Tjänande ledarskap

Vad är tjänande ledarskap?

Tjänande ledarskap är en ledarskapsstil och -filosofi där en individ interagerar med andra – antingen i en ledning eller medarbetares kapacitet – för att uppnå auktoritet snarare än makt. Systemet förkroppsligar en decentraliserad organisationsstruktur. Ledare som följer denna stil inkluderar kundinriktade medarbetare i företagets beslutsfattande. Dessa anställda har en nära relation med konsumenten och kan fatta bättre beslut för att behålla dessa kunder och skaffa nya.

Hur tjänande ledarskap fungerar

Tjänande ledarskap strävar efter att flytta ledning och personalinteraktion bort från "kontrollerande aktiviteter" och mot en mer synergistisk relation. Termen "servant ledarskap" myntades av Robert Greenleaf, en 1900-talsforskare som var skeptisk till traditionella ledarskapsstilar som fokuserar på mer auktoritära relationer mellan arbetsgivare och anställda.

Auktoritetsfiguren i tjänande ledarskapsmiljöer försöker främja innovation, stärka anställda och säkerställa välbefinnandet för omgivningen. Tjänande ledarskap syftar också till att utveckla ledaregenskaper hos andra. Denna ledarskapsstil kräver att en individ visar egenskaper som empati, lyssnande, förvaltarskap och engagemang för andras personliga tillväxt.

Tjänande ledares egenskaper

Enligt Greenleafs observationer, närmar sig den tjänande ledaren situationer och organisationer ur en tjänares perspektiv först och försöker ge sin närvaro för att svara på organisationens och andras behov. Tjänande ledare strävar efter att tillgodose intressenternas önskemål och krav som sin prioritet, med ledarskap som ska eftersträvas i andra hand. Detta står i kontrast till ledare-först-perspektivet, medan en person strävar efter att få kontroll snabbt, ofta driven av önskan och utsikter till materiell vinst eller inflytande.

Att utveckla och vägleda teamet som följer deras instruktioner, eller kundernas och kundernas behov,. har företräde framför personlig höjd. Även efter att ha uppnått en ledande position uppmuntrar en tjänande ledare vanligtvis sina underordnade att se till att tjäna andra som deras prioritet framför personliga vinster. En tjänande ledare kan syfta till att dela makt med andra och uppmuntra andras utveckling och tillväxt. Denna egenskap kan sträcka sig till att lyssna på följare noggrant för att bättre förstå deras behov, men det innebär också att ledare håller sig själva och andra ansvariga för sina ord och handlingar.

Tjänande ledarskap är inte lämpligt för alla situationer. Till exempel, i en krigsmiljö måste militära befälhavare fatta snabba beslut som svar på fiendens handlingar, och det finns ingen tid att samråda med ett brett spektrum av intressenter.

Exempel på tjänande ledarskap

Där ledare-först-dynamiken är inriktad på att blidka en personlig önskan om makt, tittar den tjänande ledaren först på hur deras tjänst gynnar andra. Till exempel kan en tjänande ledare ifrågasätta hur deras ansträngningar lyfter dem som är underrepresenterade eller har lägre ekonomisk ställning innan de försöker nå en kontrollposition. Deras utveckling till en ledande position kommer efter deras engagemang för service.

Detta kan till exempel ses i sjukvårdsvärlden, eftersom läkare arbetar för att gynna sina patienter och hjälpa sina kamrater och lagkamrater att tillhandahålla den vården. I affärsvärlden kan detta innebära att man ser att anställda, kunder och alla andra intressenter kan blomstra genom sin tjänst.

Tjänande ledarskap För- och nackdelar

Olika ledarskapsstilar har sina egna för- och nackdelar som gör dem till en bättre modell beroende på sammanhang.

Några av fördelarna med tjänande ledarskap är att ledare tjänar respekt från sina anställda; anställda känner sig värderade och att ledningen ser till deras intressen; det finns en gemensam vision; det finns ofta ett större förtroende bland anställda och ledare; ledare beaktar personalens åsikter, vilket sannolikt kommer att förbättra innovativa ansträngningar; och individer utvecklar färdigheter och kan avancera professionellt i en stödjande miljö.

Nackdelarna med tjänande ledarskap är att få ledare har erfarenhet av denna typ av ledning; Att anta denna ledarskapsstil kan kräva svår kulturell förändring; beslut kan ta tid, vilket kan vara skadligt i kristider; eller personal kan få mer ansvar än vad de kan bära.

TTT

Vanliga frågor om tjänande ledarskap

Vad är tjänande ledarskapsteori?

Teorin om tjänande ledarskap tros ha myntats av Robert Greenleaf, en forskare från 1900-talet. Greenleaf ansåg att ledaren borde lägga tonvikten på sina teammedlemmar så att de kan bli autonoma och fritänkande. Tjänande ledarskap är ett tankesätt som speglar en tjänare-först-mentalitet snarare än en ledare-först-mentalitet. Greenleaf ansåg att en ledare-först-mentalitet var "ofta stor, komplex, kraftfull, opersonlig; inte alltid kompetent, ibland korrupt."

Vilka är principerna för tjänande ledarskap?

Greenleaf lade fram 10 principer för tjänande ledarskap: att lyssna; empati; helande; medvetenhet; övertalning; konceptualisering; framsynthet; förvaltarskap; engagemang för människors tillväxt; och bygga samhällen.

Vilken är rollen för en tjänande ledare?

En tjänande ledares roll är att vara förvaltare av en grupps resurser och att lära andra ledare att tjäna andra samtidigt som de uppnår de mål som företaget har satt upp.

Vem är ett bra exempel på en tjänande ledare?

Dr. Martin Luther King tog på sig en ledarroll i Civil Rights Movement och valde att förespråka en icke-våldsstrategi. Han kämpade hårt för social rättvisa och offrade till slut sitt eget liv, inte för utmärkelser eller personlig vinning, utan för att han ville hjälpa andra. Därvid har Dr. King utformade tjänande ledarskap för alla blivande ledare som kom efter honom.

Poängen

Det finns för- och nackdelar med vilken ledarstil som helst, och vissa stilar är mer lämpade för vissa sammanhang. Till exempel, i en militär miljö där precision och strikta protokoll är nödvändiga, krävs auktoritärt ledarskap. I en mindre strukturerad miljö, som en forskningsmiljö där team förnyar tillsammans, är tjänande ledarskap mer lämpligt.

##Höjdpunkter

Servant ledarskap strävar efter att flytta ledning och personalinteraktion bort från kontrollerande aktiviteter och mot en synergistisk relation.
Auktoritetsfiguren i tjänande ledarskapsmiljöer försöker främja innovation, stärka medarbetarna och säkerställa välbefinnandet för omgivningen.

– Tjänande ledarskap syftar också till att utveckla ledaregenskaper hos andra.

– Tjänande ledarskap passar inte i alla situationer. En militär befälhavare måste ta på sig fullständig auktoritet för att fatta snabba beslut på liv och död.

Denna ledarskapsstil kräver att en individ visar egenskaper som empati, lyssnande, förvaltarskap och engagemang för andras personliga tillväxt.