Dienerische Führung
Was ist dienende Führung?
Dienende Führung ist ein Führungsstil und eine Führungsphilosophie, bei der eine Person mit anderen interagiert – entweder als Führungskraft oder als Mitarbeiter – um Autorität statt Macht zu erlangen. Das System verkörpert eine dezentrale Organisationsstruktur. Führungskräfte, die diesem Stil folgen, beziehen Mitarbeiter mit Kundenkontakt in die Entscheidungsfindung des Unternehmens ein. Diese Mitarbeiter haben eine enge Beziehung zum Verbraucher und können bessere Entscheidungen treffen, um diese Kunden zu halten und neue zu gewinnen.
Wie dienende Führung funktioniert
Servant Leadership versucht, die Interaktion zwischen Management und Personal weg von „kontrollierenden Aktivitäten“ und hin zu einer synergetischeren Beziehung zu bewegen. Der Begriff „Servant Leadership“ wurde von Robert Greenleaf geprägt, einem Forscher des 20. Jahrhunderts, der traditionellen Führungsstilen, die sich auf autoritärere Beziehungen zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern konzentrieren, skeptisch gegenüberstand.
Die Autoritätsperson in dienenden Führungsumgebungen versucht, Innovationen zu fördern, Mitarbeiter zu befähigen und das Wohlergehen ihrer Mitmenschen sicherzustellen. Servant Leadership zielt auch darauf ab, Führungsqualitäten bei anderen zu entwickeln. Dieser Führungsstil erfordert, dass eine Person Eigenschaften wie Empathie, Zuhören, Verantwortung und Engagement für das persönliche Wachstum anderer zeigt.
Dienerführer-Eigenschaften
Nach den Beobachtungen von Greenleaf nähert sich der dienende Leiter Situationen und Organisationen zunächst aus der Perspektive eines Dieners und versucht, seine Präsenz zu verleihen, um auf die Bedürfnisse der Organisation und anderer einzugehen. Dienende Führungskräfte versuchen, die Wünsche und Anforderungen der Interessengruppen als ihre Priorität anzusprechen, wobei die Führung zweitrangig verfolgt wird. Dies steht im Gegensatz zur Leader-First-Perspektive, bei der eine Person darauf abzielt, schnell die Kontrolle zu erlangen, oft getrieben von dem Wunsch und der Aussicht auf materiellen Gewinn oder Einfluss.
Die Entwicklung und Betreuung des Teams, das ihren Anweisungen folgt, oder die Bedürfnisse der Kunden und Kunden haben Vorrang vor der persönlichen Erhebung. Selbst nachdem er eine Führungsposition erreicht hat, ermutigt ein dienender Leiter seine Untergebenen normalerweise, anderen zu dienen und ihnen Priorität vor persönlichen Vorteilen zu geben. Ein dienender Leiter kann darauf abzielen, Macht mit anderen zu teilen und die Entwicklung und das Wachstum anderer zu fördern. Diese Eigenschaft kann sich darauf erstrecken, den Anhängern aufmerksam zuzuhören, um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, aber es beinhaltet auch, dass Führungskräfte sich selbst und andere für ihre Worte und Taten zur Rechenschaft ziehen.
Dienende Führung ist nicht für alle Situationen geeignet. Beispielsweise müssen Militärkommandanten in einem Kriegsumfeld schnelle Entscheidungen als Reaktion auf feindliche Aktionen treffen, und es bleibt keine Zeit, sich mit einer Vielzahl von Interessengruppen zu beraten.
Beispiel für Dienerführung
Wo die Führer-zuerst-Dynamik darauf ausgerichtet ist, ein persönliches Verlangen nach Macht zu stillen, schaut der dienende Führer zuerst darauf, wie sein Dienst anderen zugute kommt. Zum Beispiel könnte ein dienender Leiter fragen, wie seine Bemühungen diejenigen erheben, die unterrepräsentiert sind oder einen niedrigeren wirtschaftlichen Status haben, bevor sie versuchen, eine Kontrollposition zu erlangen. Ihr Aufstieg in eine Führungsposition erfolgt nach ihrer Verpflichtung zum Dienst.
Dies zeigt sich beispielsweise in der Welt des Gesundheitswesens, wenn Ärzte daran arbeiten, ihren Patienten zu helfen und ihre Kollegen und Teamkollegen bei der Bereitstellung dieser Versorgung zu unterstützen. In der Geschäftswelt kann dies bedeuten, dass Mitarbeiter, Kunden und alle anderen Interessengruppen durch ihren Service erfolgreich sind.
