Kategori Pengguna pakai
Apakah itu Kategori Pengadopsi?
Kategori pengguna membahagikan pengguna kepada segmen berdasarkan kesediaan mereka untuk mencuba inovasi atau produk baharu.
Memahami Kategori Penerima
Kategori penerima pakai, sebagai istilah, adalah sebahagian daripada penyebaran teori inovasi dan telah digunakan untuk beberapa kajian, termasuk pemasaran,. kajian organisasi, pengurusan pengetahuan, komunikasi dan kajian kerumitan, antara lain.
Kategori penerima pertama dinamakan dan diterangkan dalam buku penting Diffusion of Innovations oleh ahli sosiologi Everett Rogers pada tahun 1962. Menurut penyelidikannya, terdapat lima kategori penerima—inovator, pengguna awal,. majoriti awal,. majoriti lewat dan ketinggalan. .
Rogers mengenal pasti ciri utama setiap kategori pengguna, seperti fakta bahawa pengguna awal mempunyai tahap kepimpinan pendapat tertinggi di kalangan kategori pengguna, manakala mereka yang ketinggalan berkemungkinan lebih tua, konservatif dan lebih mementingkan harga. Konsep kategori pengguna digunakan secara meluas dalam pemasaran masa kini, terutamanya untuk produk atau perkhidmatan baharu yang revolusioner. Sebagai contoh terutamanya, kategori pengguna adalah berkaitan dengan analisis rangkaian sosial.
Kategori Penerima: Ciri-ciri
Dalam kategori pengguna Roger, dia mengakui bahawa tidak semua orang mempunyai motivasi yang sama untuk menerima pakai teknologi baharu.
Inovator: Individu ini menggunakan teknologi atau idea baharu semata-mata kerana mereka baharu. Inovator cenderung untuk mengambil risiko dengan lebih mudah dan merupakan yang paling mencabar.
Penerima awal: Kumpulan ini cenderung untuk mencipta pendapat, yang mendorong arah aliran. Mereka tidak berbeza dengan inovator dalam kepantasan mereka menerima teknologi dan idea baharu tetapi lebih mementingkan reputasi mereka sebagai mendahului keluk.
Majoriti awal: Jika idea atau inovasi lain memasuki kumpulan ini, ia cenderung untuk diterima pakai secara meluas tidak lama lagi. Kumpulan ini membuat keputusan berdasarkan utiliti dan faedah praktikal berbanding kesejukan.
Majoriti lewat: Majoriti lewat berkongsi beberapa ciri dengan majoriti awal tetapi lebih berhati-hati sebelum melakukan, memerlukan lebih banyak pegangan tangan semasa mereka menerima pakai.
Laggards: Kumpulan ini lambat menyesuaikan diri dengan idea atau teknologi baharu. Mereka cenderung untuk menerima pakai hanya apabila mereka terpaksa atau kerana orang lain sudah pun .
Apabila membandingkan kumpulan ini, perkembangan penerimaan adalah beransur-ansur dan logik. Kebanyakan pemasar dan pembangun perniagaan mendapati bahawa merapatkan jurang antara pengguna awal dan majoriti awal adalah tugas mereka yang paling menjengkelkan. Ia mewakili perubahan asas dalam tingkah laku untuk menerima pakai sesuatu kerana ia baharu dan keren dan kemudian maju untuk menilai dan menerima pakai beberapa inovasi kerana ia bernilai, berguna dan produktif. Dalam kes majoriti awal, kesejukan mungkin memudaratkan.
##Sorotan
Kategori penerima pertama dinamakan dan diterangkan dalam buku mercu tanda Diffusion of Innovations oleh ahli sosiologi Everett Rogers pada tahun 1962.
Kategori pengguna membahagikan pengguna kepada segmen berdasarkan kesediaan mereka untuk mencuba inovasi atau produk baharu.
Kategori penerima pakai, sebagai istilah, adalah sebahagian daripada Teori Penyebaran Inovasi dan telah digunakan untuk beberapa kajian, termasuk pemasaran, kajian organisasi, pengurusan pengetahuan, komunikasi dan kajian kerumitan, antara lain.
