Analisis Nilai Proses (PVA)

Apakah Analisis Nilai Proses?

Analisis Nilai Proses (PVA) ialah pemeriksaan proses dalaman yang dijalankan oleh perniagaan untuk menentukan sama ada ia boleh diperkemas. PVA melihat perkara yang pelanggan mahukan dan kemudian bertanya sama ada langkah dalam proses diperlukan untuk mencapai hasil tersebut. Matlamat PVA adalah untuk menghapuskan langkah dan perbelanjaan yang tidak perlu yang ditanggung dalam rantaian nilai yang diperlukan untuk mencipta barang atau perkhidmatan tanpa mengorbankan kepuasan pelanggan. Hasilnya ialah barang atau perkhidmatan boleh dihantar kepada pelanggan dengan lebih cepat dan pada kos yang lebih rendah.

Memahami Analisis Nilai Proses (PVA)

Dalam menjalankan PVA, pengurus akan mempertimbangkan sama ada sebarang teknologi baharu boleh dilaksanakan secara menguntungkan, sama ada ralat sedang dibuat yang boleh dielakkan, sama ada terdapat langkah tambahan dalam proses yang tidak perlu, dan sebagainya. Sebarang langkah dalam proses yang dikenal pasti sebagai tidak menambah nilai ekonomi boleh diubah atau dibuang. Suatu proses mungkin berulang kali diperiksa apabila teknologi baharu muncul yang boleh menjadikan proses itu lebih cekap.

PVA memerlukan pengurus menganalisis secara objektif semua bidang operasi mereka, menentukan aktiviti yang tidak menambah nilai dan tidak kos efektif.

Pengurusan boleh menjalankan PVA untuk menyemak dan menilai proses dalam pelbagai bidang perniagaan di seluruh syarikat. Contohnya, syarikat boleh menilai proses dan fungsi logistik masuk,. operasi, logistik keluar, pemasaran, jualan dan perkhidmatan pelanggan.

Kritikan terhadap Analisis Nilai Proses (PVA)

Satu risiko PVA ialah beberapa langkah kritikal dalam proses boleh dihapuskan. Proses kadangkala termasuk titik kawalan untuk memastikan peraturan dipatuhi. Peraturan ini mungkin direka bentuk untuk mewujudkan kawalan kos,. melindungi prosedur perakaunan yang betul dan kawalan dalaman yang lain. Menghapuskan titik kawalan yang diperlukan boleh mengakibatkan akibat yang tidak diingini kepada syarikat.

Contohnya, jika PVA terlalu menumpukan pada pemotongan kos, syarikat menghadapi risiko mengalih keluar atau mengubah proses yang memastikan perniagaan berjalan lancar. Ilustrasi ini ialah sebuah syarikat yang memutuskan untuk menyumber luar bahagian perkhidmatan pelanggannya kepada vendor pihak ketiga hanya untuk mendapati vendor tersebut tidak mempunyai tenaga kerja atau kepakaran untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang baik. Untuk mengelakkan situasi seperti ini daripada berlaku, syarikat boleh mengupah penganalisis kawalan untuk membantu menyelia PVA dan berunding dengan kakitangan dan pengurusan perakaunan dalaman.

Contoh Analisis Nilai Proses (PVA)

Sesetengah syarikat telah menjalankan PVA untuk menyelaraskan proses pembelian mereka. Untuk pembelian kecil, mereka telah memilih untuk mengeluarkan kad perolehan pengurus daripada syarikat kad kredit utama. Ini telah terbukti lebih murah daripada memerlukan pembelian kecil melalui proses berbilang langkah yang biasanya diperlukan untuk pembelian besar.

Syarikat kadangkala akan menjalankan PVA apabila mereka telah membuat pengambilalihan. PVA mungkin mendedahkan sama ada syarikat yang diambil alih mempunyai proses yang kurang cekap daripada proses syarikat yang memperoleh atau sebaliknya. PVA juga boleh membantu pihak pengurusan memaksimumkan sinergi atau potensi manfaat kewangan yang diharapkan dapat dicapai melalui penggabungan syarikat.

Sorotan

• Kelemahan untuk menjalankan PVA ialah potensi syarikat menghapuskan proses atau mengubah langkah yang kemudiannya mengakibatkan akibat yang tidak diingini, seperti menangguhkan penghantaran barang atau menjejaskan hubungannya dengan pelanggannya.

• Syarikat yang menjalankan PVA ingin menyediakan barangan atau perkhidmatan kepada pelanggan pada kos yang lebih rendah dan lebih pantas.

• Analisis Nilai Proses (PVA) meneliti setiap langkah dalam proses perniagaan tertentu untuk menentukan sama ada ia boleh diperbaiki atau diperkemas sambil mengekalkan kepuasan pelanggan.