Wczesna większość

Co to jest wczesna większość?

Wczesna większość odnosi się do etapu rozpowszechniania nowej technologii,. który reprezentuje pierwszy duży segment populacji, który zaadoptował innowację. Wczesna większość często ma miejsce, gdy pierwszy inicjator widzi początkowy sukces, zdobywając udział w rynku, zanim wejdą konkurenci.

Wdrażanie przełomowych produktów można podzielić na pięć segmentów: innowatorzy (którzy przyjmują jako pierwsi), wcześni adoptujący,. wczesna większość, późna większość i maruderzy. Grupy te są wykreślone wzdłuż krzywej dzwonowej, aby dać przybliżone wartości procentowe dla każdego segmentu populacji, przy czym wczesna większość obejmuje 34% populacji. Późna większość to ci, którzy przyjmują produkt dopiero po zobaczeniu, jak robi to większość, a zgodnie z teorią dyfuzji innowacji (DOI) stanowi ona również 34% populacji.

Zrozumienie wczesnych większości

Wczesną większość osiąga się, gdy wdrożenie produktu sięga około jednej trzeciej całej populacji, dopiero po tym, jak ci użytkownicy zobaczą „innowatorów” i „wczesnych użytkowników”, o których wiedzą, że korzystają z nowego produktu lub usługi. Osoby w początkowej większości są zwykle mniej zamożne i mniej wykształcone technologicznie niż innowatorzy, ale są skłonne zaryzykować nowe produkty.

Firmy często opierają się na teorii DOI, opracowanej przez EM Rogersa w 1962 roku, aby ocenić, jak długo zajmie co najmniej 50% populacji przyjęcie nowego produktu. Zgodnie z tą teorią populacje przyjmujące innowacje są podzielone na pięć następujących segmentów:

1. Innowatorzy. Ci ludzie są chętni, aby jako pierwsi wypróbować innowacyjny przedmiot.

2. Early adopters. Konsumenci ci reprezentują liderów opinii, którzy kupują produkty po innowatorach.

3. Wczesna większość. Ci ludzie rzadko są liderami, ale przyjmują nowe idee na długo przed przeciętnym człowiekiem.

4. Późna większość. Osoby te są sceptycznie nastawione do zmian.

5. Włóczędzy. Ci ludzie są związani tradycją i dlatego najtrudniej jest nawrócić.

TTT

Etapy dyfuzji technologii

Marketing dla wczesnej większości

Jeśli chodzi o sprzedaż innowacyjnych nowych produktów, marketerzy łatwiej przykuwają uwagę wczesnych użytkowników, niż wczesna większość. Podczas gdy pierwsza grupa jest predysponowana do ekscytowania się perspektywą wypróbowania nowych i wyjątkowych rzeczy, druga grupa jest ogólnie bardziej zobojętniała na nowe produkty – zwłaszcza w przestrzeni technologicznej.

Ale kiedy ci konsumenci w końcu zanurkują z nowym produktem, stają się lojalistami i kupują ten sam produkt w kółko.

Przykład wczesnej większości

Podczas gdy innowatorzy i pierwsi użytkownicy mają tendencję do szybkiego testowania nowych produktów, osoby w pierwszej większości potrzebują więcej czasu, aby poczuć się komfortowo z technologią przed dokonaniem zakupu.

Rozważmy następujący przykład: w czerwcu 2007 r. Apple wprowadziło pierwsze wersje swojego iPhone'a, z ceną 600 USD za większy model pamięci masowej. Dwa miesiące później Apple obniżył cenę tego modelu do 400 USD. A w 2009 r. cena naklejki na najnowszy telefon ponownie spadła, teraz do 200 USD. Ta tańsza wersja iPhone'a oferowała również dwukrotnie więcej pamięci niż oryginał.

Pomimo nieuniknionych obniżek cen i ulepszeń produktów, innowatorzy i pierwsi użytkownicy w 2007 r. koczowali masowo przed sklepami Apple, aby być jednymi z pierwszych, którzy zdobędą nową technologię. Z kolei wczesne większość była bardziej skłonna czekać na tańszą wersję produktu, którą kupowała niechętnie dopiero po tym, jak innowatorzy i wcześni użytkownicy przyjęli tę technologię.

Podobnie jak wczesna większość, późna większość, stanowiąca czwartą co do wielkości grupę konsumentów, która kupuje nowy produkt, również stanowi 34% populacji.

Teoria dyfuzji technologii

Terminologia różnych etapów adopcji wyrosła z akademickich studiów nad dyfuzją innowacji w rolnictwie. Ten podział populacji wzdłuż krzywej dzwonowej z etykietami, aby uchwycić cechy charakterystyczne grup, wyrósł z badań dotyczących stosowania nawozów, antybiotyków dla zwierząt hodowlanych i innych innowacji, które są obecnie standardem w branży rolniczej.

Pierwotne badania rozpoczęły się tylko od kategorii „wczesnej większości”, „większości” i „nieprzyswajających”, ale ewoluowały one, gdy badacze przyglądali się, w jaki sposób złożoność praktyki rolniczej również odgrywała rolę w rozpowszechnianiu i przyjmowaniu. Ponieważ coraz więcej badań zajmowało się tymi kwestiami, model został zrewidowany za pomocą bardziej precyzyjnych kategorii i zastosowany do krzywej dzwonowej.

Ten model przyjęcia jest obecnie powszechnie stosowany w sektorach technologii informacyjnej i komunikacyjnej. Co ciekawe, wiele obserwacji potwierdza się, niezależnie od tego, czy patrzysz na selekcję nasion w latach 50., czy na uczenie maszynowe w latach 2020. Należy jednak zauważyć, że rozkład adopcji w czasie niekoniecznie jest zgodny z krzywą dzwonową o normalnym rozkładzie. Szybkość rozpowszechniania nowej technologii może być gruba, asymetrycznie przekrzywiona lub multimodalna, co oznacza, że czas do 50% (lub 100%) przyjęcia może się zmieniać w nieprzewidywalny sposób i może przebiegać w postaci odrębnych fal, a nie gładkiej krzywej od wprowadzenie do pełnej penetracji rynku.

Im bardziej złożona jest technologia, tym dłużej zajmie przebicie się przez wczesnych użytkowników oraz na wczesną i późną większość. Jednak w przypadku technologii tempo innowacji może być tak szybkie, że maruderzy faktycznie pomijają całe iteracje technologii, zanim skończą z produktem, który zwykle jest znacznie bardziej dopracowany i przyjazny dla użytkownika.

##Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Zwykle przyjmuje się, że próg wczesnej większości wynosi mniej więcej jedną trzecią całej populacji.

• Wczesna większość pojawia się, gdy innowacja skutecznie przechwytuje znaczący udział w rynku.

• Wczesna większość ma tendencję do ostrożnego przyjmowania nowego produktu po tym, jak obserwuje bardziej entuzjastyczną grupę konsumentów, znaną jako „innowatorzy”, która decyduje się na pierwszy krok.

• Rozpowszechnianie technologii można podzielić na pięć segmentów: innowatorzy, którzy jako pierwsi przyjęli, wcześni użytkownicy, wczesna większość, późna większość i maruderzy.