지도
๋ฆฌ๋์ญ์ด๋?
๋น์ฆ๋์ค ๋ฆฌ๋์ญ์ ๋์ ์ ์ธ ๋ชฉํ๋ฅผ ์ค์ ๋ฐ ๋ฌ์ฑํ๊ณ , ํ์ํ ๋ ์ ์ํ๊ณ ๋จํธํ ์กฐ์น๋ฅผ ์ทจํ๊ณ , ๊ฒฝ์์๋ฅผ ๋ฅ๊ฐ ํ๊ณ , ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋๋ค์ด ๊ฐ๋ฅํ ํ ์ต๊ณ ์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ผ ์ ์๋๋ก ์๊ฐ์ ์ฃผ๋ ํ์ฌ ๊ฒฝ์์ง์ ๋ฅ๋ ฅ์ ๋๋ค.
์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ถ์ ๋๊ณ ํ์ฌ ๊ฐ ๋น๊ต๊ฐ ํจ์ฌ ์ฌ์ด ์์ ์งํ ์ ๋น๊ตํ์ฌ ๋ฆฌ๋์ญ์ด๋ ํ์ฌ์ ๊ธฐํ ์ง์ ์ธก๋ฉด์ ๊ฐ์น๋ฅผ ๋ถ์ฌํ๋ ๊ฒ์ ์ด๋ ค์ธ ์ ์์ต๋๋ค . ๋ฆฌ๋์ญ์ ๋ํ ํ์ฌ ๊ฒฝ์์ง์ด ์ค์ ํ ์ด์กฐ๋ ๊ฒฝ์์ง์ด ์๋ฆฝํ ํ์ฌ ๋ฌธํ์์์ ๊ฐ์ด ๋ณด๋ค ์ด์ฒด์ ์ธ ์ ๊ทผ ๋ฐฉ์์ ์๋ฏธํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋น์ฆ๋์ค ์ธ๊ณ์์ ๊ฐ๋ ฅํ ๋ฆฌ๋์ญ ๊ธฐ์ ์ ๊ฐ์ง ๊ฐ์ธ์ ์ข ์ข CEO (์ต๊ณ ๊ฒฝ์์), COO (์ต๊ณ ์ด์ ์ฑ ์์), CFO(์ต๊ณ ์ฌ๋ฌด ์ฑ ์์), ์ฌ์ฅ ๋ฐ ์์ฅ๊ณผ ๊ฐ์ ์์ ์์น์ ์ฌ๋ผ๊ฐ๋๋ค.
๋ฆฌ๋์ญ ์ดํดํ๊ธฐ
๋ฆฌ๋์ญ์ ํ์ฌ์ ์ง์์๊ฒ ๋ฐฉํฅ์ ์ ์ํฉ๋๋ค. ์ง์๋ค์ ํ์ฌ๊ฐ ํฅํ๊ณ ์๋ ๋ฐฉํฅ๊ณผ ๋ชฉ์ ์ง์ ๋๋ฌํ๊ธฐ ์ํด ๋๊ตฌ๋ฅผ ๋ฐ๋ผ์ผ ํ๋์ง ์์์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ฆฌ๋์ญ์ ์ง์๋ค์๊ฒ ์ฑ ์์ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ณ ์์ ์๋ฃ๋ฅผ ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ๊ฐ๋ ํ๋ ๊ฒ์ ํฌํจํฉ๋๋ค.
