Coût par ajout brut (CPGA)

Qu'est-ce que le coût par ajout brut (CPGA) ?

Le coût par ajout brut (CPGA) est un ratio utilisé par les entreprises pour quantifier les coûts supplémentaires d'acquisition d'un nouveau client.

Le coût par ajout brut (CPGA) est principalement utilisé par les fournisseurs par abonnement et est également connu sous le nom de " coût d'acquisition d'abonné (SAC)" et "coût d'acquisition client (CAC)", et peut être abrégé en "coût par ajout" ou " ajout brut."

Formule et calcul du coût par ajout brut (CPGA)

Coût par ajout brut (CPGA) = (Coût de l'équipement + frais de vente) - revenus de l'équipement / nombre de nouveaux abonnés

Étape 1 : Additionnez le coût de l'équipement et les frais de vente éventuels.
Étape 2 : soustrayez les revenus du nombre obtenu à l'étape 1.
Étape 3 : Divisez le nombre par le nombre de nouveaux abonnés.

Quel coût par ajout brut (CPGA) peut vous dire

Afin de croître et d'augmenter leurs revenus , les entreprises doivent augmenter le nombre de clients qu'elles ont dans leurs livres. Le problème est que l'obtention de nouveaux clients a généralement un coût qui, s'il n'est pas correctement géré, peut anéantir la rentabilité.

Le ratio coût par ajout brut (CPGA) est utilisé pour comprendre à quel point une entreprise est efficace pour élargir sa clientèle et sa portée de vente sans trop empiéter sur son résultat net ou son salaire net. Ceci est réalisé en additionnant les dépenses associées telles que les ventes, le marketing, les remises sur les équipements ou les subventions, puis en divisant cette somme par le nombre de nouveaux abonnés. Ce qu'il vous reste en fait, c'est un chiffre montrant combien il en coûte pour acquérir chaque client.

Comment le coût par ajout brut (CPGA) est utilisé

Souvent, le ratio coût par ajout brut (CPGA) est appliqué par les entreprises qui offrent des services par abonnement aux clients, telles que les sociétés de communication sans fil, les sociétés de radio par satellite et d'autres fournisseurs de services par abonnement, tels que Netflix Inc. (NFLX).

Ces entreprises utilisent régulièrement les valeurs du coût par ajout brut (CPGA) pour fixer leurs prix et déterminer si les mesures actuelles visant à gagner de nouveaux clients sont financièrement judicieuses et suffisamment efficaces. Les investisseurs les étudieront également en comparant le coût par ajout brut (CPGA) sur une période de rapport,. soit d'un trimestre à l'autre, soit d'une année à l'autre, pour déterminer qui, au sein d'un groupe de pairs d'entreprises similaires, est le mieux à même d'attirer de nouveaux clients à un moindre coût.

Plus précisément, les investisseurs chercheront à voir si le nombre diminue au cours de ces périodes. Si c'est le cas, cela pourrait être un signe que l'entreprise attire plus de clients pour le même niveau de coût ou que le sujet réduit ses coûts tout en attirant le même nombre de clients.

Un faible coût par ajout brut (CPGA) par rapport à ses pairs signifie généralement que le fournisseur de services a mis en place une approche marketing et commerciale efficace pour attirer de nouveaux clients. Un coût par ajout brut (CPGA) plus élevé, en revanche, tend à indiquer que trop d'argent est dépensé pour inciter de nouveaux utilisateurs à s'inscrire au service d'une entreprise.

Exemple d'utilisation du coût par ajout brut (CPGA)

Le coût par ajout brut (CPGA) d'un client de téléphonie sans fil, tous opérateurs confondus, est d'environ 350 $ à 400 $. Cette somme couvre tous les coûts associés à la conquête d'un nouveau client, qui peuvent inclure les éléments suivants :

Prix subventionné du téléphone
Commissions versées aux employés ou agents
Frais de commercialisation
Subventions supplémentaires

Bien que la tendance actuelle des abonnements aux services de téléphonie mobile soit un accord de crédit- bail , il reste une subvention des coûts pour posséder la plupart des téléphones ; même ceux qui sont présentés comme gratuits. Cela signifie que l'opérateur de téléphonie mobile est en baisse de 350 $ à 400 $ lorsqu'un contrat est signé et est motivé pour récupérer ce coût dès que possible.

Il est également motivé pour fidéliser un client le plus longtemps possible puisqu'il en coûte trois fois plus pour conquérir un nouveau client ou gagner un client qu'il n'en faut pour fidéliser un client existant, une monnaie d'échange précieuse pour ceux qui entendent négocier un mobile moins cher. facture de service téléphonique.

Considérations particulières

Lors de l'examen du coût par ajout brut (CPGA), il est important de se rappeler que les entreprises peuvent calculer le nombre de différentes manières. L'absence de méthode uniforme signifie ensuite qu'une comparaison de pommes à pommes n'est pas toujours facile à appliquer.

Les informations sur la façon dont le coût par ajout brut (CPGA) a été calculé peuvent être divulguées dans les petits caractères des états financiers d'une entreprise. Les notes de bas de page sont les endroits où les entreprises révèlent les pratiques et les politiques de reporting de leurs méthodes comptables. Ils sont souvent une lecture essentielle et, dans ce cas, doivent être consultés pour déterminer si le coût par ajout brut (CPGA) d'une entreprise est facilement comparable.

Il convient également de garder à l'esprit que les valeurs acceptables du coût par ajout brut (CPGA) ont tendance à différer selon le type d'entreprise. Par exemple, les fournisseurs de services opérant à l'échelle nationale sont susceptibles de dépenser plus en publicité que ceux qui ont une clientèle régionale.

Points forts

Les valeurs de coût par ajout brut (CPGA) aident les entreprises à fixer les prix et à comparer la rentabilité entre les groupes de pairs.
Le coût par ajout brut (CPGA) est un ratio utilisé pour quantifier les coûts supplémentaires d'acquisition d'un nouveau client.
Un nombre faible par rapport à ses pairs signifie généralement que le fournisseur a une approche marketing et commerciale efficace, ou vice versa.
Souvent, il est appliqué par des entreprises qui offrent des services par abonnement aux clients.