Sölustjóri
Hvað er söluforysta?
Söluleiðtogi er einstaklingur eða fyrirtæki sem getur á endanum orðið viðskiptavinur. Söluleiðsögn vísar einnig til gagna sem auðkenna aðila sem hugsanlegan kaupanda vöru eða þjónustu. Fyrirtæki fá aðgang að söluleiðum með auglýsingum, vörusýningum, beinum póstsendingum, þriðja aðila og öðrum markaðsaðgerðum. Söluforysta er í raun ekki sölu "möguleiki" í sjálfu sér vegna þess að fyrirtæki þyrfti að skoða og hæfa hugsanlegan nýja viðskiptavin frekar til að ákvarða ásetning þeirra og áhuga.
Hvernig sölustjóri virkar
Söluferlið hefst þegar söluaðili býr til, hæfir og setur gögn söluleiða inn í söluleiðslur fyrirtækisins. Sölumenn nota tengiliðaupplýsingar leiðandans til að senda sölutölvupóst, beint markaðsefni og til að hringja út sölusímtöl.
Nokkrir þættir ákvarða gæði söluleiða, svo sem hvort einstaklingurinn eða fyrirtækið hefði hvata til að bjóða upp á tengiliðaupplýsingar, nákvæmni gagna sem veitt eru og réttmæti söluleiðarinnar. Réttmæti söluleiðarans fer eftir því hvort viðkomandi hafi vitað um sölutækifærin þegar hann svaraði.
The Age of Internet Sales Leads
Skýrsla sem gefin var út af Pew Research Center í apríl 2021 sýnir að meira en 90% Bandaríkjamanna hafa reglulega aðgang að internetinu. Vegna þessa mikla aðgangs gefur internetið næg tækifæri til að fá söluábendingar. Hins vegar að afla söluleiða er stefnumótandi ferli sem krefst kunnáttu og fyrirhafnar.
Fyrirtæki fá gæða söluleiðir með því að nota internetið til að upplýsa sig um óuppfylltar þarfir eða vandamál neytenda og bjóða síðan lausnir á þeim. Til dæmis geta fyrirtæki í tæknigeiranum útvegað rafbækur, haldið vefnámskeið og sent út podcast til að upplýsa neytendur um notkun vöru eða hugbúnaðar. Sölufræðingar gætu haldið gagnvirka fundi á netinu og birt spurningar og svör (Q&A) efni í svipuðum tilgangi.
###Persónuverndarmál
Netið gerir sölusérfræðingum kleift að auka umfang sitt á heimsvísu. Hins vegar eru margir netnotendur á varðbergi gagnvart því að veita persónulegar upplýsingar sínar á netinu. Neytendur krefjast þess í auknum mæli að upplýsingarnar sem þeir senda inn á netinu séu persónulegar.
Sum fyrirtæki sem hafa áhyggjur af hugsanlegu tjóni sem þau gætu orðið fyrir vegna brota á persónuvernd á trúnaðarupplýsingum viðskiptavina sinna munu kjósa að kaupa net- og persónuverndartryggingu.
##Markaðssetning á samfélagsmiðlum
Markaðssetning á samfélagsmiðlum er tegund stafrænnar markaðssetningar sem notar vinsæla samfélagsmiðla – eins og Facebook, Twitter, Pinterest og Instagram – til að ná til hugsanlegra viðskiptavina og koma skilaboðum fyrirtækisins á framfæri. Árangursríkar markaðsherferðir á samfélagsmiðlum leitast við að vekja áhuga samfélagsmiðlanotenda með því að hvetja til athugasemda, líkar við og deila skilaboðum og færslum fyrirtækisins.
Sumar samfélagsmiðlaherferðir eru fyrst og fremst til að auka vörumerkjavitund um vörur eða þjónustu fyrirtækis. Hins vegar þróa aðrir söluleiðir með því að hvetja áhorfendur til að skrá sig eða gefa upp netfang eða aðrar upplýsingar um tengiliði í skiptum fyrir ókeypis vöru eða niðurhal.
„Frítt“ sem fyrirtækið tælir áhorfandann með er kallaður blýsegul. Blýseglar geta tekið á sig margar myndir. Vinsælir eru meðal annars prufuáskriftir, ókeypis ráðgjöf, sérstakar skýrslur, ábendingarblöð, hvítblöð og sýnishorn af vörum. Markaðsmaðurinn mun síðan nota uppgefnar tengiliðaupplýsingar til að senda tilvonandi viðbótarskilaboð sem munu tæla viðkomandi til að gera raunveruleg kaup.
Aðrar leiðir til að finna söluleiðir
Gamaldags netkerfi virkar enn
Hefðbundið tengslanet í eigin persónu hefur tilhneigingu til að vera nokkuð árangursríkt. Iðnaðarsýningar og netviðburðir veita fyrirtækjum mikið af söluleiðum, eins og verslunarráðið þitt á staðnum. Einnig er gagnlegt að miðla upplýsingum um vörur eða þjónustu með auglýsingum í staðbundnum fjölmiðlum.
Samfélagsleg ábyrgð getur líka stuðlað að söluábyrgð
Með því að vera samfélagslega ábyrg fá fyrirtæki sem gefa líka. Þegar fyrirtæki eða starfsmenn þess gefa tíma, fyrirhöfn eða vistir til staðbundinna almannaþjónustu og sjálfseignarstofnana, uppskera þeir ekki aðeins ávinninginn af því að líða vel með að hjálpa öðrum heldur einnig að setja nafn fyrirtækis síns fyrir framan marga áhorfendur, sem getur skapað fjölda tengiliða þar á meðal söluleiðir.
##Hápunktar
Nokkrir þættir ákvarða gæði söluleiðarinnar, svo sem nákvæmni tengiliðaupplýsinganna, hvatinn sem notaður er til að hvetja tilvonandi og hvort tilvonandi hafi verið meðvitaður um sölutækifærin á þeim tíma sem þeir svöruðu.
Söluleiðsögn vísar til einstaklings eða rekstrareiningar sem er ekki viðskiptavinur sem stendur en gæti að lokum orðið það.
Fyrirtæki nota margvíslegar markaðsaðferðir til að búa til söluábendingar, svo sem markaðssetningu með beinum svörum, auglýsingar, netkerfi, sölusímtöl á útleið, markaðssetningu í tölvupósti, herferðir á samfélagsmiðlum og markaðssetningu á netinu.
Söluleiðir geta einnig verið gögnin sem auðkenna einhvern sem hugsanlegan kaupanda þjónustu eða vöru.
