제품 수명 주기
์ ํ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ๋ ๋ฌด์์ ๋๊น?
์ ํ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ๋ผ๋ ์ฉ์ด๋ ์ ํ์ด ์ง์ด๋์์ ์ ๊ฑฐ๋ ๋๊น์ง ์ ํ์ด ์์ฅ์ ์๋น์์๊ฒ ์๊ฐ๋๋ ์๊ฐ์ ๋ํ๋ ๋๋ค. ์ ํ์ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ๋ ๋์ , ์ฑ์ฅ, ์ฑ์ ๋ฐ ์ ํด ์ 4๋จ๊ณ๋ก ๋๋ฉ๋๋ค . ์ด ๊ฐ๋ ์ ๊ฒฝ์์ง๊ณผ ๋ง์ผํ ์ ๋ฌธ๊ฐ๊ฐ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ๋๋ฆฌ๊ณ , ๊ฐ๊ฒฉ์ ๋ฎ์ถ๊ณ , ์๋ก์ด ์์ฅ์ผ๋ก ํ์ฅํ๊ฑฐ๋ ํฌ์ฅ์ ์ฌ์ค๊ณํ๋ ๊ฒ์ด ์ ์ ํ ์๊ธฐ๋ฅผ ๊ฒฐ์ ํ๋ ์์๋ก ์ฌ์ฉ๋ฉ๋๋ค. ์ ํ์ ์ง์์ ์ผ๋ก ์ง์ํ๊ณ ์ ์ง ๊ด๋ฆฌํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ ๋ตํํ๋ ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ์ ํ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ ๊ด๋ฆฌ ๋ผ๊ณ ํฉ๋๋ค.
์ ํ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ ์๋ ๋ฐฉ์
์ฌ๋๊ณผ ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๋ก ์ ํ์๋ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ ํ์ ์์ด๋์ด๋ก ์์๋๋ฉฐ ํ๋ ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ฒ์ ๋ด์์ ์ฐ๊ตฌ ๊ฐ๋ฐ (R&D)์ ๊ฑฐ์ณ ์คํ ๊ฐ๋ฅ ํ๊ณ ์ ์ฌ์ ์ผ๋ก ์์ต์ฑ์ด ์๋ ๊ฒ์ผ๋ก ํ๋ช ๋ ๋๊น์ง ๋ ์ด์ ๋์๊ฐ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ ์์ ์์ ์ ํ์ด ์์ฐ๋๊ณ , ๋ง์ผํ ๋๊ณ , ์ถ์๋ฉ๋๋ค.
์์์ ์ธ๊ธํ๋ฏ์ด ์ ํ์ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ์๋ ๋์ , ์ฑ์ฅ, ์ฑ์ ๋ฐ ์ ํด์ 4๊ฐ์ง ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ธ์ ๋๋ ๋จ๊ณ๊ฐ ์์ต๋๋ค.
์๊ฐ: ์ด ๋จ๊ณ๋ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ๊ด๊ณ ์ ๋ํ ์๋นํ ํฌ์์ ์๋น์์๊ฒ ์ ํ๊ณผ ๊ทธ ํํ์ ์๋ฆฌ๋ ๋ฐ ์ด์ ์ ๋ง์ถ ๋ง์ผํ ์บ ํ์ธ ์ ํฌํจํฉ๋๋ค.
์ฑ์ฅ: ์ ํ์ด ์ฑ๊ณตํ๋ฉด ์ฑ์ฅ ๋จ๊ณ๋ก ์ด๋ํฉ๋๋ค. ์ด๋ ์์ ์ฆ๊ฐ, ์์ฐ๋ ์ฆ๊ฐ ๋ฐ ๊ฐ์ฉ์ฑ ํ์ฅ์ด ํน์ง์ ๋๋ค.
์ฑ์๊ธฐ: ๊ฐ์ฅ ์์ต์ฑ์ด ๋์ ๋จ๊ณ์ด๋ฉฐ ์์ฐ ๋ฐ ๋ง์ผํ ๋น์ฉ์ด ๊ฐ์ํฉ๋๋ค.
