Guanxi
Apakah Guanxi?
Guanxi (disebut gwan' CHÄ“) ialah istilah Cina yang bermaksud perhubungan; dalam perniagaan, ia biasanya merujuk kepada rangkaian atau sambungan yang digunakan untuk membuka pintu bagi perniagaan baharu dan memudahkan urusan. Istilah ini bukan sahaja merujuk kepada kewujudan hubungan tetapi kepada sifat mereka: mempunyai kepercayaan peribadi dan hubungan yang kuat. Ia juga boleh mewujudkan kewajipan moral dan memerlukan pertukaran nikmat. Seseorang yang mempunyai banyak guanxi akan mempunyai kedudukan yang lebih baik untuk menjana perniagaan daripada seseorang yang kekurangannya.
Berkait rapat dengan falsafah Confucian yang telah membentuk banyak budaya Asia, guanxi berpendapat bahawa diri itu meluas kepada keluarga, rakan dan masyarakat untuk mewujudkan komuniti yang harmoni. Guanxi membayangkan kewajipan seseorang terhadap yang lain. Di China, kepercayaan adalah bahawa roda perniagaan dilincirkan dengan guanxi.
Pertukaran nikmat antara orang dalam rangkaian tidak semestinya sama.
Sekadar mengatakan bahawa guanxi bersambung dengan falsafah Confucian tidak melengkapkan penjelasan istilah itu. Pemikiran Confucian bermula lebih daripada 2,000 tahun dan terus menjadi sangat berpengaruh di China hari ini. Memandangkan kepentingan pemikiran Confucian, tidak hairanlah bahawa tekanannya terhadap perhubungan dan kewajipan kepada orang lain harus dicerminkan dalam tanggapan guanxi dalam hubungan perniagaan Cina.
Perniagaan mendahului peribadi dalam model perniagaan Barat, dan kedua-duanya tidak sering digabungkan. Di guanxi, bagaimanapun, kedua-duanya bercantum rapat. Sememangnya, simbol Cina asal berkaitan dengan konsep pintu masuk kepada perhubungan, cara yang kemas dan agak tepat untuk memikirkan guanxi. Dalam erti kata lain, penggunaan guanxi membawa kepada hubungan yang melaluinya perniagaan boleh berlaku.
Cara Guanxi Berfungsi
Guanxi mungkin paling difahami oleh aksiom lama, "itu bukan apa yang anda tahu, tetapi siapa anda tahu itu penting." Guanxi di Barat datang dalam pelbagai bentuk—rangkaian alumni, keahlian persaudaraan atau perkumpulan, tempat pekerjaan dahulu dan sekarang, kelab, gereja, keluarga dan rakan.
Dalam sains sosial, guanxi is serupa dengan beberapa konsep yang difahami dalam teori rangkaian, seperti idea maklumat atau pembrokeran sambungan oleh individu yang berkedudukan baik dalam rangkaian sosial atau modal sosial mereka.
Kebanyakan kehidupan kita hari ini bergantung pada rangkaian, rangkaian sosial seperti Facebook, rangkaian perniagaan seperti LinkedIn. Kita semua sedang membina rangkaian perhubungan yang saling berkaitan ini untuk meningkatkan kehidupan perniagaan kita setiap hari.
Memahami Guanxi
Kemungkinan mendapat akses kepada peluang perniagaan dan kemudian memenangi peluang itu lebih tinggi apabila anda mengusahakan sambungan anda. Jika anda membida kontrak dalam persaingan dengan orang lain dan mengenali seseorang di sisi lain perjanjian itu, sudah tentu, anda akan cuba menggunakan kenalan ini untuk kelebihan anda.
Jika anda seorang eksekutif Wall Street dengan guanxi di Washington, anda sudah pasti akan membuat beberapa panggilan telefon untuk memastikan penggubal undang-undang kekal sekurang-kurangnya neutral dan pengawal selia menjauhi anda. Jika anda seorang CEO yang ingin membuat pengambilalihan,. anda akan memanfaatkan guanxi anda di kelab golf untuk mencari laluan yang lebih cepat ke objektif anda.