๋ฆฌ๋์ญ์ ๋ํ ์ ๋ฌด์ ๋ํด ํฅ๋ถํ๊ณ , ์๋ก์ด ๊ฒ์ ๋ฐฐ์ฐ๋๋ก ๋๊ธฐ๋ฅผ ๋ถ์ฌํ๊ณ , ๊ฐ์ธ ๋ฐ ํ ํ๋ ๋ชจ๋์์ ํ์์ ๋ฐ๋ผ ๋์์ ์ค์ผ๋ก์จ ์ง์๋ค์ด ๋ฐ๋ฅผ ์ ์๋ ๊ธ์ ์ ์ธ ๋ณธ๋ณด๊ธฐ๋ฅผ ์ค์ ํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
๋ฆฌ๋์ญ์ ๋ชฉํ๋ฅผ ์ค์ ํ๊ณ ๋ฌ์ฑํ๋ฉฐ, ํ๋ํ๊ณ , ๊ฒฝ์์์ ์ด๊ธฐ๋ ๊ฒ์ ํฌํจํ์ง๋ง, ์ด๋ ๋ํ ํ์ฌ ๊ฒฝ์์ง์ ๋ถ์๊ธฐ ๋ฐ ์ง์์ ์ํด ๊ตฌ์ถ๋ ์ด๋ค ๋ฌธํ์ ๊ด๋ จ์ด ์์ต๋๋ค.
ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฆฌ๋์ญ์ ๊ตฌ์ฑ์์
ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฆฌ๋์ญ์๋ ๊ฐํ ์ฑ๊ฒฉ์ ๋ํ๋ด๋ ๊ฒ์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค. ๋ฆฌ๋๋ ์ ์ง, ์ฑ์ค, ์ ๋ขฐ์ฑ ๋ฐ ์ค๋ฆฌ๋ฅผ ๋ํ๋ ๋๋ค. ๋ฆฌ๋๋ ๋งํ๋ ๋ฐฉ์์ ๋ฐ๋ผ ํ๋ํ๊ณ ํ์ฌ์์ ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋์ ์ฑ๊ณต์ ์ฑ ์์ง ๊ถ๋ฆฌ๋ฅผ ์ป์ต๋๋ค.
๊ฐ๋ ฅํ ๋ฆฌ๋์ญ์๋ ๋ช ํํ ์์ฌ ์ํต ๊ธฐ์ ์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค. ๋ฆฌ๋๋ ์ง์๋ค๊ณผ ์ด์ผ๊ธฐํ๊ณ ๊ฒฝ์ฒญํ๋ฉฐ ์ง๋ฌธ๊ณผ ์ฐ๋ ค ์ฌํญ์ ์๋ตํ๊ณ ๊ณต๊ฐํฉ๋๋ค. ๋ฆฌ๋๋ ํ์ฌ๋ฅผ ๋ฐ์ ์ํค๊ณ ์๋ก์ด ์ฐจ์์ ์ฑ๊ณต์ ๋ฌ์ฑํ๊ธฐ ์ํด ํจ๊ณผ์ ์ธ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๊ธฐ์ ์ ์ฌ์ฉํฉ๋๋ค.
์ง์ ํ ๋ฆฌ๋์ญ์ ํ์ฌ๊ฐ ์ด๋๋ก ํฅํ๊ณ ์๋์ง ํ์ธํ๊ณ ๊ฑฐ๊ธฐ์ ๋๋ฌํ๋ ๋ฐ ํ์ํ ๋จ๊ณ๋ฅผ ๊ณํํฉ๋๋ค. ๊ฐ๋ฅํ ๊ฒ์ ์๊ฐํํ๊ณ , ์ ๊ณ์ ํธ๋ ๋๋ฅผ ๋ฐ๋ฅด๊ณ , ๋น์ฆ๋์ค ์ฑ์ฅ์ ์ํด ์ํ์ ๊ฐ์ํ๋ ๊ฒ์ ๋ชจ๋ ๋ฆฌ๋์๊ฒ ์๊ตฌ๋ฉ๋๋ค.
