دورة حياة المنتج
ما هي دورة حياة المنتج؟
يشير مصطلح دورة حياة المنتج إلى طول الفترة الزمنية التي يتم فيها تقديم المنتج للمستهلكين في السوق حتى يتم إزالته من الرفوف. تنقسم دورة حياة المنتج إلى أربع مراحل - المقدمة ، والنمو ، والنضج ، والانحدار. يتم استخدام هذا المفهوم من قبل الإدارة ومحترفي التسويق كعامل في تحديد متى يكون من المناسب زيادة الإعلان أو خفض الأسعار أو التوسع في أسواق جديدة أو إعادة تصميم العبوات. تسمى عملية وضع الاستراتيجيات لطرق الدعم المستمر للمنتج وصيانته إدارة دورة حياة المنتج.
كيف تعمل دورات حياة المنتج
المنتجات ، مثل الأشخاص ، لها دورات حياة. يبدأ المنتج بفكرة ، وضمن حدود الأعمال الحديثة ، من غير المحتمل أن يذهب إلى أبعد من ذلك حتى يخضع للبحث والتطوير (R & D) ويتبين أنه ممكن ومربح. في هذه المرحلة ، يتم إنتاج المنتج وتسويقه وطرحه.
كما ذكر أعلاه ، هناك أربع مراحل مقبولة بشكل عام في دورة حياة المنتج - المقدمة ، والنمو ، والنضج ، والانحدار.
مقدمة: تتضمن هذه المرحلة عمومًا استثمارًا كبيرًا في الإعلان وحملة تسويقية تركز على توعية المستهلكين بالمنتج وفوائده.
النمو: إذا نجح المنتج فإنه ينتقل إلى مرحلة النمو. يتسم ذلك بتزايد الطلب وزيادة الإنتاج والتوسع في توافره.
النضج: هذه هي المرحلة الأكثر ربحية ، بينما تنخفض تكاليف الإنتاج والتسويق.
الرفض: يأخذ المنتج منافسة متزايدة حيث تحاكي الشركات الأخرى نجاحه - أحيانًا بتحسينات أو أسعار أقل. قد يفقد المنتج حصته في السوق ويبدأ في التراجع.
عندما يتم إدخال منتج بنجاح في السوق ، يزداد الطلب ، وبالتالي يزيد من شعبيته. تنتهي هذه المنتجات الأحدث بإخراج المنتجات القديمة من السوق واستبدالها بشكل فعال. تميل الشركات إلى كبح جهودها التسويقية مع نمو منتج جديد. هذا بسبب انخفاض تكلفة إنتاج وتسويق المنتج. عندما يتضاءل الطلب على المنتج ، قد يتم إزالته تمامًا من السوق.
بينما يحتاج المنتج الجديد إلى شرح ، يحتاج المنتج الناضج إلى التمييز.
تؤثر مرحلة دورة حياة المنتج على طريقة تسويقه للمستهلكين. يجب شرح المنتج الجديد ، بينما يحتاج المنتج الناضج إلى التمييز بينه وبين منافسيه.
إعتبارات خاصة
يمكن للشركات التي لديها مقبض جيد في جميع المراحل الأربع زيادة الربحية وزيادة عوائدها. أولئك الذين لا يستطيعون قد يواجهون زيادة في تكاليف التسويق والإنتاج الخاصة بهم ، مما يؤدي في النهاية إلى العمر الافتراضي المحدود لمنتجهم (منتجاتهم).
في عام 1965 ، كتب ثيودور ليفيت ، أستاذ التسويق ، في مجلة هارفارد بيزنس ريفيو أن المبتكر هو الأكثر خسارة لأن العديد من المنتجات الجديدة حقًا تفشل في المرحلة الأولى من دورة حياتها - المرحلة التمهيدية. يأتي الفشل فقط بعد استثمار الكثير من المال والوقت في البحث والتطوير والإنتاج. وكتب أن هذه الحقيقة تمنع العديد من الشركات من تجربة أي شيء جديد حقًا. بدلاً من ذلك ، قال إنهم ينتظرون شخصًا آخر لينجح ثم يستنسخون النجاح .
أمثلة على دورات حياة المنتج
تضاءلت العديد من العلامات التجارية التي كانت رموزًا أمريكية وماتت. ربما تكون الإدارة الأفضل لدورات حياة المنتج قد وفرت بعضًا منها ، أو ربما حان وقتها للتو. بعض الأمثلة:
بدأت أولدزموبيل في إنتاج السيارات في عام 1897 ولكن تم إيقاف العلامة التجارية في عام 2004. وفقدت صورة سيارة العضلات التي تستهلك كميات كبيرة من الغاز جاذبيتها ، حسبما قررت جنرال موتورز.
كان لدى وولورث متجر في كل بلدة صغيرة ومدينة في أمريكا حتى أغلقت متاجرها في عام 1997. كان ذلك عصر وول مارت وغيرها من المتاجر الكبيرة.
أغلقت سلسلة المكتبات التابعة لشركة بوردرز أبوابها في عام 2011. ولم تستطع البقاء على قيد الحياة في عصر الإنترنت.
للإشارة إلى صناعة راسخة ولا تزال مزدهرة ، يحتوي توزيع البرامج التلفزيونية على منتجات ذات صلة في جميع مراحل دورة حياة المنتج. اعتبارًا من عام 2019 ، أصبحت أجهزة التلفزيون ذات الشاشات المسطحة في مرحلة النضج ، والبرمجة عند الطلب في مرحلة النمو ، وأقراص DVD في حالة انخفاض ، وانقراض شريط الفيديو.
يتم تعليق العديد من أكثر المنتجات نجاحًا على وجه الأرض في مرحلة النضج لأطول فترة ممكنة ، حيث تخضع لتحديثات بسيطة وإعادة تصميم لإبقائها متمايزة. ومن الأمثلة على ذلك أجهزة كمبيوتر Apple وأجهزة iPhone ، وشاحنات Ford الأكثر مبيعًا ، وقهوة Starbucks - وكلها تخضع لتغييرات طفيفة مصحوبة بجهود تسويقية - مصممة لإبقائها فريدة ومميزة في نظر المستهلكين.
يسلط الضوء
دورة حياة المنتج هي مقدار الوقت الذي يستغرقه المنتج من طرحه في السوق حتى طرحه على الرفوف.
يساعد مفهوم دورة حياة المنتج في إعلام عملية صنع القرار التجاري ، من التسعير والترويج إلى التوسع أو خفض التكاليف.
هناك أربع مراحل في دورة حياة المنتج - المقدمة ، والنمو ، والنضج ، والانحدار.
تدفع المنتجات الأحدث والأكثر نجاحًا المنتجات القديمة إلى خارج السوق.
