الاقتصاد السلوكي

ما هو الاقتصاد السلوكي؟

الاقتصاد السلوكي هو دراسة علم النفس من حيث صلته بعمليات صنع القرار الاقتصادي للأفراد والمؤسسات. أهم سؤالين في هذا المجال هما:

1. هل افتراضات الاقتصاديين للمنفعة أو تعظيم الربح تقريبية جيدة لسلوك الناس الحقيقيين؟

2. هل يقوم الأفراد بتعظيم المنفعة الذاتية المتوقعة؟

غالبًا ما يرتبط الاقتصاد السلوكي بالاقتصاد المعياري.

فهم الاقتصاد السلوكي

في عالم مثالي ، يتخذ الناس دائمًا القرارات المثلى التي توفر لهم أكبر قدر من الفائدة والرضا. في علم الاقتصاد ، تنص نظرية الاختيار العقلاني على أنه عندما يتم تقديم خيارات مختلفة للبشر في ظل ظروف الندرة ، فإنهم سيختارون الخيار الذي يزيد من رضاهم الفردي. تفترض هذه النظرية أن الناس ، بالنظر إلى تفضيلاتهم وقيودهم ، قادرون على اتخاذ قرارات عقلانية من خلال الموازنة الفعالة بين تكاليف وفوائد كل خيار متاح لهم. سيكون القرار النهائي الذي يتم اتخاذه هو الخيار الأفضل للفرد. يتمتع الشخص العقلاني بضبط النفس ولا يتأثر بالعواطف والعوامل الخارجية ، وبالتالي يعرف ما هو الأفضل لنفسه. يشرح علم الاقتصاد السلوكي للأسف أن البشر ليسوا عقلانيين وغير قادرين على اتخاذ قرارات جيدة.

يعتمد علم الاقتصاد السلوكي على علم النفس والاقتصاد لاستكشاف سبب اتخاذ الناس أحيانًا قرارات غير عقلانية ، ولماذا وكيف لا يتبع سلوكهم تنبؤات النماذج الاقتصادية. القرارات مثل المبلغ الذي يجب دفعه مقابل فنجان من القهوة ، وما إذا كان يجب الذهاب إلى المدرسة العليا ، وما إذا كنت تريد اتباع أسلوب حياة صحي ، ومقدار المساهمة في التقاعد ، وما إلى ذلك ، هي أنواع القرارات التي يتخذها معظم الأشخاص في مرحلة ما من حياتهم. الأرواح. يسعى علم الاقتصاد السلوكي إلى شرح سبب اختيار الفرد للخيار أ ، بدلاً من الخيار ب.

لأن البشر كائنات عاطفية ويسهل تشتيت انتباههم ، فإنهم يتخذون قرارات ليست في مصلحتهم الذاتية. على سبيل المثال ، وفقًا لنظرية الاختيار العقلاني ، إذا أراد تشارلز إنقاص الوزن وكان مزودًا بمعلومات حول عدد السعرات الحرارية المتاحة في كل منتج صالح للأكل ، فسيختار فقط المنتجات الغذائية ذات الحد الأدنى من السعرات الحرارية. ينص علم الاقتصاد السلوكي على أنه حتى لو أراد تشارلز إنقاص الوزن ووضع عقله على تناول طعام صحي للمضي قدمًا ، فإن سلوكه النهائي سيخضع للتحيز المعرفي والعواطف والتأثيرات الاجتماعية. إذا كان إعلان تجاري على التلفزيون يعلن عن علامة تجارية للآيس كريم بسعر مغري ويقتبس أن جميع البشر يحتاجون إلى 2000 سعرة حرارية في اليوم ليعملوا بشكل فعال بعد كل شيء ، فإن صورة الآيس كريم الشهية والسعر والإحصائيات التي تبدو صحيحة قد تقود تشارلز إلى الوقوع في الإغراء الحلو والسقوط من عربة إنقاص الوزن ، مما يدل على افتقاره إلى ضبط النفس.

تطبيقات

أحد تطبيقات علم الاقتصاد السلوكي هو الاستدلال ، وهو استخدام قواعد الإبهام أو الاختصارات الذهنية لاتخاذ قرار سريع. ومع ذلك ، عندما يؤدي القرار المتخذ إلى خطأ ، يمكن أن يؤدي الاستدلال إلى التحيز المعرفي. يمكن أيضًا تطبيق نظرية الألعاب السلوكية ، وهي فئة ناشئة من نظرية الألعاب ، على الاقتصاد السلوكي حيث تجري نظرية الألعاب تجارب وتحلل قرارات الناس لاتخاذ خيارات غير عقلانية. المجال الآخر الذي يمكن تطبيق الاقتصاد السلوكي فيه هو التمويل السلوكي ، والذي يسعى إلى تفسير سبب اتخاذ المستثمرين قرارات متهورة عند التداول في أسواق رأس المال.

تقوم الشركات بشكل متزايد بدمج الاقتصاد السلوكي لزيادة مبيعات منتجاتها. في عام 2007 ، تم تقديم سعر iPhone 8GB مقابل 600 دولار وسرعان ما تم تخفيضه إلى 400 دولار. ماذا لو كانت القيمة الجوهرية للهاتف 400 دولار على أي حال؟ إذا قدمت شركة Apple الهاتف مقابل 400 دولار ، فقد يكون رد الفعل الأولي على السعر في سوق الهواتف الذكية سلبياً حيث قد يُعتقد أن الهاتف باهظ الثمن. ولكن من خلال تقديم الهاتف بسعر أعلى وخفضه إلى 400 دولار ، اعتقد المستهلكون أنهم يحصلون على صفقة جيدة جدًا وارتفعت مبيعات Apple. أيضًا ، ضع في اعتبارك الشركة المصنعة للصابون التي تنتج نفس الصابون ولكنها تسوقها في عبوتين مختلفتين لجذب مجموعات مستهدفة متعددة. حزمة واحدة تعلن عن الصابون لجميع مستخدمي الصابون ، والأخرى للمستهلكين ذوي البشرة الحساسة. لم يكن الهدف الأخير ليشتري المنتج إذا لم تحدد العبوة أن الصابون مخصص للبشرة الحساسة. اختاروا الصابون الذي يحمل ملصق البشرة الحساسة على الرغم من أنه نفس المنتج بالضبط في العبوة العامة.

عندما تبدأ الشركات في فهم أن مستهلكيها غير عقلانيين ، فإن الطريقة الفعالة لتضمين الاقتصاد السلوكي في سياسات صنع القرار في الشركة التي تهم أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين قد تثبت أنها جديرة بالاهتمام إذا تم تنفيذها بشكل صحيح.

الأفراد البارزون في دراسة الاقتصاد السلوكي هم الحائزون على جائزة نوبل جاري بيكر (الدوافع ، أخطاء المستهلك ؛ 1992) ، هربرت سيمون (العقلانية المحدودة ؛ 1978) ، دانيال كانيمان (وهم الصلاحية ، التحيز الراسخ ؛ 2002) ، جورج أكيرلوف (التسويف ؛ 2001) ) ، وريتشارد إتش ثالر (التنبيه ، 2017).