Investor's wiki

Salgsleder

Salgsleder

Hvad er et salgsemne?

Et salgsemne er en person eller virksomhed, der i sidste ende kan blive en kunde. Salgsled henviser også til de data, der identificerer en enhed som en potentiel køber af et produkt eller en tjeneste. Virksomheder får adgang til salgsemner gennem annoncering, messer, direct mailings, tredjeparter og andre markedsføringstiltag. Et salgsemne er i sig selv ikke et salgs-"prospekt", fordi en virksomhed skal undersøge og kvalificere den potentielle nye kunde yderligere for at bestemme deres hensigt og interesse.

Hvordan en salgslead fungerer

Salgsprocessen begynder, når en sælger genererer, kvalificerer og placerer salgsemnedataene i en virksomheds salgspipeline. Sælgere bruger kundeemnets kontaktoplysninger til at sende salgs-e-mails, direkte markedsføringsmateriale og til at foretage udgående salgsopkald.

Flere faktorer bestemmer kvaliteten af salgsemner, såsom om individet eller virksomheden havde incitamentet til at tilbyde kontaktoplysninger, nøjagtigheden af de leverede data og gyldigheden af salgsemnet. Et salgsemnes gyldighed afhænger af, om den målrettede person var klar over salgsmuligheden, da de svarede.

The Age of Internet Sales Leads

En rapport udstedt af Pew Research Center i april 2021 afslører, at mere end 90 % af amerikanerne regelmæssigt har adgang til internettet. På grund af dette høje adgangsniveau giver internettet rig mulighed for at opnå kundeemner. Men at erhverve salgsemner er en strategisk proces, der kræver dygtighed og indsats.

Virksomheder får gode salgsemner ved at bruge internettet til at informere sig selv om forbrugernes udækkede behov eller problemer og derefter tilbyde løsninger på dem. For eksempel kan virksomheder i teknologisektoren levere e-bøger, afholde webinarer og udsende podcasts for at oplyse forbrugerne om brugen af et produkt eller software. Salgsprofessionelle kunne afholde interaktive online-sessioner og udgive spørgsmål-og-svar-materiale (Q&A) til et lignende formål.

###Privatlivsproblemer

Internettet giver sælgere mulighed for at udvide deres rækkevidde globalt. Mange internetbrugere er dog forsigtige med at give deres personlige oplysninger online. Forbrugerne kræver i stigende grad, at de oplysninger, de afgiver online, holdes private.

Nogle virksomheder, der er bekymrede over potentielle tab, som de kan lide ved brud på privatlivets fred af deres kunders fortrolige oplysninger, vil vælge at købe cyber- og privatlivsforsikring.

##Markedsføring på sociale medier

Social media marketing er en form for digital markedsføring,. der bruger populære sociale medieplatforme – såsom Facebook, Twitter, Pinterest og Instagram – til at nå ud til potentielle kunder og få en virksomheds budskab ud. Effektive marketingkampagner på sociale medier søger at engagere brugere af sociale medier ved at opmuntre til kommentarer, likes og deling af virksomhedens beskeder og opslag.

Nogle sociale mediekampagner er primært for at udvikle brandbevidsthed om en virksomheds produkter eller tjenester. Men andre udvikler salgsemner ved at opfordre seerne til at tilmelde sig eller oplyse en e-mailadresse eller andre kontaktoplysninger i bytte for et gratis produkt eller download.

Den "gratis" som virksomheden lokker seeren med, kaldes en blymagnet. Blymagneter kan have mange former. Populære inkluderer prøveabonnementer, gratis konsultationer, særlige rapporter, tipark, hvidbøger og prøveprodukter. Markedsføreren vil derefter bruge de angivne kontaktoplysninger til at sende kundeemnet yderligere beskeder, der vil lokke personen til at foretage et faktisk køb.

Alternative måder at finde salgsemner på

Gammeldags netværk virker stadig

Traditionelt personligt netværk har tendens til at være ret effektivt. Branchemesser og netværksbegivenheder giver et væld af salgsemner til virksomheder, og det samme gør dit lokale handelskammer. Det er også nyttigt at formidle information om produkter eller tjenester gennem annoncering i lokale medier.

Socialt ansvar kan også fremme salgsemner

Ved at være socialt ansvarlige modtager virksomheder, der giver, også. Når en virksomhed eller dens medarbejdere donerer tid, kræfter eller forsyninger til lokale offentlige service- og nonprofitorganisationer, høster de ikke kun fordelen ved at føle sig godt tilpas ved at hjælpe andre, men sætter også deres virksomheds navn foran mange seere, hvilket kan generere adskillige kontakter herunder salgsemner.

##Højdepunkter

  • Flere faktorer bestemmer kvaliteten af salgsemnet, såsom nøjagtigheden af kontaktoplysningerne, det incitament, der bruges til at motivere kundeemnet, og om kundeemnet var klar over salgsmuligheden på det tidspunkt, de svarede.

  • Et salgsemne refererer til en person eller virksomhed, der i øjeblikket ikke er en kunde, men som i sidste ende kan blive en.

  • Virksomheder bruger en række forskellige marketingmetoder til at generere kundeemner, såsom direkte respons-marketing, annoncering, netværk, udgående salgsopkald, e-mailmarketing, sociale mediekampagner og internetmarkedsføring.

  • Salgsleads kan også være de data, der identificerer nogen som en potentiel køber af en service eller et produkt.