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제품 수명 주기

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์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ช… ์ฃผ๊ธฐ๋ž€ ๋ฌด์—‡์ž…๋‹ˆ๊นŒ?

์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ช… ์ฃผ๊ธฐ๋ผ๋Š” ์šฉ์–ด๋Š” ์ œํ’ˆ์ด ์ง„์—ด๋Œ€์—์„œ ์ œ๊ฑฐ๋  ๋•Œ๊นŒ์ง€ ์ œํ’ˆ์ด ์‹œ์žฅ์— ์†Œ๋น„์ž์—๊ฒŒ ์†Œ๊ฐœ๋˜๋Š” ์‹œ๊ฐ„์„ ๋‚˜ํƒ€๋ƒ…๋‹ˆ๋‹ค. ์ œํ’ˆ์˜ ์ˆ˜๋ช… ์ฃผ๊ธฐ๋Š” ๋„์ž…, ์„ฑ์žฅ, ์„ฑ์ˆ™ ๋ฐ ์‡ ํ‡ด ์˜ 4๋‹จ๊ณ„๋กœ ๋‚˜๋‰ฉ๋‹ˆ๋‹ค . ์ด ๊ฐœ๋…์€ ๊ฒฝ์˜์ง„๊ณผ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ „๋ฌธ๊ฐ€๊ฐ€ ๊ด‘๊ณ ๋ฅผ ๋Š˜๋ฆฌ๊ณ , ๊ฐ€๊ฒฉ์„ ๋‚ฎ์ถ”๊ณ , ์ƒˆ๋กœ์šด ์‹œ์žฅ์œผ๋กœ ํ™•์žฅํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ํฌ์žฅ์„ ์žฌ์„ค๊ณ„ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ ์ ˆํ•œ ์‹œ๊ธฐ๋ฅผ ๊ฒฐ์ •ํ•˜๋Š” ์š”์†Œ๋กœ ์‚ฌ์šฉ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ œํ’ˆ์„ ์ง€์†์ ์œผ๋กœ ์ง€์›ํ•˜๊ณ  ์œ ์ง€ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์ „๋žตํ™”ํ•˜๋Š” ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ช… ์ฃผ๊ธฐ ๊ด€๋ฆฌ ๋ผ๊ณ  ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ช… ์ฃผ๊ธฐ ์ž‘๋™ ๋ฐฉ์‹

