nonprofit markedsføring
Hva er ideell markedsføring?
Nonprofit markedsføring refererer til aktiviteter og strategier som sprer budskapet til organisasjonen, samt be om donasjoner og etterlyse frivillige. Nonprofit markedsføring involverer opprettelsen av logoer, slagord og kopiering, samt utvikling av en mediekampanje for å eksponere organisasjonen for et eksternt publikum. Målet med nonprofit markedsføring er å fremme organisasjonens idealer og formål for å få oppmerksomheten til potensielle frivillige og givere.
Forstå ideell markedsføring
Ikke all ideell markedsføring er lik. Hvordan en ideell organisasjon markedsfører seg selv og dens sak kan variere med hver sak. Det er noen likheter i hvordan ideelle organisasjoner og for-profit-selskaper nærmer seg markedsføring, men forskjellene er betydelige.
For det første kan ideell markedsføring være utfordrende ved at ideene og årsakene kan være vanskeligere å markedsføre og selge enn produkter og tjenester. På oppsiden har ideelle organisasjoner – i sin natur – noe som markedsførere fra bedrift til forbruker (B2C) eller bedrift-til-bedrift (B2B) mangler: et veldefinert oppdrag.
Ideelle organisasjoner har også mindre markedsføringsbudsjetter enn profittbedrifter, og har derfor en tendens til å få mindre oppmerksomhet på sosiale medier. Slike budsjettbegrensninger kan gjøre innholdsmarkedsføring langt vanskeligere, selv om det å ha et veldefinert oppdrag kan gjøre overbevisende historiefortelling mye enklere å gjennomføre. For eksempel er årsaker som ideelle organisasjoner ofte fremmer – som sosiale spørsmål, miljø og helsetjenester – langt mer gunstige for overbevisende historiefortelling enn de fleste produkter eller tjenester.
Typer nonprofit markedsføring
Nonprofit markedsføring kan ha mange former. Disse kampanjetypene kan ha lignende mål – å samle inn penger, bevissthet og frivillig deltakelse – men metodene deres kan variere betydelig. Nedenfor er noen typer nonprofit markedsføringskampanjer.
salgsstedskampanje
En salgsstedskampanje er avhengig av å legge donasjonsforespørselen til et kjøp den potensielle giveren allerede gjør. For eksempel kan givere bli bedt om å legge til en donasjon til kjøpet i et kasseapparat i en fysisk butikk eller på nettet under utsjekkingsprosessen.
Meldingsfokusert kampanje
En budskapsfokusert strategi oppmuntrer til atferdsendring eller forbrukerhandling eller fremmer bevissthet. Disse kampanjene er ofte knyttet til høyprofilerte aktuelle hendelser som allerede trender og blir rapportert mye i media. Meldingene er generelt kombinert med innsamling og frivillig deltakelse.
Transaksjonskampanje
I transaksjonskampanjer anspores forbrukerhandling (som et kjøp eller svar på et innlegg på sosiale medier) av en bedriftsdonasjon. Den ideelle organisasjonen samarbeider med en bedriftsgiver for å oppmuntre forbrukere til å bruke kjøpene sine til å finansiere den ideelle organisasjonens veldedige innsats. Bedriftsgiveren drar også nytte av den positive publisiteten og av evnen til å innrette seg med en veldedig organisasjon som gjenspeiler bedriftens verdier.
Nonprofit Marketing Issues
Nonprofit-markedsførere har også ulike demografier å kjempe med. Markedsførere kan oppleve at eldre, rikere givere til veldedige formål må kommuniseres med og appelleres til på måter som er helt forskjellige fra millennials.
For eksempel kan eldre givere (babyboomere eller generasjon X) fortsatt foretrekke trykte anmodninger via direkte e - post,. mens yngre givere kanskje foretrekker å motta en melding om å donere via tekst eller app. Print kan være på vei ut, men nonprofit-markedsførere har ikke råd til å gi opp det fordi det fortsatt fungerer med enkelte givere. På samme måte har ikke-kommersielle markedsførere råd til å ignorere mobilmarkedsføringsområdet,. som mange yngre givere forventer.
Rollen til sosiale medier
En av utfordringene med non-profit markedsføring er å oppmuntre folk til å donere til en sak uten å motta noe umiddelbart tilbake. Imidlertid opplever mange ideelle organisasjoner at sosiale medier hjelper med dette fordi det lar folk enkelt dele hvorfor de donerer og oppmuntre venner og familie til å gjøre det samme. På en måte ligner dette på muntlig markedsføring. Sosiale medier skaper en samarbeidsopplevelse og gir deltakerne en følelse av aktivt å gjøre en forskjell i saker som er viktige for dem.
Faktisk dominerer sosiale medier nå mange områder innen markedsføring, noe som gjør det mer til et betal-for-spill-spill. Dette betyr at nonprofit-markedsførere, med sine mer begrensede budsjetter, kan ha en ulempe. Følgelig kan en måte å forbedre en ideell organisasjons evne til å utnytte kraften til sosiale medier være å la hver ansatt påta seg noe av ansvaret for å få ut ordet som en del av en samordnet, grasrotbasert markedsføringstiltak på sosiale medier.
##Høydepunkter
En salgsstedskampanje er avhengig av å be om en donasjon samtidig som den potensielle giveren foretar et kjøp.
Nonprofit-markedsføring inkluderer et bredt spekter av aktiviteter, som direktereklamemarkedsføring, mobilmarkedsføring, innholdsmarkedsføring og markedsføring i sosiale medier.
– I en budskapsfokusert kampanje knytter den ideelle organisasjonen sin innsamlingsinnsats til en høyprofilert aktuell begivenhet som allerede har fanget publikums oppmerksomhet.
I en transaksjonskampanje samarbeider den ideelle organisasjonen med en bedriftssponsor for å oppmuntre forbrukere til å bruke kjøpene sine for å hjelpe til med å finansiere den ideelle organisasjonens oppdrag.
Nonprofit markedsføring refererer til taktikken og strategiene til ideelle organisasjoner bruker for å samle inn donasjoner og spre budskapet deres.