Pertimbangan Khas
Menggunakan guanxi anda boleh menjadi tidak berbahaya atau berbahaya bergantung pada tempat anda menjalankan perniagaan dan sejauh mana agresif anda. Menggunakan sambungan mungkin diterima secara umum sebagai hanya menjalankan urusan perniagaan di Barat. Namun, anda mesti berhati-hati terhadap konflik kepentingan, sama ada dikawal oleh undang-undang atau kod etika syarikat. Anda boleh menghadapi akibat yang teruk jika rangkaian anda di luar negara melanggar Akta Amalan Rasuah Asing (FCPA).
Di China, di mana seni guanxi berlaku dalam bentuk yang tinggi, menyeru hubungan adalah perkara biasa untuk menggerakkan sesuatu. Walau bagaimanapun, walaupun di sana, seseorang boleh pergi terlalu jauh. Pemimpin perniagaan dengan guanxi dalam kerajaan telah terlibat dalam aktiviti haram dengan akibat yang teruk. Menyalahgunakan guanxi adalah idea yang mengerikan hampir di mana-mana.
Garisan bawah
Memahami guanxi adalah penting untuk menjalankan perniagaan dengan jayanya di China. Hanya dengan membina rangkaian dan kenalan sosial dan perniagaan, orang Barat boleh menyesuaikan diri dengan baik ke dalam sistem guanxi untuk berjaya.
Sorotan
Guanxi ialah istilah Cina yang menggambarkan keupayaan individu untuk berhubung atau membuat rangkaian untuk tujuan perniagaan yang produktif.
Menyalahgunakan guanxi melalui amalan perniagaan yang agresif atau tidak jujur boleh menjejaskan reputasi seseorang atau membuka peluang untuk rasuah.
Guanxi mungkin paling baik dirangkumkan oleh aksiom, "ia bukan apa yang anda tahu, tetapi siapa yang anda kenali."
Simbol Cina untuk guanxi pada asasnya bermaksud pintu masuk kepada perhubungan.
Soalan Lazim
Bagaimana Anda Membina Guanxi di China?
Membina guanxi biasanya merupakan proses jangka panjang. Beberapa teknik boleh membantu melakukannya. Anda boleh bermula dengan mendapatkan pengetahuan tentang sejarah dan budaya China. Mencari perkenalan rasmi kepada individu yang anda ingin berurusan dengannya juga membantu untuk memulakan perhubungan, terutamanya apabila anda membuat usaha sedar untuk mewujudkan kepercayaan dan hubungan sosial. Akhirnya, hadiah dan hiburan, terutamanya makan malam, adalah kaedah tradisional Cina untuk membina modal sosial.
Apakah Kepercayaan Confucian Adalah Kunci kepada Guanxi?
Konfusianisme diasaskan terutamanya pada lima hubungan dan kepentingannya kepada individu. Ia kelihatan untuk mewujudkan keharmonian sosial berdasarkan hubungan harmoni yang terjalin ini dan kesopanan bersama dalam dunia yang teratur.
Apakah Kelemahan Guanxi?
Kerana ia sangat bergantung pada perhubungan, guanxi yang diambil secara melampau boleh menyebabkan kronisme, nepotisme dan rasuah. Kadangkala, perbuatan menyalahi undang-undang berpunca daripada guanxi yang salah digunakan. Selanjutnya, guanxi sering mengabaikan kelayakan atau merit individu yang digemari. Dalam erti kata lain, guanxi boleh menyebabkan orang yang kurang berkelayakan memperoleh kedudukan atau perjanjian, yang membawa kepada situasi yang kurang produktif untuk perniagaan.
Adakah Guanxi Sama Seperti Rangkaian?
Rangkaian dan guanxi pada dasarnya mempunyai makna linguistik yang sama. Walau bagaimanapun, rangkaian dalam perniagaan Barat adalah konsep terkini yang agak ringan dalam budaya kita. Sebaliknya, guanxi berpegang pada bahasa dan budaya China, membentuk asas bagi hampir semua hubungan sosial.