Kostnad per bruttotillegg (CPGA)
Hva er kostnaden per bruttotillegg (CPGA)?
Kostnad per brutto tillegg (CPGA) er et forhold som brukes av selskaper for å kvantifisere de inkrementelle kostnadene ved å skaffe en ny kunde.
CPGA ) brukes hovedsakelig av abonnementsbaserte leverandører og er også kjent som "abonnentanskaffelseskostnad (SAC)" og "kundeanskaffelseskostnad (CAC)," og kan forkortes til "kostnad per tillegg" eller " brutto tillegg."
Formel og beregning av kostnad per bruttotillegg (CPGA)
Kostnad per brutto tillegg (CPGA) = (kostnader for utstyr + salgskostnader) – utstyrsinntekter / antall nye abonnenter
Trinn 1: Legg sammen kostnadene for utstyr og eventuelle salgsutgifter.
Trinn 2: Trekk fra inntekten fra tallet fra trinn 1.
Trinn 3: Del antallet med antall nye abonnenter.
Hva kostnaden per bruttotillegg (CPGA) kan fortelle deg
For å vokse og øke inntektene må bedrifter øke antallet kunder de har på bok. Problemet er at det å sikre nye kunder vanligvis kommer til en kostnad som, hvis den ikke administreres riktig, kan utslette lønnsomheten.
Forholdet mellom kostnad per brutto tillegg (CPGA) brukes til å få et grep om hvor effektiv en bedrift er til å utvide kundebasen og salgsrekkevidden uten å spise for mye på bunnlinjen eller ta med hjembetaling. Dette oppnås ved å telle tilhørende utgifter som salg, markedsføring, utstyrsrabatter eller subsidier, og deretter dele denne summen på antall nye abonnenter. Det du effektivt sitter igjen med er en figur som viser hvor mye det koster å skaffe hver kunde.
Hvordan kostnad per bruttotillegg (CPGA) brukes
Ofte brukes forholdet kostnad per brutto tillegg (CPGA) av selskaper som tilbyr abonnementsbaserte tjenester til klienter, for eksempel trådløse kommunikasjonsselskaper, satellittradioselskaper og andre abonnementsbaserte tjenesteleverandører, som Netflix Inc. (NFLX).
Disse selskapene bruker jevnlig verdier for kostnad per brutto tillegg (CPGA) for å sette prisene sine og vurdere om gjeldende tiltak for å vinne nye kunder gir økonomisk mening og er effektive nok. Investorer vil også studere dem ved å sammenligne kostnad per brutto tillegg (CPGA) over en rapporteringsperiode,. enten kvartal til kvartal, eller år over år, for å finne ut hvem som er bedre i stand til å tiltrekke seg nye kunder i en gruppe med lignende selskaper. en lavere kostnad.
Nærmere bestemt vil investorer se om antallet synker over disse tidsrammene. Hvis det er det, kan dette være et tegn på at selskapet tiltrekker seg flere kunder for samme kostnadsnivå, eller at faget reduserer kostnadene samtidig som de tiltrekker seg like mange kunder.
En lav kostnad per brutto tillegg (CPGA) i forhold til jevnaldrende betyr generelt at tjenesteleverandøren har en effektiv markedsførings- og salgstilnærming på plass for å sikre nye kunder. En høyere kostnad per brutto tillegg (CPGA), på den annen side, har en tendens til å indikere at det brukes for mye for å lokke nye brukere til å registrere seg for en bedrifts tjeneste.
Eksempel på hvordan du bruker kostnad per bruttotillegg (CPGA)
Kostnaden per brutto tillegg (CPGA) for en mobiltelefonkunde på tvers av alle operatører er omtrent $350 til $400. Denne summen dekker alle kostnadene forbundet med å vinne en ny kunde, som kan omfatte følgende:
Subsidiert pris på telefonen
Provisjoner utbetalt til ansatte eller agenter
Markedsføringskostnader
Ytterligere subsidier
Selv om den nåværende trenden i abonnement på mobiltelefontjenester er en leasingordning,. er det fortsatt en kostnadstilskudd for å eie de fleste telefoner; selv de som presenteres som gratis. Dette betyr at mobiloperatøren er nede på $350 til $400 når en kontrakt er signert og er motivert for å tjene tilbake kostnadene så snart som mulig.
Det er også motivert å beholde en kunde så lenge som mulig siden det koster tre ganger mer å vinne en ny kunde eller tjene en kunde enn det tar å beholde en eksisterende kunde, et verdifullt forhandlingskort for de som har tenkt å forhandle seg frem til en billigere mobil telefontjenesteregning.
Spesielle hensyn
Når du undersøker kostnad per bruttotillegg (CPGA), er det viktig å huske at selskaper kan beregne antallet på forskjellige måter. Fraværet av en enhetlig metode betyr i ettertid at en epler-til-epler-sammenlikning ikke alltid er lett å bruke.
Informasjon om hvordan kostnad per bruttotillegg (CPGA) ble beregnet, kan oppgis i den fine skriften i et selskaps regnskap. Fotnotene er der selskaper avslører praksis og rapporteringsprinsipper for deres regnskapsmetoder. De er ofte viktig lesing, og i dette tilfellet bør de konsulteres for å finne ut om et selskaps kostnad per bruttotillegg (CPGA) er lett sammenlignbare.
Det er også verdt å huske på at akseptable verdier for kostnad per brutto tillegg (CPGA) har en tendens til å variere avhengig av type virksomhet. For eksempel vil tjenesteleverandører som opererer i nasjonal skala sannsynligvis bruke mer på reklame enn de med en regional kundebase.
Høydepunkter
Verdier for kostnad per brutto tillegg (CPGA) hjelper bedrifter med å sette priser og sammenligne kostnadseffektivitet blant likeverdige grupper.
Kostnad per brutto tillegg (CPGA) er et forhold som brukes til å kvantifisere de inkrementelle kostnadene ved å anskaffe én ny kunde.
– Et lavt tall i forhold til jevnaldrende betyr generelt at leverandøren har en effektiv markedsførings- og salgstilnærming, eller omvendt.
– Ofte brukes det av selskaper som tilbyr abonnementsbaserte tjenester til klienter.
