Conducta economica
¿Qué es la economía del comportamiento?
La economía del comportamiento es el estudio de la psicología en relación con los procesos de toma de decisiones económicas de individuos e instituciones. Las dos cuestiones más importantes en este campo son:
¿Son las suposiciones de los economistas de utilidad o maximización de ganancias buenas aproximaciones del comportamiento de la gente real?
¿Los individuos maximizan la utilidad esperada subjetiva?
La economía del comportamiento a menudo se relaciona con la economía normativa.
Comprender la economía del comportamiento
En un mundo ideal, las personas siempre tomarían decisiones óptimas que les proporcionen el mayor beneficio y satisfacción. En economía, la teoría de la elección racional establece que cuando a los seres humanos se les presentan varias opciones en condiciones de escasez,. elegirán la opción que maximice su satisfacción individual. Esta teoría asume que las personas, dadas sus preferencias y limitaciones, son capaces de tomar decisiones racionales al sopesar efectivamente los costos y beneficios de cada opción disponible para ellos. La decisión final que se tome será la mejor opción para el individuo. La persona racional tiene autocontrol y es insensible a las emociones y factores externos y, por lo tanto, sabe lo que es mejor para sí misma. Por desgracia, la economía del comportamiento explica que los humanos no son racionales y son incapaces de tomar buenas decisiones.
La economía del comportamiento se basa en la psicología y la economía para explorar por qué las personas a veces toman decisiones irracionales y por qué y cómo su comportamiento no sigue las predicciones de los modelos económicos. Decisiones como cuánto pagar por una taza de café, si ir a la escuela de posgrado, si seguir un estilo de vida saludable, cuánto contribuir para la jubilación,. etc. son el tipo de decisiones que la mayoría de las personas toman en algún momento de su vida. vive. La economía del comportamiento busca explicar por qué un individuo decidió optar por la opción A, en lugar de la opción B.
Debido a que los humanos son seres emocionales y que se distraen con facilidad, toman decisiones que no son de su propio interés. Por ejemplo, de acuerdo con la teoría de la elección racional, si Charles quiere perder peso y está equipado con información sobre la cantidad de calorías disponibles en cada producto comestible, optará solo por los productos alimenticios con calorías mínimas. La economía del comportamiento establece que incluso si Charles quiere perder peso y se propone comer alimentos saludables en el futuro, su comportamiento final estará sujeto a sesgos cognitivos, emociones e influencias sociales. Si un comercial en la televisión anuncia una marca de helado a un precio atractivo y cita que, después de todo, todos los seres humanos necesitan 2000 calorías al día para funcionar de manera efectiva, la imagen, el precio y las estadísticas aparentemente válidas del helado delicioso pueden llevar a Charles a caer en la dulce tentación y bajarse del carro de la pérdida de peso,. mostrando su falta de autocontrol.
Aplicaciones
Una aplicación de la economía del comportamiento es la heurística,. que es el uso de reglas generales o atajos mentales para tomar una decisión rápida. Sin embargo, cuando la decisión tomada conduce a un error, las heurísticas pueden conducir a un sesgo cognitivo. La teoría de juegos conductuales , una clase emergente de teoría de juegos, también se puede aplicar a la economía conductual, ya que la teoría de juegos realiza experimentos y analiza las decisiones de las personas para tomar decisiones irracionales. Otro campo en el que se puede aplicar la economía conductual es el de las finanzas conductuales, que busca explicar por qué los inversores toman decisiones precipitadas cuando operan en los mercados de capitales.
Las empresas están incorporando cada vez más la economía del comportamiento para aumentar las ventas de sus productos. En 2007, el precio del iPhone de 8 GB se presentó a $600 y se redujo rápidamente a $400. ¿Qué pasaría si el valor intrínseco del teléfono fuera de $400 de todos modos? Si Apple presentó el teléfono por $ 400, la reacción inicial al precio en el mercado de teléfonos inteligentes podría haber sido negativa, ya que se podría pensar que el teléfono era demasiado caro. Pero al presentar el teléfono a un precio más alto y bajarlo a $ 400, los consumidores creyeron que estaban obteniendo un trato bastante bueno y las ventas de Apple aumentaron. Además, considere un fabricante de jabón que produce el mismo jabón pero los comercializa en dos paquetes diferentes para atraer a múltiples grupos objetivo. Un paquete anuncia el jabón para todos los usuarios de jabón, el otro para consumidores con piel sensible. Este último objetivo no habría comprado el producto si el paquete no especificara que el jabón era para pieles sensibles. Optan por el jabón con la etiqueta de piel sensible a pesar de que es exactamente el mismo producto en el paquete general.
A medida que las empresas comienzan a comprender que sus consumidores son irracionales, una forma efectiva de incorporar la economía del comportamiento en las políticas de toma de decisiones de la empresa que conciernen a sus partes interesadas internas y externas puede resultar valiosa si se hace correctamente.
Individuos notables en el estudio de la economía del comportamiento son los premios Nobel Gary Becker (motivos, errores del consumidor; 1992), Herbert Simon (racionalidad limitada; 1978), Daniel Kahneman (ilusión de validez, sesgo de anclaje; 2002), George Akerlof (procrastinación; 2001 ) y Richard H. Thaler (empujoncito, 2017).
