Keiretsu
O que é Keiretsu?
Keiretsu é um termo japonês que se refere a uma rede de negócios composta por diferentes empresas, incluindo fabricantes, parceiros da cadeia de suprimentos,. distribuidores e, ocasionalmente, financiadores. Eles trabalham juntos, têm relacionamentos próximos e, às vezes, assumem pequenas participações acionárias uns nos outros, enquanto permanecem operacionalmente independentes. Traduzido literalmente, keiretsu significa “combinar sem cabeça”.
Entendendo Keiretsu
Famílias poderosas, conhecidas como zaibatsus, já administraram a maioria das principais indústrias do Japão. Isso tudo mudou após a Segunda Guerra Mundial, quando os Estados Unidos entraram e destruíram essas estruturas. Os Zaibatsus eram vistos como monopolistas e antidemocráticos, supostamente comprando políticos em troca de contratos e usando mecanismos de preços que exploravam os pobres. Diante das dificuldades econômicas após a guerra, as empresas japonesas responderam reorganizando-se como keiretsus.
As corporações japonesas valorizam ter laços estreitos umas com as outras. Acredita-se que trabalhar em conjunto, em vez de manter os outros à distância, é mutuamente benéfico para todas as partes. De fato, décadas após sua formação, os keiretsus ainda representam grandes partes da economia do país.
Keiretsu chegou a influenciar as práticas de negócios em outros países, embora de forma mais flexível. No Japão, onde se espera que as empresas cooperem, os keiretsus são regulados por leis específicas. Fora do país, o termo geralmente se refere a alianças informais entre mais de duas organizações.
Em 1996, o acadêmico Jeffrey Dyer escreveu no Harvard Business Review que a parceria da Chrysler com fornecedores para reduzir o custo de fabricação de carros significava que havia criado um keiretsu americano. Muitas outras empresas nos Estados Unidos e na Europa também tomaram emprestado algo do keiretsus .
Tipos de Keiretsu
O sistema keiretsu é tradicionalmente estruturado ao longo de um modelo de integração horizontal ou vertical .
Um keiretsu horizontal é caracterizado por uma aliança de diferentes empresas de vários setores, incluindo um banco. O banco é a peça central da rede e é responsável pela prestação de serviços financeiros às demais empresas.
O objetivo do keiretsus horizontal é distribuir mercadorias em todo o mundo. Keiretsus buscam novos mercados para empresas de keiretsu, ajudam a estabelecer empresas de keiretsu em outros países e assinam contratos com outras empresas internacionais que fornecem commodities usadas na indústria japonesa.
Em contraste, um keiretsu vertical refere-se a fabricantes, fornecedores e distribuidores em parceria. Com um objetivo comum, eles trabalham juntos para reduzir custos e se tornar mais eficientes. Os keiretsus verticais são um grupo de empresas dentro do keiretsu horizontal.
A empresa automobilística Toyota é um exemplo de keiretsu vertical. A Toyota conta com fornecedores e fabricantes de peças; funcionários para produção; imóveis para concessionárias; fornecedores de aço, plásticos e eletrônicos para carros; e atacadistas. Embora essas empresas auxiliares operem dentro do keiretsu vertical da Toyota, elas são membros do keiretsu horizontal maior (embora muito mais baixo no organograma).
Pesquisas sugerem que a Toyota se beneficiou da confiança, colaboração e suporte educacional que são características do sistema keiretsu: seus relacionamentos com fornecedores são mais abertos, internacionais e econômicos do que nunca.
Vantagens e Desvantagens do Keiretsu
Trabalhar em conjunto pode trazer muitos benefícios. As empresas do keiretsu podem aproveitar a experiência umas das outras para se tornarem mais fortes e melhores; as informações compartilhadas entre clientes, fornecedores e funcionários dentro do keiretsu podem levar a uma maior eficiência. Como resultado desse compartilhamento de informações, as decisões de investimento podem ser tomadas mais rapidamente, e fornecedores, funcionários e clientes conhecem os propósitos e objetivos desses investimentos.
A chave para parcerias bem-sucedidas do tipo keiretsu é apoio, cooperação, confiança e boa vontade. Embora possa não ser intuitivo, em um ambiente hipercompetitivo e obcecado por custos, esses elementos relacionais são críticos porque reduzem alguns dos custos ocultos dos relacionamentos com fornecedores distantes que são característicos do modelo de negócios ocidental.
A formação de uma aliança também limita a ameaça de competição e torna mais difícil para seus membros estarem sujeitos a tentativas de aquisição por parte de forasteiros. Além disso, a redução de custos devido ao trato com empresas intra-keiretsu pode aumentar a eficiência dentro da cadeia de suprimentos.
No entanto, também existem várias desvantagens. Os críticos apontam que seu grande tamanho torna difícil para os keiretsus se ajustarem rapidamente às mudanças do mercado e que a concorrência limitada leva a práticas ineficientes. Outro problema potencial é o fácil acesso ao capital. Relacionamentos próximos com um banco podem encorajar uma empresa a embarcar em estratégias arriscadas, alimentadas por dívidas, que uma instituição externa provavelmente nunca ajudaria a financiar.
TT
Como projetar seu próprio Keiretsu
O sistema keiretsu pode ser um modelo útil para uma empresa que deseja aprofundar seus relacionamentos com seus fornecedores para obter benefícios de longo prazo. No Ocidente, as empresas normalmente têm relacionamentos com fornecedores que são distintos do sistema keiretsu, pois adotam uma abordagem à distância.
