commissioni pagate a dipendenti o agenti
Costi di marketing
Ulteriori sussidi
Sebbene l'attuale tendenza degli abbonamenti ai servizi di telefonia mobile sia un accordo di leasing,. rimane un sussidio ai costi per possedere la maggior parte dei telefoni; anche quelli presentati come gratuiti. Ciò significa che il gestore del servizio di telefonia mobile scende da $ 350 a $ 400 quando viene firmato un contratto ed è motivato a riguadagnare quel costo il prima possibile.
È anche motivato a fidelizzare un cliente il più a lungo possibile poiché conquistare un nuovo cliente o guadagnare un cliente costa tre volte di più di quanto serve per fidelizzare un cliente esistente, una preziosa merce di scambio per chi intende negoziare un cellulare più economico bolletta del servizio telefonico.
Considerazioni speciali
Quando si esamina il costo per addizione lorda (CPGA), è importante ricordare che le aziende potrebbero calcolare il numero in modi diversi. L'assenza di un metodo uniforme significa quindi che un confronto mele-mele non è sempre facile da applicare.
Le informazioni su come è stato calcolato il costo per addizione lorda (CPGA) possono essere divulgate nella stampa fine del rendiconto finanziario di una società. Le note a piè di pagina sono dove le aziende rivelano le pratiche e le politiche di rendicontazione dei loro metodi contabili. Sono spesso letture essenziali e, in questo caso, dovrebbero essere consultate per determinare se il costo per aggiunta lorda (CPGA) di un'azienda è facilmente confrontabile.
Vale anche la pena ricordare che i valori del costo accettabile per aggiunta lorda (CPGA) tendono a variare a seconda del tipo di attività. Ad esempio, è probabile che i fornitori di servizi che operano su scala nazionale spendano di più in pubblicità rispetto a quelli con una base di clienti regionale.
Mette in risalto
I valori del costo per aggiunta lorda (CPGA) aiutano le aziende a stabilire i prezzi e confrontare l'efficienza dei costi tra i gruppi di pari.
Il costo per aggiunta lorda (CPGA) è un rapporto utilizzato per quantificare i costi incrementali di acquisizione di un nuovo cliente.
Un numero basso rispetto ai colleghi generalmente significa che il fornitore ha un approccio di marketing e vendita efficiente, o viceversa.
Spesso viene applicato da aziende che offrono servizi in abbonamento ai clienti.
