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측정항목

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์ธก์ •ํ•ญ๋ชฉ์ด๋ž€ ๋ฌด์—‡์ž…๋‹ˆ๊นŒ?

๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์€ ์„ฑ๊ณผ ๋˜๋Š” ์ƒ์‚ฐ์„ ํ‰๊ฐ€, ๋น„๊ต ๋ฐ ์ถ”์ ํ•˜๋Š” ๋ฐ ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉ๋˜๋Š” ์ •๋Ÿ‰์  ํ‰๊ฐ€์˜ ์ฒ™๋„์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ ๊ทธ๋ฃน์€ ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ๊ด€๋ฆฌ ๋˜๋Š” ๋ถ„์„๊ฐ€๊ฐ€ ์„ฑ๊ณผ ํ‰๊ฐ€, ์˜๊ฒฌ ๋ฐ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์ „๋žต์„ ์œ ์ง€ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ •๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ๊ฒ€ํ† ํ•˜๋Š” ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ๋ฅผ ๊ตฌ์ถ•ํ•˜๋Š” ๋ฐ ์‚ฌ์šฉ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ธก์ •ํ•ญ๋ชฉ ์ดํ•ดํ•˜๊ธฐ

๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์€ ์—ญ์‚ฌ ์ „๋ฐ˜์— ๊ฑธ์ณ ํšŒ๊ณ„, ์šด์˜ ๋ฐ ์„ฑ๊ณผ ๋ถ„์„์— ์‚ฌ์šฉ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์€ ์‚ฐ์—… ํ‘œ์ค€ ๋ฐ ์ข…์ข… ์‚ฌ์šฉ์„ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ๋…์  ๋ชจ๋ธ๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ข…๋ฅ˜๋กœ ์ œ๊ณต๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฒฝ์˜์ง„์€ ์ด๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๊ธฐ์—… ์žฌ๋ฌด ๋ฐ ์šด์˜ ์ „๋žต์„ ๋ถ„์„ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ถ„์„๊ฐ€๋Š” ์ด๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ์˜๊ฒฌ ๋ฐ ํˆฌ์ž ๊ถŒ์žฅ ์‚ฌํ•ญ์„ ํ˜•์„ฑํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํฌํŠธํด๋ฆฌ์˜ค ๊ด€๋ฆฌ์ž๋Š” ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ํˆฌ์ž ํฌํŠธํด๋ฆฌ์˜ค๋ฅผ ์•ˆ๋‚ดํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๊ด€๋ฆฌ์ž๋Š” ๋ชจ๋“  ์ข…๋ฅ˜์˜ ์ „๋žต์  ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋ฅผ ์ฃผ๋„ํ•˜๊ณ  ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ๋ฐ ํ•„์ˆ˜์ ์ด๋ผ๋Š” ์‚ฌ์‹ค์„ ์•Œ๊ฒŒ ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ „๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์€ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์—์„œ ์ƒ์„ฑ๋œ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์š”์†Œ๋ฅผ ๋‚˜ํƒ€๋ƒ…๋‹ˆ๋‹ค. ์—…๊ณ„ ์ „๋ฐ˜์— ๊ฑธ์นœ ๋ชจ๋ฒ” ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ง€์†์ ์ธ ํ‰๊ฐ€์— ์‚ฌ์šฉ๋˜๋Š” ํฌ๊ด„์ ์ธ ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์˜ ๊ณตํ†ต ์„ธํŠธ๊ฐ€ ์ƒ์„ฑ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ๊ฐœ๋ณ„ ์‚ฌ๋ก€์™€ ์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค๋Š” ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉ๋˜๋Š” ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ ์„ ํƒ์„ ์•ˆ๋‚ดํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ธก์ •ํ•ญ๋ชฉ ์„ ํƒ