์‚ฌ๋žŒ๊ณผ ๋งˆ์ฐฌ๊ฐ€์ง€๋กœ ์ œํ’ˆ์—๋„ ์ˆ˜๋ช… ์ฃผ๊ธฐ๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ œํ’ˆ์€ ์•„์ด๋””์–ด๋กœ ์‹œ์ž‘๋˜๋ฉฐ ํ˜„๋Œ€ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค์˜ ๋ฒ”์œ„ ๋‚ด์—์„œ ์—ฐ๊ตฌ ๊ฐœ๋ฐœ (R&D)์„ ๊ฑฐ์ณ ์‹คํ˜„ ๊ฐ€๋Šฅ ํ•˜๊ณ  ์ž ์žฌ์ ์œผ๋กœ ์ˆ˜์ต์„ฑ์ด ์žˆ๋Š” ๊ฒƒ์œผ๋กœ ํŒ๋ช… ๋  ๋•Œ๊นŒ์ง€ ๋” ์ด์ƒ ๋‚˜์•„๊ฐˆ ์ˆ˜ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ ์‹œ์ ์—์„œ ์ œํ’ˆ์ด ์ƒ์‚ฐ๋˜๊ณ , ๋งˆ์ผ€ํŒ…๋˜๊ณ , ์ถœ์‹œ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์œ„์—์„œ ์–ธ๊ธ‰ํ–ˆ๋“ฏ์ด ์ œํ’ˆ์˜ ์ˆ˜๋ช… ์ฃผ๊ธฐ์—๋Š” ๋„์ž…, ์„ฑ์žฅ, ์„ฑ์ˆ™ ๋ฐ ์‡ ํ‡ด์˜ 4๊ฐ€์ง€ ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์ธ์ •๋˜๋Š” ๋‹จ๊ณ„๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์†Œ๊ฐœ: ์ด ๋‹จ๊ณ„๋Š” ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ๊ด‘๊ณ ์— ๋Œ€ํ•œ ์ƒ๋‹นํ•œ ํˆฌ์ž์™€ ์†Œ๋น„์ž์—๊ฒŒ ์ œํ’ˆ๊ณผ ๊ทธ ํ˜œํƒ์„ ์•Œ๋ฆฌ๋Š” ๋ฐ ์ดˆ์ ์„ ๋งž์ถ˜ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์บ ํŽ˜์ธ ์„ ํฌํ•จํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์„ฑ์žฅ: ์ œํ’ˆ์ด ์„ฑ๊ณตํ•˜๋ฉด ์„ฑ์žฅ ๋‹จ๊ณ„๋กœ ์ด๋™ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ์ˆ˜์š” ์ฆ๊ฐ€, ์ƒ์‚ฐ๋Ÿ‰ ์ฆ๊ฐ€ ๋ฐ ๊ฐ€์šฉ์„ฑ ํ™•์žฅ์ด ํŠน์ง•์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์„ฑ์ˆ™๊ธฐ: ๊ฐ€์žฅ ์ˆ˜์ต์„ฑ์ด ๋†’์€ ๋‹จ๊ณ„์ด๋ฉฐ ์ƒ์‚ฐ ๋ฐ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋น„์šฉ์ด ๊ฐ์†Œํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ๊ฑฐ๋ถ€: ์ œํ’ˆ์€ ๋‹ค๋ฅธ ํšŒ์‚ฌ๊ฐ€ ์ œํ’ˆ์˜ ์„ฑ๊ณต์„ ๋ชจ๋ฐฉํ•˜๋ฉด์„œ ๊ฒฝ์Ÿ์ด ์น˜์—ดํ•ด์ง‘๋‹ˆ๋‹ค. ์ œํ’ˆ์€ ์‹œ์žฅ ์ ์œ ์œจ ์„ ์žƒ๊ณ  ํ•˜๋ฝ์„ ์‹œ์ž‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ œํ’ˆ์ด ์‹œ์žฅ์— ์„ฑ๊ณต์ ์œผ๋กœ ์ถœ์‹œ ๋˜๋ฉด ์ˆ˜์š”๊ฐ€ ์ฆ๊ฐ€ํ•˜์—ฌ ์ธ๊ธฐ๊ฐ€ ๋†’์•„์ง‘๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ์ตœ์‹  ์ œํ’ˆ์€ ๊ฒฐ๊ตญ ๊ตฌํ˜• ์ œํ’ˆ์„ ์‹œ์žฅ์—์„œ ๋ฐ€์–ด๋‚ด๊ณ  ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ๋Œ€์ฒดํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ธฐ์—…์€ ์‹ ์ œํ’ˆ์ด ์„ฑ์žฅํ•จ์— ๋”ฐ๋ผ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋…ธ๋ ฅ์„ ์–ต์ œํ•˜๋Š” ๊ฒฝํ–ฅ์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ œํ’ˆ ์„ ์ƒ์‚ฐ ํ•˜๊ณ  ํŒ๋งค ํ•˜๋Š” ๋น„์šฉ์ด ๋–จ์–ด์ง€๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ ์ด๋‹ค. ์ œํ’ˆ์— ๋Œ€ํ•œ ์ˆ˜์š”๊ฐ€ ๊ฐ์†Œํ•˜๋ฉด ์‹œ์žฅ์—์„œ ์™„์ „ํžˆ ์ œ๊ฑฐ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์‹ ์ œํ’ˆ์€ ์„ค๋ช…ํ•ด์•ผ ํ•˜์ง€๋งŒ ์„ฑ์ˆ™ํ•œ ์ œํ’ˆ์€ ์ฐจ๋ณ„ํ™”ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ช… ์ฃผ๊ธฐ์˜ ๋‹จ๊ณ„๋Š” ์ œํ’ˆ์ด ์†Œ๋น„์ž์—๊ฒŒ ํŒ๋งค๋˜๋Š” ๋ฐฉ์‹์— ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์นฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์‹ ์ œํ’ˆ์€ ์„ค๋ช…ํ•ด์•ผ ํ•˜๊ณ , ์„ฑ์ˆ™ํ•œ ์ œํ’ˆ์€ ๊ฒฝ์Ÿ์—…์ฒด์™€ ์ฐจ๋ณ„ํ™”๋˜์–ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