๊ฑฐ๋ถ: ์ ํ์ ๋ค๋ฅธ ํ์ฌ๊ฐ ์ ํ์ ์ฑ๊ณต์ ๋ชจ๋ฐฉํ๋ฉด์ ๊ฒฝ์์ด ์น์ดํด์ง๋๋ค. ์ ํ์ ์์ฅ ์ ์ ์จ ์ ์๊ณ ํ๋ฝ์ ์์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ ํ์ด ์์ฅ์ ์ฑ๊ณต์ ์ผ๋ก ์ถ์ ๋๋ฉด ์์๊ฐ ์ฆ๊ฐํ์ฌ ์ธ๊ธฐ๊ฐ ๋์์ง๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์ต์ ์ ํ์ ๊ฒฐ๊ตญ ๊ตฌํ ์ ํ์ ์์ฅ์์ ๋ฐ์ด๋ด๊ณ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๋์ฒดํฉ๋๋ค. ๊ธฐ์ ์ ์ ์ ํ์ด ์ฑ์ฅํจ์ ๋ฐ๋ผ ๋ง์ผํ ๋ ธ๋ ฅ์ ์ต์ ํ๋ ๊ฒฝํฅ์ด ์์ต๋๋ค. ์ ํ ์ ์์ฐ ํ๊ณ ํ๋งค ํ๋ ๋น์ฉ์ด ๋จ์ด์ง๊ธฐ ๋๋ฌธ ์ด๋ค. ์ ํ์ ๋ํ ์์๊ฐ ๊ฐ์ํ๋ฉด ์์ฅ์์ ์์ ํ ์ ๊ฑฐ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
์ ์ ํ์ ์ค๋ช ํด์ผ ํ์ง๋ง ์ฑ์ํ ์ ํ์ ์ฐจ๋ณํํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ ํ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ์ ๋จ๊ณ๋ ์ ํ์ด ์๋น์์๊ฒ ํ๋งค๋๋ ๋ฐฉ์์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์นฉ๋๋ค. ์ ์ ํ์ ์ค๋ช ํด์ผ ํ๊ณ , ์ฑ์ํ ์ ํ์ ๊ฒฝ์์ ์ฒด์ ์ฐจ๋ณํ๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค.
ํน๋ณ ๊ณ ๋ ค ์ฌํญ
4๋จ๊ณ ๋ชจ๋๋ฅผ ์ ๋ค๋ฃจ๋ ๊ธฐ์ ์ ์์ต์ฑ์ ๋์ด๊ณ ์์ต์ ๊ทน๋ํํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ์ง ๋ชปํ ์ ์ฒด๋ ๋ง์ผํ ๋ฐ ์์ฐ ๋น์ฉ์ด ์ฆ๊ฐํ์ฌ ๊ถ๊ทน์ ์ผ๋ก ์ ํ์ ์ ํต ๊ธฐํ์ด ์ ํ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
1965๋ ์ ๋ง์ผํ ๊ต์์ธ Theodore Levitt๋ Harvard Business Review์์ ์ ๋ง ๋ง์ ์ ์ ํ์ด ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ์ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ๋จ๊ณ์ธ ๋์ ๋จ๊ณ์์ ์คํจํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ํ์ ๊ฐ๊ฐ ๊ฐ์ฅ ์์ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ์ผ์ต๋๋ค. ์คํจ๋ ์ฐ๊ตฌ, ๊ฐ๋ฐ ๋ฐ ์์ฐ์ ์๋นํ ๋๊ณผ ์๊ฐ์ ํฌ์ํ ํ์๋ง ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ทธ ์ฌ์ค์ ๋ง์ ๊ธฐ์ ์ด ์ ๋ง๋ก ์๋ก์ด ๊ฒ์ ์๋ํ๋ ๊ฒ์กฐ์ฐจ ๋ฐฉํดํ๋ค๊ณ ๊ทธ๋ ์ผ์ต๋๋ค. ๋์ , ๊ทธ๋ค์ ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋์ด ์ฑ๊ณตํ๊ธฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ค๋ ธ๋ค๊ฐ ๊ทธ ์ฑ๊ณต์ ๋ณต์ ํ๋ค๊ณ ๋งํ์ต๋๋ค .
์ ํ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ์ ์
๋ง์ ๋ธ๋๋ ๊ฐ ์ ํดํ๊ณ ์ฃฝ์๋ค. ์ ํ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ๋ฅผ ๋ ์ ๊ด๋ฆฌํ๋ค๋ฉด ๊ทธ ์ค ์ผ๋ถ๋ฅผ ๊ตฌํ ์ ์์๊ฑฐ๋ ์ด์ ๋ง ๋๋ํ์ ์๋ ์์ต๋๋ค. ๋ช ๊ฐ์ง ์:
Oldsmobile์ 1897๋ ์ ์๋์ฐจ๋ฅผ ์์ฐํ๊ธฐ ์์ํ์ง๋ง 2004๋ ์ ๋ธ๋๋๊ฐ ์ค๋จ๋์์ต๋๋ค. ํ๋ฐ์ ๋ฅผ ๋จธ๊ธ์ ๋จธ์ฌ์นด ์ด๋ฏธ์ง๋ ๋งค๋ ฅ์ ์์๋ค๊ณ General Motors๋ ๊ฒฐ์ ํ์ต๋๋ค.
