Keiretsu
Hvad er Keiretsu?
Keiretsu er et japansk udtryk, der refererer til et forretningsnetværk bestående af forskellige virksomheder, herunder producenter, forsyningskædepartnere,. distributører og lejlighedsvis finansfolk. De arbejder sammen, har tætte relationer og tager nogle gange små aktieposter i hinanden, alt imens de forbliver operationelt uafhængige. Oversat bogstaveligt betyder keiretsu "hovedløs mejetærsker."
Forstå Keiretsu
Mægtige familier, kendt som zaibatsus, drev engang størstedelen af Japans store industrier. Det hele ændrede sig efter Anden Verdenskrig, da USA kom ind og slog disse strukturer op. Zaibatsus blev set som monopolistisk og udemokratisk, idet de angiveligt købte politikere i bytte for kontrakter og brugte prismekanismer, der udnyttede de fattige. Stillet over for økonomiske vanskeligheder efter krigen, reagerede japanske virksomheder ved at omorganisere sig selv som keiretsus.
Japanske virksomheder værdsætter at have tætte bånd med hinanden. At arbejde sammen i stedet for at holde andre på afstand, menes at være gensidigt gavnligt for alle parter. Faktisk, årtier efter dets dannelse, repræsenterer keiretsus stadig store dele af landets økonomi.
Keiretsu har endda været med til at påvirke forretningspraksis i andre lande, omend i en løsere form. I Japan, hvor virksomheder forventes at samarbejde, er keiretsus reguleret af specifikke love. Uden for landet refererer udtrykket generelt til uformelle alliancer mellem mere end to organisationer.
I 1996 skrev akademikeren Jeffrey Dyer i Harvard Business Review, at Chryslers samarbejde med leverandører for at reducere omkostningerne ved at fremstille biler betød, at det havde skabt en amerikansk keiretsu. Mange andre virksomheder i USA og Europa anses også for at have lånt noget fra keiretsus .
Typer af Keiretsu
Keiretsu-systemet er traditionelt opbygget langs en horisontal eller vertikal integrationsmodel.
En horisontal keiretsu er karakteriseret ved en alliance af forskellige virksomheder fra forskellige sektorer, herunder en bank. Banken er omdrejningspunktet i netværket og er ansvarlig for at levere finansielle ydelser til de andre virksomheder.
Formålet med horisontal keiretsus er at distribuere varer rundt om i verden. Keiretsus søger nye markeder for keiretsu-virksomheder, hjælper med at etablere keiretsu-virksomheder i andre lande og underskriver kontrakter med andre internationale virksomheder, der leverer råvarer,. der bruges i japansk industri.
I modsætning hertil refererer en vertikal keiretsu til producenter, leverandører og distributører, der samarbejder. Med et fælles mål arbejder de sammen om at reducere omkostningerne og blive mere effektive. Vertikale keiretsu er en gruppe af virksomheder inden for den horisontale keiretsu.
Bilfirmaet Toyota er et eksempel på en vertikal keiretsu. Toyota er afhængig af leverandører og producenter for reservedele; medarbejdere til produktion; fast ejendom til forhandlere; stål-, plast- og elektronikleverandører til biler; og grossister. Mens disse hjælpevirksomheder opererer inden for Toyotas vertikale keiretsu, er de medlemmer af den større horisontale keiretsu (selvom meget lavere på organisationsdiagrammet).
Forskning har antydet, at Toyota har nydt godt af tilliden, samarbejdet og uddannelsesstøtten, som er kendetegnene for keiretsu-systemet: Dets leverandørforhold er mere åbne, internationale og omkostningseffektive end nogensinde før.
Fordele og ulemper ved Keiretsu
At arbejde tæt sammen kan give mange fordele. Virksomheder i keiretsu kan udnytte hinandens ekspertise til at blive stærkere og bedre; information, der deles mellem kunder, leverandører og medarbejdere inden for keiretsu, kan føre til øget effektivitet. Som et resultat af denne informationsdeling kan investeringsbeslutninger træffes hurtigere, og leverandører, medarbejdere og kunder kender formålene og målene for disse investeringer.
Nøglen til succesfulde keiretsu-lignende partnerskaber er støtte, samarbejde, tillid og goodwill. Selvom det måske ikke er intuitivt, i et hyperkonkurrencedygtigt, omkostningsbesat miljø, er disse relationelle elementer kritiske, fordi de skærer ned på nogle af de skjulte omkostninger ved armslængde leverandørforhold, som er karakteristiske for den vestlige forretningsmodel.
At danne en alliance begrænser også truslen om konkurrence og gør det vanskeligere for medlemmerne at blive udsat for overtagelsesforsøg fra udenforstående. Derudover kan reduktionen af omkostningerne på grund af at handle med intra-keiretsu-virksomheder øge effektiviteten i forsyningskæden.
Der er dog også flere ulemper. Kritikere påpeger, at deres store størrelse gør det vanskeligt for keiretsus at tilpasse sig hurtigt til markedsændringer, og at begrænset konkurrence fører til ineffektiv praksis. Et andet potentielt problem er let adgang til kapital. Nære relationer til en bank kan tilskynde en virksomhed til at gå i gang med risikable, gældsbaserede strategier, som en ekstern institution sandsynligvis aldrig ville være med til at finansiere.
TTT
Sådan konstruerer du din egen Keiretsu
Keiretsu-systemet kan være en nyttig model for en virksomhed, der ønsker at uddybe sine relationer til sine leverandører for at opnå langsigtede fordele. I Vesten har virksomheder typisk relationer til leverandører, der adskiller sig fra keiretsu-systemet ved, at de har en armslængdetilgang.
