Satış Lideri
Satış Lideri Nedir?
Satış lideri, sonunda müşteri olabilecek bir kişi veya işletmedir. Satış potansiyeli aynı zamanda bir varlığı bir ürün veya hizmetin potansiyel alıcısı olarak tanımlayan verilere de atıfta bulunur. İşletmeler, reklamlar, ticari fuarlar, doğrudan postalar, üçüncü taraflar ve diğer pazarlama çalışmaları yoluyla satış fırsatlarına erişim kazanır. Bir satış adayı, başlı başına bir satış "olasılığı" değildir, çünkü bir işletmenin, niyetlerini ve ilgi alanlarını belirlemek için potansiyel yeni müşteriyi daha fazla incelemesi ve nitelendirmesi gerekir.
Satış Lideri Nasıl Çalışır?
Satış süreci, bir satış uzmanının satış adayı verilerini oluşturduğu, nitelendirdiği ve bir şirketin satış hattına yerleştirdiği zaman başlar. Satıcılar, satış konuşması e-postaları, doğrudan pazarlama materyalleri göndermek ve giden satış aramaları yapmak için müşteri adayının iletişim bilgilerini kullanır.
Bireyin veya işletmenin iletişim bilgilerini sunmaya teşvik edip etmediği, sağlanan verilerin doğruluğu ve satış liderinin geçerliliği gibi çeşitli faktörler satış adaylarının kalitesini belirler. Bir satış liderinin geçerliliği, hedeflenen kişinin yanıt verdiğinde satış fırsatından haberdar olup olmamasına bağlıdır.
İnternet Satış Adaylarının Çağı
Pew Araştırma Merkezi tarafından Nisan 2021'de yayınlanan bir rapor, Amerikalıların %90'ından fazlasının düzenli olarak internete eriştiğini ortaya koyuyor. Bu yüksek erişim seviyesi nedeniyle, internet satış fırsatları elde etmek için geniş fırsatlar sunar. Ancak, satış fırsatları elde etmek, beceri ve çaba gerektiren stratejik bir süreçtir.
İşletmeler, tüketicilerin karşılanmayan ihtiyaçları veya sorunları hakkında kendilerini bilgilendirmek ve daha sonra onlara çözümler sunmak için interneti kullanarak kaliteli satış fırsatları elde eder. Örneğin, teknoloji sektörü işletmeleri, tüketicileri bir ürün veya yazılımı kullanma konusunda aydınlatmak için e-kitaplar sağlayabilir, web seminerleri düzenleyebilir ve podcast'ler yayınlayabilir. Satış uzmanları, etkileşimli çevrimiçi oturumlar düzenleyebilir ve benzer bir amaç için soru-cevap (Soru-Cevap) materyalleri yayınlayabilir.
Gizlilik sorunları
İnternet, satış profesyonellerinin erişimlerini küresel olarak genişletmelerine olanak tanır. Bununla birlikte, birçok internet kullanıcısı kişisel bilgilerini çevrimiçi olarak vermekten çekinmektedir. Giderek artan bir şekilde tüketiciler, çevrimiçi olarak sundukları bilgilerin gizli tutulmasını talep ediyor.
Müşterilerinin gizli bilgilerinin mahremiyet ihlallerinden dolayı maruz kalabilecekleri olası kayıplardan endişe duyan bazı şirketler, siber ve mahremiyet sigortası satın almayı tercih edecektir.
Sosyal medya pazarlamacılığı
Sosyal medya pazarlaması, potansiyel müşterilere ulaşmak ve bir şirketin mesajını iletmek için Facebook, Twitter, Pinterest ve Instagram gibi popüler sosyal medya platformlarını kullanan bir dijital pazarlama türüdür. Etkili sosyal medya pazarlama kampanyaları, şirketin mesajlarının ve gönderilerinin yorumlarını, beğenilerini ve paylaşımını teşvik ederek sosyal medya kullanıcılarının ilgisini çekmeyi amaçlar.
Bazı sosyal medya kampanyaları, öncelikle bir şirketin ürünleri veya hizmetleri hakkında marka bilinirliği geliştirmek içindir. Ancak diğerleri, izleyicileri ücretsiz bir ürün veya indirme karşılığında kaydolmaya veya bir e-posta adresi veya diğer iletişim bilgilerini sağlamaya teşvik ederek satış fırsatları geliştirir.
Şirketin izleyiciyi cezbeden "bedava"ya kurşun mıknatıs denir. Kurşun mıknatıslar birçok şekilde olabilir. Popüler olanlar arasında deneme abonelikleri, ücretsiz danışmalar, özel raporlar, ipucu sayfaları, teknik incelemeler ve örnek ürünler bulunur. Pazarlamacı daha sonra sağlanan iletişim bilgilerini, kişiyi gerçek bir satın alma yapmaya ikna edecek ek mesajlar göndermek için kullanacaktır.
Satış Adaylarını Bulmanın Alternatif Yolları
Eski Moda Ağ İletişimi Hâlâ Çalışıyor
Geleneksel yüz yüze ağ oluşturma oldukça etkili olma eğilimindedir. Sektörel ticaret fuarları ve ağ oluşturma etkinlikleri, yerel ticaret odanızın yaptığı gibi, işletmeler için zengin satış fırsatları sağlar. Yerel medyada reklam yoluyla ürünler veya hizmetler hakkında bilgi yaymak da yararlıdır.
Sosyal Sorumluluk Satış Potansiyellerini de Destekleyebilir
Sosyal sorumluluk sahibi olarak , veren işletmeler de alır. Bir şirket veya çalışanları yerel kamu hizmetine ve kar amacı gütmeyen kuruluşlara zaman, çaba veya malzeme bağışladığında, yalnızca başkalarına yardım etme konusunda kendilerini iyi hissetmenin avantajını elde etmekle kalmaz, aynı zamanda çok sayıda kişi oluşturabilecek birçok izleyicinin önüne şirketlerinin adını koyarlar. satış fırsatları dahil.
Öne Çıkanlar
İletişim bilgilerinin doğruluğu, olası müşteriyi motive etmek için kullanılan teşvik ve potansiyel müşterinin yanıt verdikleri anda satış fırsatından haberdar olup olmadığı gibi satış liderinin kalitesini belirleyen çeşitli faktörler.
Bir satış adayı, şu anda müşteri olmayan ancak sonunda müşteri olabilecek bir kişi veya işletmeyi ifade eder.
Şirketler, doğrudan pazarlama, reklam, ağ oluşturma, giden satış aramaları, e-posta pazarlaması, sosyal medya kampanyaları ve internet pazarlaması gibi satış fırsatları oluşturmak için çeşitli pazarlama yöntemleri kullanır.
Satış adayları, birini bir hizmetin veya ürünün potansiyel alıcısı olarak tanımlayan veriler de olabilir.
