Lean Startup
Co to jest Lean Startup?
Lean startup to metoda wykorzystywana do założenia nowej firmy lub wprowadzenia nowego produktu w imieniu istniejącej firmy. Metoda lean startup opowiada się za opracowywaniem produktów, które konsumenci już wykazali, że pragną, aby rynek istniał już po wprowadzeniu produktu na rynek. W przeciwieństwie do opracowywania produktu, a następnie nadziei, że pojawi się popyt.
Pomiar zainteresowania konsumentów
Stosując zasady lean startup, twórcy produktów mogą ocenić zainteresowanie konsumentów produktem i określić, w jaki sposób produkt może wymagać udoskonalenia. Proces ten nazywa się walidowanym uczeniem się i można go wykorzystać, aby uniknąć niepotrzebnego wykorzystywania zasobów podczas tworzenia i rozwoju produktu. Dzięki lean startup, jeśli pomysł może się nie powieść, upadnie szybko i tanio, zamiast powoli i drogo, stąd określenie „szybko się nie powiedzie”.
Metoda lean startup została opracowana przez amerykańskiego przedsiębiorcę Erica Riesa, założyciela i dyrektora generalnego Long-Term Stock Exchange (LTSE). W pełni wyjaśnia tę metodę w swojej bestsellerowej książce The Lean Startup, która została przetłumaczona na 30 języków.
Lean startup to przykład konsumentów dyktujących rodzaj produktów, które są im oferowane na swoich rynkach, a nie rynki dyktujące, jakie produkty będą im oferowane.
Lean Startup a tradycyjne firmy
Metoda lean startup różni się również od tradycyjnego modelu biznesowego, jeśli chodzi o zatrudnianie. Lean startupy zatrudniają pracowników, którzy potrafią szybko się uczyć, dostosowywać i pracować, podczas gdy tradycyjne firmy zatrudniają pracowników w oparciu o doświadczenie i umiejętności. Lean startupy korzystają również z różnych wskaźników raportowania finansowego; zamiast koncentrować się na rachunku zysków i strat, bilansach i sprawozdaniach z przepływów pieniężnych,. koncentrują się na kosztach pozyskania klienta, wartości klienta w całym okresie użytkowania, współczynniku rotacji klientów oraz na tym, jak wirusowy może być ich produkt.
Wymagania dotyczące Lean Startup
Metoda lean startup uważa eksperymentowanie za bardziej wartościowe niż szczegółowe planowanie. Pięcioletnie biznesplany zbudowane wokół niewiadomych są uważane za stratę czasu, a reakcja klientów jest najważniejsza.
Zamiast biznesplanów szczupłe startupy stosują model biznesowy oparty na hipotezach, które są szybko testowane. Dane nie muszą być uzupełniane przed kontynuowaniem; po prostu musi wystarczyć. Gdy klienci nie reagują zgodnie z oczekiwaniami, startup szybko dostosowuje się, aby ograniczyć straty i powrócić do rozwijających się produktów, których chcą konsumenci. Porażka jest regułą, a nie wyjątkiem.
Przedsiębiorcy stosujący tę metodę testują swoje hipotezy, kontaktując się z potencjalnymi klientami, nabywcami i partnerami, aby ocenić ich reakcje na cechy produktu, ceny, dystrybucję i pozyskiwanie klientów. Dzięki tym informacjom przedsiębiorcy dokonują niewielkich korekt, nazywanych iteracjami, produktów, a duże korekty, zwane osiami, korygują wszelkie poważne wątpliwości. Ta faza testowania może skutkować zmianą klienta docelowego lub modyfikacją produktu w celu lepszej obsługi obecnego klienta docelowego.
Metoda lean startup najpierw identyfikuje problem, który należy rozwiązać. Następnie opracowuje minimalny opłacalny produkt lub najmniejszą formę produktu, która pozwala przedsiębiorcom przedstawić go potencjalnym klientom w celu uzyskania opinii. Ta metoda jest szybsza i mniej kosztowna niż opracowywanie produktu końcowego do testowania i zmniejsza ryzyko, z jakim borykają się startupy,. zmniejszając ich typowy wysoki wskaźnik awaryjności. Lean startup redefiniuje startup jako organizację, która poszukuje skalowalnego modelu biznesowego, a nie takiego, który ma istniejący biznesplan, który jest zdeterminowany zrealizować.
Przykład Lean Startup
Na przykład zdrowa usługa dostarczania posiłków skierowana do zapracowanych, samotnych 20-latków na obszarach miejskich może dowiedzieć się, że ma lepszy rynek dla 30-letnich zamożnych matek noworodków na przedmieściach. Firma może następnie zmienić harmonogram dostaw i rodzaje podawanej żywności, aby zapewnić optymalne odżywianie dla nowych matek. Może również dodać opcje posiłków dla małżonków lub partnerów i innych dzieci w gospodarstwie domowym.
Metoda lean startup nie jest przeznaczona wyłącznie dla startupów. Firmy takie jak General Electric, Qualcomm i Intuit stosowały metodę szczupłego startu; GE wykorzystało tę metodę do opracowania nowej baterii do użytku przez firmy telefonii komórkowej w krajach rozwijających się, gdzie energia elektryczna jest zawodna.
Przegląd najważniejszych wydarzeń
Lean startupowe metody skupiają się w dużej mierze na informacjach związanych z klientem, takich jak wskaźnik odejść klientów, długoterminowa wartość klienta i popularność produktu.
Standardy Lean dla startupów będą obejmować wydanie małych form lub wczesnych produktów koncepcyjnych w celu oceny reakcji klienta na produkt.
W szczupłych praktykach startupowych eksperymentowanie jest bardziej preferowane niż trzymanie się sztywnego planu.
Lean startup wykorzystuje walidację uczenia się, czyli proces, w którym firmy oceniają zainteresowanie konsumentów.
Lean startup to proces rozwijania produktu lub firmy w oparciu o wyrażone potrzeby rynku.