Servant Leadership Vor- und Nachteile
Unterschiedliche Führungsstile haben ihre eigenen Vor- und Nachteile, die sie je nach Kontext zu einem besseren Vorbild machen.
Einige der Vorteile von Servant Leadership sind, dass Führungskräfte von ihren Mitarbeitern respektiert werden; Mitarbeiter fühlen sich wertgeschätzt und das Management achtet auf ihre Interessen; es gibt eine gemeinsame Vision; unter Mitarbeitern und Führungskräften herrscht oft größeres Vertrauen; Führungskräfte berücksichtigen die Meinungen der Mitarbeiter, was die Innovationsbemühungen wahrscheinlich verbessern wird; und Einzelpersonen entwickeln Fähigkeiten und können sich in einem unterstützenden Umfeld beruflich weiterentwickeln.
Die Nachteile der dienenden Führung sind, dass nur wenige Führungskräfte Erfahrung mit dieser Art von Führung haben; die Übernahme dieses Führungsstils kann einen schwierigen kulturellen Wandel erfordern; Entscheidungen können Zeit in Anspruch nehmen, was in Krisenzeiten nachteilig sein kann; oder den Mitarbeitern kann mehr Verantwortung übertragen werden, als sie tragen können.
TTT
Häufig gestellte Fragen zur Führung von Dienern
Was ist Dienerführungstheorie?
Es wird angenommen, dass die Theorie der dienenden Führung von Robert Greenleaf, einem Forscher des 20. Jahrhunderts, geprägt wurde. Greenleaf war der Ansicht, dass der Leiter den Schwerpunkt auf seine Teammitglieder legen sollte, damit sie autonom und frei denkend werden können. Servant Leadership ist eine Denkweise, die eher eine Servant-First-Mentalität als eine Leader-First-Mentalität widerspiegelt. Greenleaf war der Ansicht, dass eine Leader-First-Mentalität "oft groß, komplex, mächtig, unpersönlich; nicht immer kompetent; manchmal korrupt" sei.
Was sind die Prinzipien der dienenden Führung?
Greenleaf stellte 10 Prinzipien der dienenden Führung vor: Zuhören; Empathie; Heilung; Bewusstsein; Überzeugung; Konzeptualisierung; Voraussicht; Verwaltung; Engagement für das Wachstum von Menschen; und Aufbau von Gemeinschaft.
Was ist die Rolle eines dienenden Leiters?
Die Rolle eines dienenden Leiters besteht darin, die Ressourcen einer Gruppe zu verwalten und anderen Leitern beizubringen, anderen zu dienen und gleichzeitig die vom Unternehmen festgelegten Ziele zu erreichen.
Wer ist ein gutes Beispiel für einen dienenden Leiter?
Dr. Martin Luther King übernahm eine Führungsrolle in der Bürgerrechtsbewegung und entschied sich für einen gewaltfreien Ansatz. Er kämpfte hart für soziale Gerechtigkeit und opferte schließlich sein eigenes Leben, nicht für Auszeichnungen oder persönlichen Gewinn, sondern weil er anderen helfen wollte. Dabei modellierte Dr. King dienende Führung für alle aufstrebenden Führungskräfte, die nach ihm kamen.
Das Endergebnis
Jeder Führungsstil hat Vor- und Nachteile, und einige Stile eignen sich besser für bestimmte Kontexte. Beispielsweise ist in einem militärischen Umfeld, in dem Präzision und strenge Protokolle erforderlich sind, eine autoritäre Führung erforderlich. In einer weniger strukturierten Umgebung, wie z. B. einem Forschungsumfeld, in dem Teams gemeinsam Innovationen entwickeln, ist dienende Führung besser geeignet.
Höhepunkte
Dienende Führung versucht, die Interaktion zwischen Management und Personal von kontrollierenden Aktivitäten weg und hin zu einer synergistischen Beziehung zu bewegen.
Die Autoritätsperson in dienenden Führungsumgebungen versucht, Innovationen zu fördern, Mitarbeiter zu befähigen und das Wohlergehen ihrer Mitmenschen zu gewährleisten.
Dienende Führung zielt auch darauf ab, Führungsqualitäten bei anderen zu entwickeln.
Dienende Führung ist nicht für alle Situationen geeignet. Ein militärischer Befehlshaber muss die volle Autorität übernehmen, um schnelle Entscheidungen über Leben und Tod treffen zu können.
Dieser Führungsstil erfordert, dass eine Person Eigenschaften wie Empathie, Zuhören, Verantwortung und Engagement für das persönliche Wachstum anderer zeigt.