Woolworth's๋ 1997๋ ์ ๋ฌธ์ ๋ซ์ ๋๊น์ง ๋ฏธ๊ตญ์ ๊ฑฐ์ ๋ชจ๋ ์์ ๋ง์๊ณผ ๋์์ ๋งค์ฅ์ ๊ฐ๊ณ ์์์ต๋๋ค. ์๋งํธ ์ ๋ค๋ฅธ ๋ํ ๋งค์ฅ์ ์๋์์ต๋๋ค.
๋ณด๋์ ์์ ์ฒด์ธ์ 2011๋ ์ ๋ฌธ์ ๋ซ์์ต๋๋ค. ์ธํฐ๋ท ์๋๋ฅผ ๋ฒํธ ์ ์์์ต๋๋ค.
ํ๋ฆฝ๋๊ณ ์ฌ์ ํ ๋ฒ์ฐฝํ๋ ์ฐ์ ์ ์ธ์ฉํ์๋ฉด, ํ ๋ ๋น์ ํ๋ก๊ทธ๋จ ๋ฐฐํฌ๋ ์ ํ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ์ ๋ชจ๋ ๋จ๊ณ์์ ๊ด๋ จ ์ ํ์ ๋ณด์ ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. 2019๋ ํ์ฌ ํ๋ฉด TV๋ ์ฑ์ ๋จ๊ณ์ ์์ผ๋ฉฐ ์ฃผ๋ฌธํ ํ๋ก๊ทธ๋๋ฐ์ ์ฑ์ฅ ๋จ๊ณ์ ์์ผ๋ฉฐ DVD๋ ์ ํดํ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ ๋น๋์ค ์นด์ธํธ๋ ๋ฉธ์ข ๋์์ต๋๋ค.
์ง๊ตฌ์์์ ๊ฐ์ฅ ์ฑ๊ณต์ ์ธ ์ ํ์ ๋๋ถ๋ถ์ ๊ฐ๋ฅํ ํ ์ค๋ซ๋์ ์ฑ์ ๋จ๊ณ์์ ์ค๋จ๋๋ฉฐ, ์ฐจ๋ณํ๋ฅผ ์ ์งํ๊ธฐ ์ํด ์ฌ์ํ ์ ๋ฐ์ดํธ์ ์ฌ์ค๊ณ๋ฅผ ๊ฑฐ์นฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด Apple ์ปดํจํฐ์ iPhone, Ford์ ๋ฒ ์คํธ ์ ๋ฌ ํธ๋ญ, Starbucks์ ์ปคํผ๋ ๋ง์ผํ ๋ ธ๋ ฅ๊ณผ ํจ๊ป ์ฝ๊ฐ์ ๋ณ๊ฒฝ์ ๊ฑฐ์ณ ์๋น์์ ๋์ ๋ ํนํ๊ณ ํน๋ณํ๊ฒ ๋๊ปด์ง๋๋ก ์ค๊ณ๋์์ต๋๋ค.
ํ์ด๋ผ์ดํธ
์ ํ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ๋ ์ ํ์ด ์์ฅ์ ์ถ์๋ ํ ์ ๋ฐ์์ ์ ๊ฑฐ๋ ๋๊น์ง์ ์๊ฐ์ ๋๋ค.
์ ํ ๋ผ์ดํ ์ฌ์ดํด์ ๊ฐ๋ ์ ๊ฐ๊ฒฉ ์ฑ ์ ๋ฐ ํ์ด์์ ํ์ฅ ๋๋ ๋น์ฉ ์ ๊ฐ์ ์ด๋ฅด๊ธฐ๊น์ง ๋น์ฆ๋์ค ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
์ ํ์ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ์๋ ๋์ , ์ฑ์ฅ, ์ฑ์, ์ ํด์ 4๋จ๊ณ๊ฐ ์์ต๋๋ค.
๋ ์๋กญ๊ณ ์ฑ๊ณต์ ์ธ ์ ํ์ ์ค๋๋ ์ ํ์ ์์ฅ์์ ๋ฐ์ด๋ ๋๋ค.