ํŠน๋ณ„ ๊ณ ๋ ค ์‚ฌํ•ญ

4๋‹จ๊ณ„ ๋ชจ๋‘๋ฅผ ์ž˜ ๋‹ค๋ฃจ๋Š” ๊ธฐ์—…์€ ์ˆ˜์ต์„ฑ์„ ๋†’์ด๊ณ  ์ˆ˜์ต์„ ๊ทน๋Œ€ํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ ‡์ง€ ๋ชปํ•œ ์—…์ฒด๋Š” ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋ฐ ์ƒ์‚ฐ ๋น„์šฉ์ด ์ฆ๊ฐ€ํ•˜์—ฌ ๊ถ๊ทน์ ์œผ๋กœ ์ œํ’ˆ์˜ ์œ ํ†ต ๊ธฐํ•œ์ด ์ œํ•œ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

1965๋…„์— ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๊ต์ˆ˜์ธ Theodore Levitt๋Š” Harvard Business Review์—์„œ ์ •๋ง ๋งŽ์€ ์‹ ์ œํ’ˆ์ด ์ˆ˜๋ช… ์ฃผ๊ธฐ์˜ ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ๋‹จ๊ณ„์ธ ๋„์ž… ๋‹จ๊ณ„์—์„œ ์‹คํŒจํ•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ํ˜์‹ ๊ฐ€๊ฐ€ ๊ฐ€์žฅ ์žƒ์„ ๊ฒƒ์ด๋ผ๊ณ  ์ผ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‹คํŒจ๋Š” ์—ฐ๊ตฌ, ๊ฐœ๋ฐœ ๋ฐ ์ƒ์‚ฐ์— ์ƒ๋‹นํ•œ ๋ˆ๊ณผ ์‹œ๊ฐ„์„ ํˆฌ์žํ•œ ํ›„์—๋งŒ ์˜ต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๊ทธ ์‚ฌ์‹ค์€ ๋งŽ์€ ๊ธฐ์—…์ด ์ •๋ง๋กœ ์ƒˆ๋กœ์šด ๊ฒƒ์„ ์‹œ๋„ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์กฐ์ฐจ ๋ฐฉํ•ดํ•œ๋‹ค๊ณ  ๊ทธ๋Š” ์ผ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋Œ€์‹ , ๊ทธ๋“ค์€ ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฌ๋žŒ์ด ์„ฑ๊ณตํ•˜๊ธฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋‹ค๋ ธ๋‹ค๊ฐ€ ๊ทธ ์„ฑ๊ณต์„ ๋ณต์ œํ•œ๋‹ค๊ณ  ๋งํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค .

์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ช… ์ฃผ๊ธฐ์˜ ์˜ˆ

๋งŽ์€ ๋ธŒ๋žœ๋“œ ๊ฐ€ ์‡ ํ‡ดํ•˜๊ณ  ์ฃฝ์—ˆ๋‹ค. ์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ช… ์ฃผ๊ธฐ๋ฅผ ๋” ์ž˜ ๊ด€๋ฆฌํ–ˆ๋‹ค๋ฉด ๊ทธ ์ค‘ ์ผ๋ถ€๋ฅผ ๊ตฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ๊ฑฐ๋‚˜ ์ด์ œ ๋ง‰ ๋„๋ž˜ํ–ˆ์„ ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์˜ˆ:

