サーバントリーダーシップ

###サーバントリーダーシップとは何ですか？

使用人のリーダーシップは、個人が権力ではなく権威を達成するために、管理職または同僚の能力のいずれかで他者と相互作用するリーダーシップのスタイルと哲学です。このシステムは、分散型の組織構造を具体化しています。このスタイルに従うリーダーには、会社の意思決定に顧客対応の従業員が含まれます。これらの従業員は消費者と密接な関係があり、それらの顧客を維持し、新しい顧客を獲得するためのより良い意思決定を行うことができます。

##サーバントリーダーシップの仕組み

使用人のリーダーシップは、経営陣と人事の相互作用を「活動の管理」からより相乗的な関係へと移行させることを目指しています。「使用人のリーダーシップ」という用語は、雇用主と従業員の間のより権威主義的な関係に焦点を当てた伝統的なリーダーシップのスタイルに懐疑的だった20世紀の研究者であるロバートグリーンリーフによって造られました。

使用人のリーダーシップ環境における権威者は、革新を促進し、従業員に力を与え、周囲の人々の幸福を保証しようとします。使用人のリーダーシップはまた、他の人のリーダーシップの資質を開発することを目指しています。このリーダーシップスタイルでは、個人が共感、傾聴、スチュワードシップ、他者の個人的な成長へのコミットメントなどの特徴を示す必要があります。

###サーバントリーダーの特徴

Greenleafの観察によれば、使用人のリーダーは、最初に使用人の観点から状況や組織にアプローチし、組織や他の人のニーズに答えるために彼らの存在を貸そうとしています。使用人のリーダーは、利害関係者の要望と要件に優先的に対処し、リーダーシップを二次的に追求することを目指しています。これは、リーダーファーストの視点とは対照的です。リーダーファーストの視点では、人は物質的な獲得や影響力に対する欲求や見通しに駆り立てられて、すぐにコントロールを獲得することを目指します。

顧客のニーズに従うチームの開発と指導は、個人的な昇格よりも優先されます。統治の地位に達したときでさえ、使用人のリーダーは通常、部下に個人的な利益よりも優先的に他の人に仕えるように見えるように勧めます。使用人のリーダーは、他の人と力を共有し、他の人の成長と成長を促進することを目指すかもしれません。この特性は、フォロワーのニーズをよりよく理解するためにフォロワーの話を注意深く聞くことにも及ぶ可能性がありますが、リーダーが自分自身や他の人に自分の言葉や行動に責任を持たせることも含まれます。

使用人のリーダーシップは、すべての状況に適しているわけではありません。たとえば、戦争の場では、軍の司令官は敵の行動に応じて迅速な決定を下さなければならず、幅広い利害関係者と相談する時間はありません。

##使用人のリーダーシップの例

リーダーファーストのダイナミクスが個人的な権力への欲求を和らげることを目的としている場合、使用人リーダーはまず自分の奉仕が他の人にどのように役立つかを調べます。たとえば、使用人のリーダーは、支配の地位を獲得しようとする前に、彼らの努力が過小評価されている人々や経済的地位の低い人々をどのように高めるのか疑問に思うかもしれません。指導的地位への彼らの進歩は、奉仕への彼らのコミットメントの後に来ます。

これは、たとえば、医療従事者が患者に利益をもたらし、同僚やチームメートがそのケアを提供するのを支援するために働くときに、医療の世界で見ることができます。ビジネスの世界では、これは、従業員、顧客、およびその他すべての利害関係者がサービスを通じて繁栄できることを意味します。

##サーバントリーダーシップの長所と短所

さまざまなリーダーシップスタイルには、状況に応じてより良いモデルとなる独自の長所と短所があります。

使用人のリーダーシップの利点のいくつかは、リーダーが従業員から尊敬を得るということです。従業員は価値を感じており、経営陣は自分たちの利益に気を配っています。共通のビジョンがあります。多くの場合、従業員とリーダーの間にはより大きな信頼があります。リーダーはスタッフの意見を検討します。これにより、革新的な取り組みが改善される可能性があります。個人はスキルを磨き、支援的な環境で専門的に進歩することができます。

使用人のリーダーシップの欠点は、このタイプの管理の経験を持つリーダーがほとんどいないことです。このスタイルのリーダーシップを採用するには、難しい文化的変化が必要になる場合があります。決定には時間がかかる可能性があり、危機の際には有害となる可能性があります。または、スタッフには、実行できる以上の責任が与えられる場合があります。

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##サーバントリーダーシップに関するFAQ

###サーバントリーダーシップ理論とは何ですか？

使用人のリーダーシップの理論は、20世紀の研究者であるロバートグリーンリーフによって造られたと考えられています。 Greenleafは、リーダーがチームメンバーに重点を置き、チームメンバーが自律的で自由な発想を持てるようにする必要があると考えました。使用人のリーダーシップは、リーダーファーストの考え方ではなく、使用人優先の考え方を反映した考え方です。 Greenleafは、リーダーファーストの考え方は「多くの場合、大きく、複雑で、強力で、非人称的であり、常に有能であるとは限らず、時には腐敗している」と考えました。

###使用人のリーダーシップの原則は何ですか？

Greenleafは、使用人のリーダーシップの10の原則を提唱しました。共感;癒し;意識;説得;概念化;先見性;スチュワードシップ;人々の成長への取り組み。コミュニティの構築。

###使用人リーダーの役割は何ですか？

使用人リーダーの役割は、グループのリソースの管理者であり、ビジネスによって設定された目標を達成しながら、他のリーダーにサービスを提供するように教えることです。

###使用人リーダーの良い例は誰ですか？

マーティンルーサーキング博士は公民権運動の指導的役割を引き受け、非暴力的アプローチを擁護することを選択しました。彼は社会正義のために一生懸命戦い、最終的には称賛や個人的な利益のためではなく、他人を助けたいと思ったために自分の人生を犠牲にしました。そうすることで、キング博士は彼の後に来るすべての意欲的なリーダーのために使用人のリーダーシップをモデル化しました。

##結論

リーダーシップのスタイルには賛否両論があり、一部のスタイルは特定の状況により適しています。たとえば、正確な精度と厳格なプロトコルが必要な軍事環境では、権威主義的なリーダーシップが必要です。チームが一緒に革新する研究環境など、構造化されていない環境では、使用人のリーダーシップがより適しています。

##ハイライト

-使用人のリーダーシップは、経営陣と人事の相互作用を、活動の管理から相乗的な関係へと移行させることを目指しています。

-使用人のリーダーシップ環境における権威者は、革新を促進し、従業員に力を与え、周囲の人々の幸福を保証しようとします。

-使用人のリーダーシップはまた、他の人のリーダーシップの資質を開発することを目指しています。

-使用人のリーダーシップは、すべての状況に適しているわけではありません。軍の司令官は、生死を迅速に決定するために完全な権限を引き受ける必要があります。

-このリーダーシップスタイルでは、個人が共感、傾聴、スチュワードシップ、他者の個人的な成長へのコミットメントなどの特徴を示す必要があります。