Métricas
O que são métricas?
Métricas são medidas de avaliação quantitativa comumente usadas para avaliar, comparar e acompanhar o desempenho ou a produção. Geralmente, um grupo de métricas normalmente é usado para criar um painel que a gerência ou os analistas revisam regularmente para manter avaliações de desempenho, opiniões e estratégias de negócios.
Noções básicas sobre métricas
As métricas têm sido usadas em contabilidade, operações e análise de desempenho ao longo da história.
As métricas vêm em uma ampla gama de variedades com padrões da indústria e modelos proprietários que geralmente regem seu uso.
Os executivos os usam para analisar as finanças corporativas e as estratégias operacionais. Os analistas os utilizam para formar opiniões e recomendações de investimentos. Os gerentes de portfólio usam métricas para orientar seus portfólios de investimento. Além disso, os gerentes de projeto também os consideram essenciais para liderar e gerenciar projetos estratégicos de todos os tipos.
Em geral, as métricas referem-se a uma ampla variedade de pontos de dados gerados a partir de uma infinidade de métodos. As melhores práticas em todos os setores criaram um conjunto comum de métricas abrangentes usadas em avaliações contínuas. No entanto, casos e cenários individuais normalmente orientam a escolha das métricas usadas.
Escolhendo Métricas
Cada executivo de negócios, analista, gerente de portfólio e gerente de projeto tem uma variedade de fontes de dados disponíveis para construir e estruturar sua própria análise de métricas. Isso pode dificultar a escolha das melhores métricas necessárias para avaliações e avaliações importantes. Geralmente, os gerentes procuram construir um painel do que veio a ser conhecido como indicadores- chave de desempenho (KPIs).
Para estabelecer uma métrica útil, um gerente deve primeiro avaliar seus objetivos. A partir daí, é importante encontrar os melhores resultados que medem as atividades relacionadas a esses objetivos. Uma etapa final também é definir metas e metas para métricas de KPI integradas às decisões de negócios.
Acadêmicos e pesquisadores corporativos definiram muitas métricas e métodos do setor que podem ajudar a moldar a construção de KPIs e outros painéis de métricas. Um método completo de análise de decisão chamado economia da informação aplicada foi desenvolvido por Douglas Hubbard para analisar métricas em uma variedade de aplicativos de negócios. Outros métodos populares de análise de decisão incluem análise de custo-benefício,. previsão e simulação de Monte Carlo.
Várias empresas também popularizaram certos métodos que se tornaram padrões da indústria em muitos setores. A DuPont começou a usar métricas para melhorar seus próprios negócios e, nesse processo, surgiu a popular análise da DuPont, que isola de perto as variáveis envolvidas na métrica de retorno sobre o patrimônio (ROE). A GE também encomendou um conjunto de métricas conhecidas como Seis Sigma que são comumente usadas hoje, com métricas rastreadas em seis áreas principais: críticas para a qualidade; defeitos; capacidade do processo; variação; operações estáveis; e, design para Seis Sigma.
Exemplos de métricas
Embora haja uma ampla gama de métricas, abaixo estão algumas ferramentas comumente usadas:
Métricas econômicas
Inflação
Taxa de desemprego
Métricas Operacionais da Empresa
De uma perspectiva abrangente, executivos, analistas do setor e investidores individuais geralmente analisam as principais medidas de desempenho operacional de uma empresa, todas de diferentes perspectivas. Algumas métricas operacionais de alto nível incluem medidas derivadas da análise das demonstrações financeiras de uma empresa. As principais métricas de demonstrações financeiras incluem vendas, lucro antes de juros e impostos (EBIT),. lucro líquido, lucro por ação, margens, índices de eficiência, índices de liquidez, índices de alavancagem e taxas de retorno. Cada uma dessas métricas fornece uma visão diferente da eficiência operacional de uma empresa.
Os executivos usam essas métricas operacionais para tomar decisões corporativas envolvendo custos, mão de obra, financiamento e investimentos. Executivos e analistas também constroem modelos financeiros complexos para identificar perspectivas de crescimento e valor futuro, integrando previsões de métricas econômicas e operacionais.
Existem várias métricas que são fundamentais para comparar a posição financeira das empresas em relação aos seus concorrentes ou ao mercado em geral. Duas dessas principais métricas comparáveis, que se baseiam no valor de mercado, incluem a relação preço/lucro e relação preço/conta.
Gerenciamento de portfólio
Os gerentes de portfólio usam métricas para identificar alocações de investimento em um portfólio. Todos os tipos de métricas também são usados para analisar e investir em títulos que se encaixam em uma estratégia de portfólio específica. Por exemplo, os critérios ambientais, sociais e de governança (ESG) são um conjunto de padrões para as operações de uma empresa que investidores socialmente conscientes usam para selecionar investimentos em potencial.
Métricas de gerenciamento de projetos
No gerenciamento de projetos, as métricas são essenciais para medir a progressão do projeto, as metas de saída e o sucesso geral do projeto. Algumas das áreas em que a análise de métricas é frequentemente necessária incluem recursos, custo, tempo, escopo, qualidade, segurança e ações. Os gerentes de projeto têm a responsabilidade de escolher as métricas que fornecem a melhor análise e percepção direcional para um projeto. As métricas são seguidas para medir a progressão geral, produção e desempenho.
##Destaques
As métricas podem ser usadas em uma variedade de cenários.
Métricas são medidas de avaliação quantitativa comumente usadas para comparar e acompanhar o desempenho ou a produção.
As métricas são muito utilizadas na análise financeira das empresas, tanto pelos gerentes internos quanto pelas partes interessadas externas.
