Líder de ventas

¿Qué es un prospecto de ventas?

Un cliente potencial de ventas es una persona o empresa que eventualmente puede convertirse en cliente. La ventaja de ventas también se refiere a los datos que identifican a una entidad como comprador potencial de un producto o servicio. Las empresas obtienen acceso a oportunidades de ventas a través de publicidad, ferias comerciales, correos directos, terceros y otros esfuerzos de marketing. Un cliente potencial de ventas no es realmente un "cliente potencial" de ventas en sí mismo porque una empresa necesitaría examinar y calificar aún más al nuevo cliente potencial para determinar su intención e interés.

Cómo funciona un cliente potencial de ventas

El proceso de ventas comienza cuando un profesional de ventas genera, califica y coloca los datos de prospectos de ventas en el proceso de ventas de una empresa. Los vendedores utilizan la información de contacto del cliente potencial para enviar correos electrónicos con argumentos de venta, materiales de marketing directo y para realizar llamadas de ventas salientes.

Varios factores determinan la calidad de las oportunidades de venta, como si el individuo o la empresa tenía el incentivo para ofrecer información de contacto, la precisión de los datos proporcionados y la validez de la oportunidad de venta. La validez de una oportunidad de venta depende de si la persona objetivo estaba al tanto de la oportunidad de venta cuando respondió.

La era de los prospectos de ventas por Internet

Un informe emitido por Pew Research Center en abril de 2021 revela que más del 90 % de los estadounidenses accede regularmente a Internet. Debido a este alto nivel de acceso, Internet brinda amplias oportunidades para obtener oportunidades de venta. Sin embargo, adquirir contactos de ventas es un proceso estratégico que requiere habilidad y esfuerzo.

Las empresas obtienen oportunidades de ventas de calidad al usar Internet para informarse sobre las necesidades o problemas no satisfechos de los consumidores y luego ofrecerles soluciones. Por ejemplo, las empresas del sector tecnológico pueden proporcionar libros electrónicos, realizar seminarios web y transmitir podcasts para informar a los consumidores sobre el uso de un producto o software. Los profesionales de ventas podrían realizar sesiones interactivas en línea y publicar materiales de preguntas y respuestas (Q&A) para un propósito similar.

Problemas de privacidad

Internet permite a los profesionales de ventas ampliar su alcance a nivel mundial. Sin embargo, muchos usuarios de Internet desconfían de proporcionar su información personal en línea. Cada vez más, los consumidores exigen que la información que envían en línea se mantenga privada.

Algunas empresas preocupadas por las posibles pérdidas que podrían sufrir por violaciones de la privacidad de la información confidencial de sus clientes optarán por comprar un seguro cibernético y de privacidad.

Marketing de medios sociales

El marketing en redes sociales es un tipo de marketing digital que utiliza plataformas de redes sociales populares, como Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram, para llegar a clientes potenciales y transmitir el mensaje de una empresa. Las campañas efectivas de marketing en redes sociales buscan involucrar a los usuarios de las redes sociales alentando los comentarios, los me gusta y el intercambio de mensajes y publicaciones de la empresa.

Algunas campañas de medios sociales son principalmente para desarrollar el conocimiento de la marca de los productos o servicios de una empresa. Sin embargo, otros desarrollan oportunidades de venta alentando a los espectadores a registrarse o proporcionar una dirección de correo electrónico u otros datos de contacto a cambio de un producto gratuito o una descarga.

El "obsequio" con el que la empresa atrae al espectador se llama lead magnet. Los imanes de plomo pueden tomar muchas formas. Los más populares incluyen suscripciones de prueba, consultas gratuitas, informes especiales, hojas de consejos, libros blancos y productos de muestra. Luego, el comercializador utilizará la información de contacto provista para enviar al prospecto mensajes adicionales que incitarán a la persona a realizar una compra real.

Formas alternativas de encontrar oportunidades de venta

Las redes a la antigua todavía funcionan

redes tradicionales en persona tienden a ser bastante efectivas. Las ferias comerciales de la industria y los eventos de creación de redes brindan una gran cantidad de oportunidades de ventas para las empresas, al igual que su cámara de comercio local. También es útil difundir información sobre productos o servicios a través de publicidad en medios locales.

Siendo socialmente responsables,. las empresas que dan también reciben. Cuando una empresa o sus empleados donan tiempo, esfuerzo o suministros a organizaciones locales de servicio público y sin fines de lucro, no solo obtienen el beneficio de sentirse bien por ayudar a los demás, sino que también ponen el nombre de su empresa frente a muchos espectadores, lo que puede generar numerosos contactos. incluyendo oportunidades de venta.

Reflejos

Varios factores determinan la calidad de la oportunidad de venta, como la precisión de la información de contacto, el incentivo utilizado para motivar al cliente potencial y si el cliente potencial conocía la oportunidad de venta en el momento en que respondió.
Una oportunidad de venta se refiere a una persona o entidad comercial que actualmente no es un cliente, pero que eventualmente puede convertirse en uno.
Las empresas utilizan una variedad de métodos de marketing para generar oportunidades de ventas, como marketing de respuesta directa, publicidad, creación de redes, llamadas de ventas salientes, marketing por correo electrónico, campañas en redes sociales y marketing en Internet.
Las pistas de ventas también pueden ser los datos que identifican a alguien como comprador potencial de un servicio o producto.