์์ฐ์ ์ธ ๋ฆฌ๋์ญ์ ๋๊ด์ฃผ์๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ณ ์ง์๋ค์๊ฒ ๊ธ์ ์ ์ธ ์๋์ง๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ํ๋ฅญํ ๋ฆฌ๋๋ ์ง์์ ์๋ผ์ง ์์ผ๋ฉฐ ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋๋ค์ ๋ณต์ง์ ์ง์ ์ผ๋ก ๊ด์ฌ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ฆฌ๋๋ ๋ฌธ์ ์ ๋ํ ๋ต์ ์ฐพ๊ณ ์ผ์ด ์๋ชป๋์์ ๋ ์ง์์ ์์ฌ์ํค๊ณ ์๊ฐ์ ์ค๋๋ค. ๋ฆฌ๋๋ ์ง์๋ค์ด ํจ๊ป ์ผํ๊ณ ํจ์จ์ ์ด๊ณ ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์ต๋์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ป์ ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฐพ์ต๋๋ค.
๋ฆฌ๋์ญ์ ์
Jack Welch ๋ 1981๋ ๋ถํฐ 2001๋ ๊น์ง General Electric Co.์ ์ต๊ณ ๊ฒฝ์์(CEO)๋ก์ ๋ฆฌ๋์ญ์ ๋ฐํํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ์ ํฅ ์์ฅ์์ 600๊ฑด์ ์ธ์์ ํต์ฌ์ ์ธ ์ญํ ์ ํ์ผ๋ฉฐ ์ํด ๋น์ GE์ ์์ฅ ๊ฐ์น๋ฅผ 120์ต ๋ฌ๋ฌ์์ 5,050์ต ๋ฌ๋ฌ๋ก ๋๋ ธ์ต๋๋ค. ์ธ์์ ๋์์์ด ๋ณํํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ Welch๋ GE์ ๋ชจ๋ ์ง์์ด ๋ณํ๋ฅผ ๋ฐ์๋ค์ผ ๊ฒ์ ์ฃผ์ฅํ์ต๋๋ค. ํ์ฌ ์ด์์ ๊ณ์ํด์ ๋ฐ์ ์ํค๊ณ ๋ ๋ง์ ์ฐ์ถ๋ฌผ์ ์์ฐํ๊ธฐ ์ํด ๊ด๋ฆฌ์์ ์ง์์ ๊ณ์ํด์ ์์ ๊ณผ ์ ๋ฌด๋ฅผ ์ฌ์ฐฝ์กฐํด์ผ ํ์ต๋๋ค.
Welch๋ GE์ ๋ํ ์์ ์ ๋น์ ์ ๊ณต์ ํ๊ณ ๋ฌดํํ ์๋์ง๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ผ๋ฉฐ ์ง์๋ค์ด ์ ๋ฌด์ ๊ณ์ ๋ชฐ์ ํ๋๋ก ๊ฒฉ๋ คํ ์ ์๋ ๊ด๋ฆฌ์๋ฅผ ๊ณ ์ฉํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ๋ฏธ๋๋ฅผ ์ํ ์์ด๋์ด๋ฅผ ๋ง๋ค๊ณ , ๊ฐ๋ฐํ๊ณ , ์ ์ ํ๋ ๊ด๋ฆฌ์๋ฅผ ์ฐพ๊ณ ๊ทธ๊ฒ์ ํ์ค๋ก ๋ง๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฐพ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ๋ํ ๊ด๋ฆฌ์๋ค์ด ์ง์๋ค์ด ๋ฌด์์ ํ๊ณ ์๋์ง, ์ ๊ทธ๋ฐ์ง ์ดํดํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ์ง์๋ค๊ณผ ๋๋ํ ์ผํด์ผ ํ๋ค๊ณ ์ฃผ์ฅํ์ต๋๋ค.
Welch์ ๋ฆฌ๋์ญ ์คํ์ผ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ก ๊ด๋ฆฌ์์ ์ง์์ ๊ถํ์ด ๋์ฑ ๊ฐํ๋๊ณ ์ ํ ํ์ง์ด ํฅ์๋์์ผ๋ฉฐ ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋์ ์์ต์ด ํฌ๊ฒ ์ฆ๊ฐํ์ต๋๋ค.