No entanto, alguns fabricantes no Ocidente projetaram seus próprios programas de fornecimento híbridos exclusivos que emprestam certos elementos do sistema keiretsu. Por exemplo, a Scania, fabricante sueca de ônibus e caminhões, tentou aprofundar sua lealdade a seus fabricantes para melhorar as cadeias de fornecimento da empresa. Ela conseguiu isso realizando workshops para seus fornecedores no Sistema de Produção Scania, que enfatiza a melhoria contínua e a produção enxuta.
A Scania incorporou um elemento adicional de keiretsu em seu sistema de compras: os fornecedores se identificam com a empresa hub, e a empresa hub trabalha com eles para melhorar seus processos e torná-los mais competitivos (embora não detenha participação neles).
A abordagem da IKEA às relações com os fornecedores também se assemelha à estrutura do keiretsu. A empresa trabalha para construir parcerias comprometidas com seus fornecedores com base na vantagem mútua, confia em seus fornecedores tarefas significativas e colabora com seus fornecedores para maximizar a eficiência.
As empresas interessadas em projetar sua própria forma de keiretsu devem manter esses princípios gerais em mente .
Incorporar o pensamento de curto e longo prazo
Se você deseja desenvolver relacionamentos de longo prazo com fornecedores, é importante que eles sejam competitivos hoje. Você pode trabalhar em conjunto com eles para ajudá-los a conseguir isso e demonstrar seu compromisso em formar um relacionamento duradouro, mostrando a eles que os benefícios das estratégias de redução de custos serão compartilhados .
Conheça seus fornecedores
Não há como melhorar os processos de um fornecedor sem primeiro entendê-los. Você deve visitar os locais de trabalho dos fornecedores e, em vez de terceirizar todos os componentes, estabelecer joint ventures com seus fornecedores em peças-chave .
Construa confiança com seus fornecedores
Você pode construir confiança com seus fornecedores comunicando que o relacionamento é mutuamente benéfico: o relacionamento os ajudará a melhorar suas operações e a se tornarem mais competitivos .
Pratique a comunicação explícita e implícita
Se você enfatizar apenas a comunicação explícita, pode levar à desconfiança; se você enfatizar apenas a comunicação implícita, isso pode resultar em mal-entendidos .
Avalie seu portfólio de fornecedores
Depois de identificar seu portfólio de fornecedores, decida quais valem a pena melhorar. Você pode perguntar quais têm o maior potencial para serem globalmente competitivos e atribuir pontuações de desempenho de acordo com qualidade, custo, entrega, pessoas e desenvolvimento. É importante ter em mente que os fornecedores que demonstram vontade de aprender e entender as causas dos erros são os mais propensos a melhorar .
Construa relacionamentos pessoais com seus fornecedores
Cultive relacionamentos pessoais entre sua empresa e a administração e os funcionários de seus fornecedores. Conheça seus fornecedores e encontre formas de colaborar com eles; talvez isso signifique seguir seus fornecedores no chão de fábrica. Esse tipo de relacionamento pode cultivar uma disposição por parte de seus fornecedores para fazer sugestões para a solução de problemas .
Dê aos fornecedores oportunidades de melhoria
Em vez de trocar de fornecedor, se um fornecedor estiver com desempenho insatisfatório, dê a ele oportunidades de mostrar como ele pode melhorar .
Envolva os fornecedores no desenvolvimento de produtos
Os engenheiros de seus fornecedores devem estar envolvidos em suas equipes de desenvolvimento, além de implementar atividades de melhoria de processos em suas fábricas para aumentar sua competitividade em toda a cadeia de suprimentos .
Exemplo de Keiretsu
A Mitsubishi é a força motriz por trás talvez do maior e mais conhecido keiretsu horizontal japonês. O Banco de Tóquio-Mitsubishi fica no topo do keiretsu. A Mitsubishi Motors e a Mitsubishi Trust and Banking também fazem parte do grupo principal, seguidas pela Meiji Mutual Life Insurance Company, que oferece seguro a todos os membros.
Juntos, eles visam ajudar uns aos outros a distribuir mercadorias em todo o mundo. Eles podem buscar novos mercados para empresas de keiretsu, ajudar a incorporar empresas de keiretsu em outras nações e assinar contratos com outras empresas ao redor do mundo para fornecer commodities usadas para a indústria japonesa. Como você já deve ter notado, muitas empresas dentro deste keiretsu têm "Mitsubishi" como parte de seu nome.
Destaques
Keiretsu é um termo japonês que se refere a uma rede de negócios composta por diferentes empresas, incluindo fabricantes, parceiros da cadeia de suprimentos, distribuidores e, ocasionalmente, financiadores.
Os Keiretsus trabalham juntos, têm relacionamentos próximos e, às vezes, assumem pequenas participações acionárias uns nos outros, mantendo-se operacionalmente independentes.
Um keiretsu vertical refere-se a fabricantes, fornecedores e distribuidores em parceria para reduzir custos e se tornar mais eficientes.
Um keiretsu horizontal é uma aliança de diferentes empresas, liderada por um banco que lhes fornece financiamento.
Keiretsus ganhou destaque após a Segunda Guerra Mundial e a destruição do zaibatsu japonês.
