Vertriebsleitung
Was ist ein Vertriebs-Lead?
Ein Vertriebsleiter ist eine Person oder ein Unternehmen, die möglicherweise ein Kunde wird. Vertriebs-Lead bezieht sich auch auf die Daten, die ein Unternehmen als potenziellen Käufer eines Produkts oder einer Dienstleistung identifizieren. Unternehmen erhalten Zugang zu Vertriebskontakten durch Werbung, Messen, Direktmailings, Dritte und andere Marketingaktivitäten. Ein Vertriebs-Lead ist an sich nicht wirklich ein Verkaufsinteressent, da ein Unternehmen den potenziellen neuen Kunden weiter untersuchen und qualifizieren müsste, um seine Absicht und sein Interesse zu bestimmen.
Wie ein Vertriebsleiter funktioniert
Der Vertriebsprozess beginnt, wenn ein Vertriebsprofi die Lead-Daten generiert, qualifiziert und in die Vertriebspipeline eines Unternehmens einfügt. Verkäufer verwenden die Kontaktinformationen des Leads, um Verkaufsgesprächs-E-Mails und Direktmarketing- Materialien zu versenden und ausgehende Verkaufsgespräche zu führen.
Mehrere Faktoren bestimmen die Qualität von Verkaufs-Leads, z. B. ob die Person oder das Unternehmen einen Anreiz hatte, Kontaktinformationen anzubieten, die Genauigkeit der bereitgestellten Daten und die Gültigkeit des Verkaufs-Leads. Die Gültigkeit eines Verkaufs-Leads hängt davon ab, ob die Zielperson die Verkaufsmöglichkeit erkannt hat, als sie geantwortet hat.
Das Zeitalter der Internet-Sales-Leads
Ein vom Pew Research Center im April 2021 veröffentlichter Bericht zeigt, dass mehr als 90 % der Amerikaner regelmäßig auf das Internet zugreifen. Aufgrund dieses hohen Zugriffsniveaus bietet das Internet zahlreiche Möglichkeiten, um Verkaufskontakte zu erhalten. Die Gewinnung von Vertriebskontakten ist jedoch ein strategischer Prozess, der Geschick und Mühe erfordert.
Unternehmen gewinnen qualitativ hochwertige Verkaufskontakte, indem sie das Internet nutzen, um sich über unerfüllte Bedürfnisse oder Probleme von Verbrauchern zu informieren und ihnen dann Lösungen anzubieten. Beispielsweise können Unternehmen im Technologiesektor E-Books anbieten, Webinare veranstalten und Podcasts senden, um Verbraucher über die Verwendung eines Produkts oder einer Software aufzuklären. Vertriebsprofis könnten interaktive Online-Sitzungen abhalten und Frage-und-Antwort-Material (Q&A) für einen ähnlichen Zweck veröffentlichen.
Datenschutzprobleme
Das Internet ermöglicht es Vertriebsprofis, ihre Reichweite weltweit zu erweitern. Viele Internetnutzer scheuen sich jedoch davor, ihre persönlichen Daten online preiszugeben. Verbraucher verlangen zunehmend, dass die Informationen, die sie online übermitteln, vertraulich behandelt werden.
Einige Unternehmen, die über potenzielle Verluste besorgt sind, die sie durch Datenschutzverletzungen der vertraulichen Informationen ihrer Kunden erleiden könnten, entscheiden sich für den Abschluss einer Cyber- und Datenschutzversicherung.
Social-Media-Marketing
Social-Media-Marketing ist eine Art des digitalen Marketings,. das beliebte Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Pinterest und Instagram nutzt, um potenzielle Kunden zu erreichen und die Botschaft eines Unternehmens zu verbreiten. Effektive Social-Media-Marketingkampagnen zielen darauf ab, Social-Media-Nutzer einzubeziehen, indem sie Kommentare, Likes und das Teilen von Nachrichten und Beiträgen des Unternehmens fördern.
Einige Social-Media-Kampagnen dienen in erster Linie dazu, die Markenbekanntheit für die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens zu steigern. Andere entwickeln jedoch Verkaufskontakte, indem sie die Zuschauer dazu ermutigen, sich anzumelden oder eine E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten im Austausch für ein kostenloses Produkt oder einen Download anzugeben.
Das „Werbegeschenk“, mit dem das Unternehmen den Betrachter lockt, wird Lead Magnet genannt. Bleimagnete können viele Formen annehmen. Zu den beliebtesten gehören Probeabonnements, kostenlose Beratungen, Sonderberichte, Tippblätter, Whitepaper und Musterprodukte. Der Vermarkter verwendet dann die bereitgestellten Kontaktinformationen, um dem Interessenten zusätzliche Nachrichten zu senden, die ihn zu einem tatsächlichen Kauf verleiten.
Alternative Möglichkeiten zum Finden von Vertriebs-Leads
Altmodisches Networking funktioniert immer noch
Traditionelles persönliches Networking ist in der Regel recht effektiv. Branchenmessen und Networking-Veranstaltungen bieten Unternehmen ebenso wie Ihre örtliche Handelskammer eine Fülle von Verkaufskontakten. Auch die Verbreitung von Informationen über Produkte oder Dienstleistungen durch Werbung in lokalen Medien ist sinnvoll.
Soziale Verantwortung kann auch Verkaufskontakte fördern
Indem sie sozial verantwortlich handeln,. erhalten Unternehmen, die geben, auch. Wenn ein Unternehmen oder seine Mitarbeiter Zeit, Mühe oder Material an lokale öffentliche und gemeinnützige Organisationen spenden, profitieren sie nicht nur davon, anderen zu helfen, sondern tragen auch den Namen ihres Unternehmens vielen Zuschauern vor, wodurch zahlreiche Kontakte generiert werden können einschließlich Verkaufs-Leads.
Höhepunkte
Mehrere Faktoren bestimmen die Qualität des Leads, wie z. B. die Genauigkeit der Kontaktinformationen, der Anreiz, der zur Motivation des Interessenten verwendet wird, und ob der Interessent die Verkaufsmöglichkeit zum Zeitpunkt seiner Antwort kannte.
Ein Vertriebs-Lead bezieht sich auf eine Person oder Geschäftseinheit, die derzeit kein Kunde ist, aber irgendwann einer werden könnte.
Unternehmen verwenden eine Vielzahl von Marketingmethoden, um Verkaufskontakte zu generieren, wie z. B. Direct-Response-Marketing, Werbung, Networking, ausgehende Verkaufsgespräche, E-Mail-Marketing, Social-Media-Kampagnen und Internet-Marketing.
Vertriebs-Leads können auch die Daten sein, die jemanden als potenziellen Käufer einer Dienstleistung oder eines Produkts identifizieren.