Nogle få producenter i Vesten har dog udviklet deres egne unikke hybride sourcing-programmer, der låner visse elementer fra keiretsu-systemet. For eksempel har Scania, den svenske bus- og lastbilproducent, forsøgt at uddybe sin loyalitet over for sine producenter for at forbedre virksomhedens forsyningskæder. Det har man opnået ved at afholde workshops for sine leverandører om Scania Production System, som lægger vægt på løbende forbedringer og lean produktion.
Scania har indarbejdet et yderligere element af keiretsu i sit indkøbssystem: Leverandører identificerer sig med hub-virksomheden, og hub-virksomheden arbejder sammen med dem for at forbedre deres processer og gøre dem mere konkurrencedygtige (selvom de ikke har aktier i dem).
IKEAs tilgang til leverandørforhold ligner også strukturen af keiretsu. Virksomheden arbejder på at opbygge forpligtede partnerskaber med sine leverandører baseret på gensidig fordel, stoler på sine leverandører med betydelige opgaver og samarbejder med sine leverandører for at maksimere effektiviteten.
Virksomheder, der er interesseret i at udvikle deres egen form for en keiretsu, bør huske på disse generelle principper .
Inkorporer kortsigtet og langsigtet tænkning
Hvis du ønsker at udvikle langsigtede relationer med leverandører, er det vigtigt, at de er konkurrencedygtige i dag. Du kan arbejde sammen med dem for at hjælpe dem med at opnå dette og demonstrere dit engagement i at skabe et varigt forhold ved at vise dem, at fordelene ved omkostningsreduktionsstrategier vil blive delt .
Lær dine leverandører at kende
Der er ingen måde, du kan forbedre en leverandørs processer uden først at forstå dem. Du bør besøge leverandørernes arbejdspladser og i stedet for at outsource alle komponenter, etablere joint ventures med dine leverandører om nøgledele .
Opbyg tillid til dine leverandører
Du kan opbygge tillid til dine leverandører ved at kommunikere, at forholdet er til gensidig fordel: forholdet vil hjælpe dem med at forbedre deres drift og blive mere konkurrencedygtige .
Øv eksplicit og implicit kommunikation
Hvis du kun lægger vægt på eksplicit kommunikation, kan det føre til mistillid; hvis du kun lægger vægt på implicit kommunikation, kan det resultere i misforståelser .
Vurder din portefølje af leverandører
Når du har identificeret din portefølje af leverandører, skal du beslutte, hvilke der er værd at forbedre. Du kan spørge, hvilke der har det største potentiale til at være globalt konkurrencedygtige, og tildele præstationsscore i henhold til kvalitet, omkostninger, levering, mennesker og udvikling. Det er vigtigt at huske på, at leverandører, der viser vilje til at lære og forstå de grundlæggende årsager til fejl, har størst sandsynlighed for at forbedre sig .
Opbyg personlige relationer med dine leverandører
Dyrk personlige relationer mellem din virksomhed og ledelsen og medarbejderne hos dine leverandører. Mød dine leverandører og find måder at samarbejde med dem på; måske betyder det, at du skygger dine leverandører på butiksgulvet. Denne form for forhold kan opdyrke en vilje hos dine leverandører til at komme med forslag til problemløsning .
Giv leverandørerne muligheder for at forbedre sig
I stedet for at skifte leverandør, hvis en leverandør underpræsterer, giv dem muligheder for at vise, hvordan de kan forbedre sig .
Inddrag leverandører i produktudvikling
Dine leverandørers ingeniører bør være involveret i dine udviklingsteams, ud over at implementere procesforbedringsaktiviteter på deres fabrikker for at øge din konkurrenceevne på tværs af forsyningskæden .
Eksempel på Keiretsu
Mitsubishi er drivkraften bag den måske største og mest kendte japanske horisontale keiretsu. Bank of Tokyo-Mitsubishi sidder på toppen af keiretsu. Mitsubishi Motors og Mitsubishi Trust and Banking er også en del af kernegruppen, efterfulgt af Meiji Mutual Life Insurance Company, som sørger for forsikring til alle medlemmer.
Sammen har de til formål at hjælpe hinanden med at distribuere varer over hele verden. De kan søge nye markeder for keiretsu-virksomheder, hjælpe med at inkorporere keiretsu-virksomheder i andre nationer og underskrive kontrakter med andre virksomheder over hele kloden om at levere råvarer,. der bruges til den japanske industri. Som du måske allerede har bemærket, har mange virksomheder inden for denne keiretsu "Mitsubishi" som en del af deres navn.
##Højdepunkter
Keiretsu er et japansk udtryk, der henviser til et forretningsnetværk, der består af forskellige virksomheder, herunder producenter, forsyningskædepartnere, distributører og lejlighedsvis finansfolk.
Keiretsus arbejder sammen, har tætte relationer og tager nogle gange små aktieposter i hinanden, alt imens de forbliver operationelt uafhængige.
En vertikal keiretsu refererer til, at producenter, leverandører og distributører samarbejder om at reducere omkostningerne og blive mere effektive.
En horisontal keiretsu er en alliance af forskellige virksomheder, ledet af en bank, der giver dem finansiering.
Keiretsus blev fremtrædende efter Anden Verdenskrig og ødelæggelsen af den japanske zaibatsu.