๋ชจ๋“  ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์ž„์›, ๋ถ„์„๊ฐ€, ํฌํŠธํด๋ฆฌ์˜ค ๊ด€๋ฆฌ์ž ๋ฐ ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๊ด€๋ฆฌ์ž๋Š” ์ž์‹ ์˜ ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ ๋ถ„์„์„ ๊ตฌ์ถ•ํ•˜๊ณ  ๊ตฌ์„ฑํ•˜๋Š” ๋ฐ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์†Œ์Šค๋ฅผ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ์ž ์žฌ์ ์œผ๋กœ ์ค‘์š”ํ•œ ํ‰๊ฐ€ ๋ฐ ํ‰๊ฐ€์— ํ•„์š”ํ•œ ์ตœ์ƒ์˜ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ต๊ฒŒ ๋งŒ๋“ค ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ๊ด€๋ฆฌ์ž๋Š” KPI( ํ•ต์‹ฌ ์„ฑ๊ณผ ์ง€ํ‘œ ) ๋กœ ์•Œ๋ ค์ง„ ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ๋ฅผ ๊ตฌ์ถ•ํ•˜๋ ค๊ณ  ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค .

์œ ์šฉํ•œ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ์„ค์ •ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๊ด€๋ฆฌ์ž๋Š” ๋จผ์ € ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ํ‰๊ฐ€ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฑฐ๊ธฐ์—์„œ ์ด๋Ÿฌํ•œ ๋ชฉํ‘œ์™€ ๊ด€๋ จ๋œ ํ™œ๋™์„ ์ธก์ •ํ•˜๋Š” ์ตœ์ƒ์˜ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ฐพ๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋งˆ์ง€๋ง‰ ๋‹จ๊ณ„๋Š” ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ •๊ณผ ํ†ตํ•ฉ๋˜๋Š” KPI ์ง€ํ‘œ์— ๋Œ€ํ•œ ๋ชฉํ‘œ์™€ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์„ค์ •ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

ํ•™๊ณ„์™€ ๊ธฐ์—… ์—ฐ๊ตฌ์›์€ KPI ๋ฐ ๊ธฐํƒ€ ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ ๊ตฌ์ถ•์— ๋„์›€์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋งŽ์€ ์‚ฐ์—… ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ ๋ฐ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์ •์˜ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‘์šฉ ์ •๋ณด ๊ฒฝ์ œํ•™์ด๋ผ๊ณ  ํ•˜๋Š” ์ „์ฒด ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ • ๋ถ„์„ ๋ฐฉ๋ฒ•์€ Douglas Hubbard๊ฐ€ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์‘์šฉ ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์˜ ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์„ ๋ถ„์„ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๊ฐœ๋ฐœํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋ฅธ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ๋ถ„์„ ๋ฐฉ๋ฒ•์œผ๋กœ๋Š” ๋น„์šฉ-ํŽธ์ต ๋ถ„์„,. ์˜ˆ์ธก ๋ฐ ๋ชฌํ…Œ์นด๋ฅผ๋กœ ์‹œ๋ฎฌ๋ ˆ์ด์…˜ ์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋ช‡๋ช‡ ๊ธฐ์—…์€ ๋˜ํ•œ ๋งŽ์€ ๋ถ€๋ฌธ์—์„œ ์‚ฐ์—… ํ‘œ์ค€์ด ๋œ ํŠน์ • ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ๋Œ€์ค‘ํ™”ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. DuPont์€ ์ž์ฒด ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค๋ฅผ ๊ฐœ์„ ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ธฐ ์‹œ์ž‘ํ–ˆ์œผ๋ฉฐ ๊ทธ ๊ณผ์ • ์—์„œ ์ž๊ธฐ์ž๋ณธ์ˆ˜์ต๋ฅ (ROE) ์ง€ํ‘œ์™€ ๊ด€๋ จ๋œ ๋ณ€์ˆ˜๋ฅผ ๋ฐ€์ ‘ํ•˜๊ฒŒ ๋ถ„๋ฆฌ ํ•˜๋Š” ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” DuPont ๋ถ„์„ ์„ ๋‚ด๋†“์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. GE๋Š” ๋˜ํ•œ ์˜ค๋Š˜๋‚  ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉ๋˜๋Š” ์‹์Šค ์‹œ๊ทธ๋งˆ (Six Sigma)๋ผ๋Š” ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ ์„ธํŠธ๋ฅผ ์˜๋ขฐํ–ˆ์œผ๋ฉฐ ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์€ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ 6๊ฐ€์ง€ ํ•ต์‹ฌ ์˜์—ญ์—์„œ ์ถ”์ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฒฐํ•จ; ๊ณต์ • ๋Šฅ๋ ฅ; ๋ณ€ํ™”; ์•ˆ์ •์ ์ธ ์šด์˜; ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ์‹์Šค ์‹œ๊ทธ๋งˆ๋ฅผ ์œ„ํ•œ ๋””์ž์ธ.