ํ์ด๋ผ์ดํธ
๋ฆฌ๋์ญ์ ๋ชฉํ๋ฅผ ์ค์ ํ๊ณ ๋ฌ์ฑํ๋ฉฐ, ๊ฒฝ์์ ๋์ฒํ๊ณ , ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋จํธํ๊ณ ์ ์ํ๊ฒ ํด๊ฒฐํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
๋น์ฆ๋์ค ์ธ๊ณ์์ ๊ฐ๋ ฅํ ๋ฆฌ๋์ญ ๊ธฐ์ ์ ๊ฐ์ง ์ผ๋ถ ์ฌ๋๋ค์ CEO, COO, CFO, ์ฌ์ฅ ๋๋ ํ์ฌ์ ํ์ฅ์ด ๋ฉ๋๋ค.
๋ฆฌ๋์ญ์ ๋ํ ๊ธฐ์ ๋ฌธํ ์ธก๋ฉด์์ ํ์ฌ ๊ฒฝ์์ง์ด ์ค์ ํ๋ ๋ถ์๊ธฐ๋ฅผ ๋ํ๋ ๋๋ค.
์์ฃผํ๋ ์ง๋ฌธ
๋ฆฌ๋์ ๋ถ์ ์ ์ธ ํน์ฑ์ ๋ฌด์์ ๋๊น?
๋ชจ๋ ๋ฆฌ๋๊ฐ ํจ๊ณผ์ ์ธ ๊ฒ์ ์๋๋ฉฐ ํ๋ฅญํ ๋ฆฌ๋๋ผ๋ ๊ฒฐ์ ์ด ์์ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฆฌ๋์๊ฒ์ ํํ ๋ณผ ์ ์๋ ๋ช ๊ฐ์ง ๋ถ์ ์ ์ธ ์์ง์๋ ์ด๊ธฐ์ฌ, ์ฑ๊ธํจ, ์กฐ๊ธํจ, ๋ฌด๋กํจ, ๋ถ์ผ์น, ์ธ์ธํ ๊ด๋ฆฌ, ๋ฌด๋ฅํจ ๋ฑ์ด ์์ต๋๋ค.
๋ฆฌ๋์ญ ์คํ์ผ์๋ ์ด๋ค ๊ฒ์ด ์์ต๋๊น?
ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฆฌ๋๊ฐ ๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ค์ํฉ๋๋ค. ํ๋๋ ๋ชจ๋ฒ์ ๋ณด์ด๊ณ ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋๋ค์๊ฒ ์งํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ณ ์ฝ์นญํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋ค๋ฅธ ํ๋๋ ๊ธฐ์ ๊ณผ ๊ฒฝํ์ ๋ฐ๋ผ ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋์๊ฒ ์์ ์ ์์ํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ธ ๋ฒ์งธ๋ ๊ถ์ ์๋ ์์น์์ ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋์ ์ธ๋ํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋ง์ง๋ง์ผ๋ก, ํ๋ฅญํ ๋ฆฌ๋๋ ํ์๋ค์ด ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๋๋ก ์ง์ํ๊ณ ๋์ธ ์ ์์ต๋๋ค.
ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฆฌ๋์ ์์ง์ ๋ฌด์์ ๋๊น?
์ข์ ๋ฆฌ๋๊ฐ ๊ฐ์ถ์ด์ผ ํ ์์ง์ ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ง๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ฌ๊ธฐ์๋ ๊ฐ์ธ์๊ฒ ๋๊ธฐ๋ฅผ ๋ถ์ฌํ๋ ๋ฅ๋ ฅ, ๋ฃ๊ณ ์ ํ๋ ์์ง, ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ์ฌ๋, ์ ๋ฅํจ, ๊ฒฐ๋จ๋ ฅ, ์ข์ ์์ฌ ์ํต ๊ธฐ์ , ํ์ด๋ ์กฐ์ง์ ๋ชฉํ๋ฅผ ์ดํ์ ์ผ๋ก ์ดํดํ๋ ๋ฅ๋ ฅ์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค.