Konflik Kepentingan

Apakah itu Konflik Kepentingan?

Konflik kepentingan berlaku apabila entiti atau individu menjadi tidak boleh dipercayai kerana pertembungan antara kepentingan peribadi (atau mementingkan diri sendiri) dan tugas atau tanggungjawab profesional. Konflik sedemikian berlaku apabila syarikat atau orang mempunyai kepentingan tertentu —seperti wang, status, pengetahuan, perhubungan atau reputasi—yang mempersoalkan sama ada tindakan, pertimbangan dan/atau pembuatan keputusan mereka boleh tidak berat sebelah. Apabila keadaan sedemikian timbul, parti itu biasanya diminta untuk mengeluarkan diri mereka, dan selalunya ia dikehendaki secara sah daripada mereka.

Memahami Konflik Kepentingan

Konflik kepentingan dalam perniagaan biasanya merujuk kepada situasi di mana kepentingan peribadi individu bercanggah dengan kepentingan profesional yang terhutang kepada majikan mereka atau syarikat di mana mereka dilaburkan. Konflik kepentingan timbul apabila seseorang memilih keuntungan peribadi berbanding tugas kepada organisasi di mana mereka merupakan pemegang kepentingan atau mengeksploitasi kedudukan mereka untuk keuntungan peribadi dalam beberapa cara.

Semua ahli lembaga korporat mempunyai tugas fidusiari dan kewajipan kesetiaan kepada syarikat yang mereka selia. Jika salah seorang pengarah memilih untuk mengambil tindakan yang menguntungkan mereka dan merugikan firma, mereka merugikan syarikat dengan konflik kepentingan.

Satu contoh mungkin ahli lembaga syarikat insurans hartanah yang mengundi pada induksi premium yang lebih rendah untuk syarikat yang mempunyai kenderaan armada—apabila mereka, sebenarnya, memiliki syarikat trak. Walaupun institusi premium yang lebih rendah bukanlah langkah perniagaan yang buruk bagi syarikat insurans, ia masih boleh dianggap sebagai konflik kepentingan kerana ahli lembaga mempunyai kepentingan khusus dalam hasilnya.

Dalam kalangan undang-undang, perwakilan oleh peguam atau pihak yang mempunyai kepentingan dalam keputusan perbicaraan akan dianggap sebagai konflik kepentingan, dan representasi itu tidak akan dibenarkan. Selain itu, hakim yang mempunyai hubungan dengan salah satu pihak yang terlibat dalam kes atau tuntutan mahkamah akan menarik diri daripada mengetuai kes itu.

Pertimbangan Khas

Konflik kepentingan boleh membawa kepada akibat undang-undang serta kehilangan pekerjaan. Walau bagaimanapun, jika terdapat percanggahan kepentingan yang dilihat dan orang itu masih belum bertindak secara berniat jahat, orang itu boleh dialih keluar daripada situasi atau keputusan yang kemungkinan konflik kepentingan boleh timbul. Menggunakan contoh terdahulu ahli lembaga yang memiliki syarikat trak, mereka hanya boleh mengeluarkan diri mereka daripada semua keputusan yang boleh menjejaskan perniagaan peribadi mereka secara positif atau negatif.

Jenis Konflik Kepentingan Biasa

Urusan diri adalah jenis konflik kepentingan yang paling biasa dalam dunia perniagaan. Ia berlaku apabila profesional peringkat pengurusan menerima transaksi daripada organisasi lain yang memberi manfaat kepada pengurus dan membahayakan syarikat atau pelanggan syarikat.

Pengeluaran hadiah juga merupakan konflik kepentingan yang sangat biasa. Ia berlaku apabila pengurus atau pegawai korporat menerima hadiah daripada pelanggan atau jenis orang yang serupa. Syarikat biasanya memintas isu ini dengan melarang hadiah daripada pelanggan kepada pekerja individu.

Situasi yang menyusahkan juga mungkin timbul apabila, semasa menjalankan tugas profesional, seseorang individu mengumpul maklumat sulit. Sebarang maklumat jenis ini yang digunakan untuk keuntungan peribadi oleh pekerja adalah konflik kepentingan yang besar, sekurang-kurangnya di Amerika Syarikat. Industri kewangan sentiasa bergelut dengan konflik kepentingan jenis ini dalam bentuk perdagangan orang dalam.

Akhir sekali, pengambilan, atau menunjukkan layanan tempat kerja yang baik kepada, saudara atau pasangan—dikenali sebagai nepotisme—boleh mengakibatkan potensi konflik kepentingan.

Penasihat kewangan yang secara sedar menasihati pelanggan untuk membeli produk kewangan yang tidak sesuai dengan kepentingan mereka (terlalu mahal, terlalu berisiko, atau tidak selaras dengan matlamat yang dinyatakan), tetapi yang memberi penasihat komisen yang lebih besar, akan bersalah atas konflik minat.

Contoh Konflik Kepentingan Dunia Sebenar

Dalam industri kewangan, masalah agensi merujuk kepada jenis konflik kepentingan di mana ejen tidak sepenuhnya mewakili kepentingan terbaik prinsipal mereka. Skandal Enron adalah contoh melampau masalah agensi yang membawa kepada keruntuhan syarikat pada masa itu sebagai salah satu syarikat terbesar di Amerika Syarikat.

Pada tahun 2001, Enron Corporation mengisytiharkan muflis selepas didedahkan bahawa pemimpin tertinggi dalam syarikat itu telah menggunakan perakaunan mark-to-market dan kenderaan tujuan khas (S PV) untuk menyembunyikan kerugian kewangan. Ini menjadikan syarikat itu kelihatan lebih menguntungkan daripada yang sebenarnya.

Walaupun eksekutif Enron mempunyai tanggungjawab undang-undang untuk melindungi kepentingan pemegang sahamnya, sesetengah eksekutif sebaliknya terlibat dalam aktiviti haram untuk menyamarkan kerugian dan hutang syarikat yang besar. Harga saham turun daripada lebih $90 sesaham kepada bawah $1 sesaham. Beberapa eksekutif telah didakwa atas tindakan mereka dan akhirnya dihantar ke penjara.

Sorotan

• Dalam perniagaan, konflik kepentingan timbul apabila seseorang memilih keuntungan peribadi berbanding tugas kepada majikan mereka, atau kepada organisasi di mana mereka merupakan pemegang kepentingan, atau mengeksploitasi kedudukan mereka untuk keuntungan peribadi dalam beberapa cara.

• Konflik kepentingan berlaku apabila kepentingan peribadi seseorang atau entiti menimbulkan persoalan sama ada tindakan, pertimbangan dan/atau pembuatan keputusan mereka boleh tidak berat sebelah.

• Konflik kepentingan selalunya mempunyai kesan undang-undang.