์ธก์ •ํ•ญ๋ชฉ์˜ ์˜ˆ

๋‹ค์–‘ํ•œ ์ธก์ •ํ•ญ๋ชฉ์ด ์žˆ์ง€๋งŒ ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉ๋˜๋Š” ๋„๊ตฌ๋Š” ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฒฝ์ œ์  ์ง€ํ‘œ

์šด์˜ ํšŒ์‚ฌ ์ง€ํ‘œ

ํฌ๊ด„์ ์ธ ๊ด€์ ์—์„œ ๊ฒฝ์˜์ง„, ์‚ฐ์—… ๋ถ„์„๊ฐ€ ๋ฐ ๊ฐœ์ธ ํˆฌ์ž์ž๋Š” ์ข…์ข… ํšŒ์‚ฌ์˜ ์ฃผ์š” ์šด์˜ ์„ฑ๊ณผ ์ธก์ •์„ ์„œ๋กœ ๋‹ค๋ฅธ ๊ด€์ ์—์„œ ๋ด…๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ๋ถ€ ์ตœ์ƒ์œ„ ์šด์˜ ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์—๋Š” ํšŒ์‚ฌ ์žฌ๋ฌด์ œํ‘œ ๋ถ„์„์—์„œ ํŒŒ์ƒ๋œ ์ธก์ •๊ฐ’์ด ํฌํ•จ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ฃผ์š” ์žฌ๋ฌด์ œํ‘œ ์ง€ํ‘œ์—๋Š” ๋งค์ถœ, ์ด์ž ๋ฐ ์„ธ์ „ ์ด์ต(EBIT) , ์ˆœ์ด์ต, ์ฃผ๋‹น ์ด์ต, ๋งˆ์ง„, ํšจ์œจ์„ฑ ๋น„์œจ, ์œ ๋™์„ฑ ๋น„์œจ,. ๋ ˆ๋ฒ„๋ฆฌ์ง€ ๋น„์œจ ๋ฐ ์ˆ˜์ต๋ฅ ์ด ํฌํ•จ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ๊ฐ ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์€ ํšŒ์‚ฌ์˜ ์šด์˜ ํšจ์œจ์„ฑ์— ๋Œ€ํ•œ ๋‹ค์–‘ํ•œ ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฒฝ์˜์ง„์€ ์ด๋Ÿฌํ•œ ์šด์˜ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๋น„์šฉ, ๋…ธ๋™, ์ž๊ธˆ ์กฐ๋‹ฌ ๋ฐ ํˆฌ์ž์™€ ๊ด€๋ จ๋œ ๊ธฐ์—… ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฒฝ์˜์ง„๊ณผ ๋ถ„์„๊ฐ€๋Š” ๊ฒฝ์ œ ๋ฐ ์šด์˜ ์ง€ํ‘œ ์˜ˆ์ธก์„ ํ†ตํ•ฉํ•˜์—ฌ ๋ฏธ๋ž˜ ์„ฑ์žฅ ๋ฐ ๊ฐ€์น˜ ์ „๋ง์„ ์‹๋ณ„ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋ณต์žกํ•œ ์žฌ๋ฌด ๋ชจ๋ธ๋„ ๊ตฌ์ถ•ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

ํšŒ์‚ฌ์˜ ์žฌ๋ฌด ์ƒํƒœ๋ฅผ ๊ฒฝ์Ÿ์—…์ฒด ๋˜๋Š” ์ „์ฒด ์‹œ์žฅ๊ณผ ๋น„๊ตํ•˜๋Š” ๋ฐ ํ•ต์‹ฌ์ ์ธ ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‹œ์žฅ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ํ•˜๋Š” ์ด๋Ÿฌํ•œ ๋น„๊ต ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์ฃผ์š” ์ธก์ •ํ•ญ๋ชฉ ์ค‘ ๋‘ ๊ฐ€์ง€๋Š” ๊ฐ€๊ฒฉ ๋Œ€๋น„ ์ˆ˜์ต ๋น„์œจ ๊ณผ ๊ฐ€๊ฒฉ ๋Œ€ ์žฅ๋ถ€ ๋น„์œจ์„ ํฌํ•จ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