  • Oldsmobile์€ 1897๋…„์— ์ž๋™์ฐจ๋ฅผ ์ƒ์‚ฐํ•˜๊ธฐ ์‹œ์ž‘ํ–ˆ์ง€๋งŒ 2004๋…„์— ๋ธŒ๋žœ๋“œ๊ฐ€ ์ค‘๋‹จ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํœ˜๋ฐœ์œ ๋ฅผ ๋จธ๊ธˆ์€ ๋จธ์Šฌ์นด ์ด๋ฏธ์ง€๋Š” ๋งค๋ ฅ์„ ์žƒ์—ˆ๋‹ค๊ณ  General Motors๋Š” ๊ฒฐ์ •ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • Woolworth's๋Š” 1997๋…„์— ๋ฌธ์„ ๋‹ซ์„ ๋•Œ๊นŒ์ง€ ๋ฏธ๊ตญ์˜ ๊ฑฐ์˜ ๋ชจ๋“  ์ž‘์€ ๋งˆ์„๊ณผ ๋„์‹œ์— ๋งค์žฅ์„ ๊ฐ–๊ณ  ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์›”๋งˆํŠธ ์™€ ๋‹ค๋ฅธ ๋Œ€ํ˜• ๋งค์žฅ์˜ ์‹œ๋Œ€์˜€์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ๋ณด๋”์˜ ์„œ์  ์ฒด์ธ์€ 2011๋…„์— ๋ฌธ์„ ๋‹ซ์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ธํ„ฐ๋„ท ์‹œ๋Œ€๋ฅผ ๋ฒ„ํ‹ธ ์ˆ˜ ์—†์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํ™•๋ฆฝ๋˜๊ณ  ์—ฌ์ „ํžˆ ๋ฒˆ์ฐฝํ•˜๋Š” ์‚ฐ์—…์„ ์ธ์šฉํ•˜์ž๋ฉด, ํ…”๋ ˆ๋น„์ „ ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ ๋ฐฐํฌ๋Š” ์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ช… ์ฃผ๊ธฐ์˜ ๋ชจ๋“  ๋‹จ๊ณ„์—์„œ ๊ด€๋ จ ์ œํ’ˆ์„ ๋ณด์œ ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 2019๋…„ ํ˜„์žฌ ํ‰๋ฉด TV๋Š” ์„ฑ์ˆ™ ๋‹จ๊ณ„์— ์žˆ์œผ๋ฉฐ ์ฃผ๋ฌธํ˜• ํ”„๋กœ๊ทธ๋ž˜๋ฐ์€ ์„ฑ์žฅ ๋‹จ๊ณ„์— ์žˆ์œผ๋ฉฐ DVD๋Š” ์‡ ํ‡ดํ•˜๊ณ  ์žˆ์œผ๋ฉฐ ๋น„๋””์˜ค ์นด์„ธํŠธ๋Š” ๋ฉธ์ข…๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ง€๊ตฌ์ƒ์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ์„ฑ๊ณต์ ์ธ ์ œํ’ˆ์˜ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์€ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ํ•œ ์˜ค๋žซ๋™์•ˆ ์„ฑ์ˆ™ ๋‹จ๊ณ„์—์„œ ์ค‘๋‹จ๋˜๋ฉฐ, ์ฐจ๋ณ„ํ™”๋ฅผ ์œ ์ง€ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์‚ฌ์†Œํ•œ ์—…๋ฐ์ดํŠธ์™€ ์žฌ์„ค๊ณ„๋ฅผ ๊ฑฐ์นฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด Apple ์ปดํ“จํ„ฐ์™€ iPhone, Ford์˜ ๋ฒ ์ŠคํŠธ ์…€๋Ÿฌ ํŠธ๋Ÿญ, Starbucks์˜ ์ปคํ”ผ๋Š” ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋…ธ๋ ฅ๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ์•ฝ๊ฐ„์˜ ๋ณ€๊ฒฝ์„ ๊ฑฐ์ณ ์†Œ๋น„์ž์˜ ๋ˆˆ์— ๋…ํŠนํ•˜๊ณ  ํŠน๋ณ„ํ•˜๊ฒŒ ๋Š๊ปด์ง€๋„๋ก ์„ค๊ณ„๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํ•˜์ด๋ผ์ดํŠธ

  • ์ œํ’ˆ ์ˆ˜๋ช… ์ฃผ๊ธฐ๋Š” ์ œํ’ˆ์ด ์‹œ์žฅ์— ์ถœ์‹œ๋œ ํ›„ ์„ ๋ฐ˜์—์„œ ์ œ๊ฑฐ๋  ๋•Œ๊นŒ์ง€์˜ ์‹œ๊ฐ„์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์ œํ’ˆ ๋ผ์ดํ”„ ์‚ฌ์ดํด์˜ ๊ฐœ๋…์€ ๊ฐ€๊ฒฉ ์ฑ…์ • ๋ฐ ํŒ์ด‰์—์„œ ํ™•์žฅ ๋˜๋Š” ๋น„์šฉ ์ ˆ๊ฐ์— ์ด๋ฅด๊ธฐ๊นŒ์ง€ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ •์— ์ •๋ณด๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์ œํ’ˆ์˜ ์ˆ˜๋ช…์ฃผ๊ธฐ์—๋Š” ๋„์ž…, ์„ฑ์žฅ, ์„ฑ์ˆ™, ์‡ ํ‡ด์˜ 4๋‹จ๊ณ„๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ๋” ์ƒˆ๋กญ๊ณ  ์„ฑ๊ณต์ ์ธ ์ œํ’ˆ์€ ์˜ค๋ž˜๋œ ์ œํ’ˆ์„ ์‹œ์žฅ์—์„œ ๋ฐ€์–ด๋ƒ…๋‹ˆ๋‹ค.