Maggioranza precoce

Cos'è una maggioranza anticipata?

La prima maggioranza si riferisce a una fase nella diffusione di una nuova tecnologia che rappresenta il primo segmento considerevole di una popolazione ad adottare l'innovazione. Una maggioranza anticipata si verifica spesso quando un first mover vede il successo iniziale conquistando quote di mercato prima che entrino i concorrenti.

L'adozione di prodotti innovativi può essere suddivisa in cinque segmenti: innovatori (che sono i primi ad adottare), early adopters,. early maggioranza, tarda maggioranza e ritardatari. Questi gruppi sono tracciati lungo una curva a campana per fornire percentuali approssimative a ciascun segmento di popolazione, con la maggioranza iniziale che comprende il 34% di una popolazione. La maggioranza tardiva sono coloro che adottano un prodotto solo dopo aver visto che la maggioranza lo fa, ed è anche il 34% della popolazione, secondo la teoria della diffusione dell'innovazione (DOI).

Capire le prime maggioranze

Una prima maggioranza viene raggiunta quando l'adozione del prodotto colpisce circa un terzo della popolazione complessiva, solo dopo che questi utenti vedono "innovatori" e "early adopter" che sanno utilizzare il nuovo prodotto o servizio. Gli individui nella prima maggioranza tendono ad essere meno ricchi e meno istruiti tecnologicamente rispetto agli innovatori, ma sono disposti a rischiare con nuovi prodotti.

Le aziende spesso si affidano alla teoria DOI, sviluppata da EM Rogers nel 1962, per valutare quanto tempo impiegherà almeno il 50% della popolazione ad adottare un nuovo prodotto. Secondo questa teoria, le popolazioni di adozione dell'innovazione sono suddivise nei seguenti cinque segmenti:

1. Innovatori. Queste persone sono desiderose di essere le prime a provare un oggetto innovativo.

2. Primi utilizzatori. Questi consumatori rappresentano opinion leader, che acquistano prodotti dopo gli innovatori.

3. Prima maggioranza. Queste persone sono raramente leader, ma adottano nuove idee molto prima della persona media.

4. Maggioranza tardiva. Questi individui sono scettici sul cambiamento.

5. Ritardati. Queste persone sono legate dalla tradizione e di conseguenza sono le più difficili da convertire.

TTT

Fasi della diffusione della tecnologia

Marketing alla prima maggioranza

Quando si tratta di vendere nuovi prodotti innovativi, i marketer attirano più facilmente l'attenzione dei primi utenti, prima della maggioranza. Mentre il primo gruppo è predisposto a entusiasmarsi per la prospettiva di provare cose nuove e uniche, il secondo gruppo è generalmente più blasé riguardo ai nuovi prodotti, specialmente nello spazio tecnologico.

Ma una volta che questi consumatori hanno finalmente fatto il grande passo con un nuovo prodotto, tendono a diventare fedeli e ad acquistare lo stesso articolo più e più volte.

Esempio di maggioranza anticipata

Mentre gli innovatori e i primi utenti tendono a provare rapidamente nuovi prodotti, le persone nella prima maggioranza hanno bisogno di più tempo per sentirsi a proprio agio con la tecnologia prima di effettuare un acquisto.

Considera questo esempio: nel giugno 2007, Apple ha lanciato le prime versioni del suo iPhone, con un prezzo di $ 600 per il suo modello di archiviazione più grande. Due mesi dopo, Apple ha abbassato il prezzo di questo modello a $ 400. E, nel 2009, il prezzo adesivo del suo ultimo telefono è sceso di nuovo, ora a $ 200. Questa versione meno costosa dell'iPhone offriva anche il doppio dello spazio di archiviazione dell'originale.

Nonostante gli inevitabili cali di prezzo e miglioramenti del prodotto, nel 2007 gli innovatori e i primi utilizzatori si sono accampati in massa davanti ai negozi Apple in modo da poter essere tra i primi a mettere le mani sulla nuova tecnologia. Al contrario, le prime maggioranze erano più inclini ad aspettare una versione più economica del prodotto, che acquistarono con riluttanza solo dopo aver visto gli innovatori e i primi utilizzatori abbracciare la tecnologia.

Proprio come la maggioranza precoce, anche la maggioranza tardiva, che è il quarto gruppo di consumatori più grande ad acquistare un nuovo prodotto, rappresenta il 34% della popolazione.

La teoria della diffusione della tecnologia

La terminologia delle varie fasi di adozione nasce dallo studio accademico della diffusione dell'innovazione in agricoltura. Questa divisione della popolazione lungo una curva a campana con etichette per catturare le caratteristiche dei gruppi è nata da studi sull'uso di fertilizzanti, antibiotici per il bestiame e altre innovazioni che ora sono standard nel settore agricolo.

Gli studi originali iniziavano solo con le categorie di "maggioranza precoce", "maggioranza" e "non adottanti", ma questo si è evoluto quando i ricercatori hanno esaminato il modo in cui anche la complessità di una pratica agricola ha giocato un ruolo nella diffusione e nell'adozione. Poiché sempre più studi hanno esaminato questi problemi, il modello è stato rivisto con categorie più precise e applicato alla curva a campana.

Questo modello di adozione è ora comunemente applicato ai settori delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione. È interessante notare che molte delle osservazioni reggono sia che tu stia guardando la selezione dei semi negli anni '50 o l'apprendimento automatico negli anni '20. È importante notare, tuttavia, che la distribuzione dell'adozione nel tempo non segue necessariamente una curva a campana normalmente distribuita. Il tasso di diffusione di una nuova tecnologia può essere a coda grossa, asimmetrica o multimodale, il che significa che il tempo per l'adozione del 50% (o 100%) può variare in modo imprevedibile e può presentarsi in onde distinte piuttosto che in una curva regolare da introduzione alla piena penetrazione del mercato.

Più una tecnologia è complessa, più tempo ci vorrà per penetrare attraverso i primi utilizzatori e nelle maggioranze precoci e tardive. Con la tecnologia, tuttavia, il ritmo dell'innovazione può essere così veloce che i ritardatari saltano effettivamente intere iterazioni della tecnologia prima di finire con quello che di solito è un prodotto molto più raffinato e facile da usare.

Mette in risalto

• La soglia di maggioranza anticipata è generalmente accettata per comprendere circa un terzo della popolazione complessiva.

• Le prime maggioranze compaiono quando un'innovazione riesce a catturare una quota di mercato significativa fuori dai cancelli.

• Una prima maggioranza tende ad abbracciare con cautela un nuovo prodotto dopo aver osservato un gruppo più entusiasta di consumatori, noti come "innovatori", fare il grande passo per primo.

• La diffusione della tecnologia può essere suddivisa in cinque segmenti: gli innovatori che sono i primi ad adottare, i primi ad adottare, la maggioranza anticipata, la maggioranza tardiva e i ritardatari.