ํฌํŠธํด๋ฆฌ์˜ค ๊ด€๋ฆฌ

ํฌํŠธํด๋ฆฌ์˜ค ๊ด€๋ฆฌ์ž๋Š” ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ํฌํŠธํด๋ฆฌ์˜ค์˜ ํˆฌ์ž ํ• ๋‹น์„ ์‹๋ณ„ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ชจ๋“  ์œ ํ˜•์˜ ์ง€ํ‘œ๋Š” ํŠน์ • ํฌํŠธํด๋ฆฌ์˜ค ์ „๋žต์— ๋งž๋Š” ์ฆ๊ถŒ์„ ๋ถ„์„ํ•˜๊ณ  ํˆฌ์žํ•˜๋Š” ๋ฐ์—๋„ ์‚ฌ์šฉ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ํ™˜๊ฒฝ, ์‚ฌํšŒ ๋ฐ ์ง€๋ฐฐ๊ตฌ์กฐ(ESG) ๊ธฐ์ค€์€ ์‚ฌํšŒ์  ์˜์‹์ด ์žˆ๋Š” ํˆฌ์ž์ž๊ฐ€ ์ž ์žฌ์  ํˆฌ์ž๋ฅผ ์„ ๋ณ„ํ•˜๋Š” ๋ฐ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ํšŒ์‚ฌ ์šด์˜์— ๋Œ€ํ•œ ์ผ๋ จ์˜ ํ‘œ์ค€์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๊ด€๋ฆฌ ์ง€ํ‘œ

ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๊ด€๋ฆฌ์—์„œ ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์€ ํ”„๋กœ์ ํŠธ ์ง„ํ–‰, ์ถœ๋ ฅ ๋ชฉํ‘œ ๋ฐ ์ „์ฒด ํ”„๋กœ์ ํŠธ ์„ฑ๊ณต์„ ์ธก์ •ํ•˜๋Š” ๋ฐ ํ•„์ˆ˜์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ ๋ถ„์„์ด ์ž์ฃผ ํ•„์š”ํ•œ ์˜์—ญ์—๋Š” ๋ฆฌ์†Œ์Šค, ๋น„์šฉ, ์‹œ๊ฐ„, ๋ฒ”์œ„, ํ’ˆ์งˆ, ์•ˆ์ „ ๋ฐ ์กฐ์น˜๊ฐ€ ํฌํ•จ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๊ด€๋ฆฌ์ž๋Š” ํ”„๋กœ์ ํŠธ์— ๋Œ€ํ•œ ์ตœ์ƒ์˜ ๋ถ„์„๊ณผ ๋ฐฉํ–ฅ์„ฑ ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์„ ์„ ํƒํ•  ์ฑ…์ž„์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ „๋ฐ˜์ ์ธ ์ง„ํ–‰, ์ƒ์‚ฐ ๋ฐ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ธก์ •ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์„ ๋”ฐ๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค.

##ํ•˜์ด๋ผ์ดํŠธ

  • ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์€ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค์—์„œ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์€ ์„ฑ๋Šฅ ๋˜๋Š” ์ƒ์‚ฐ์„ ๋น„๊ตํ•˜๊ณ  ์ถ”์ ํ•˜๋Š” ๋ฐ ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉ๋˜๋Š” ์ •๋Ÿ‰์  ํ‰๊ฐ€์˜ ์ฒ™๋„์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์ง€ํ‘œ๋Š” ๋‚ด๋ถ€ ๊ด€๋ฆฌ์ž์™€ ์™ธ๋ถ€ ์ดํ•ด ๊ด€๊ณ„์ž ๋ชจ๋‘๊ฐ€ ํšŒ์‚ฌ์˜ ์žฌ๋ฌด ๋ถ„์„์— ํฌ๊ฒŒ ์˜์กดํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.