Enheter per transaktion (UPT)

Vad är enheter per transaktion (UPT)?

Enheter per transaktion (UPT) är ett försäljningsmått som ofta används i detaljhandelssektorn för att mäta det genomsnittliga antalet varor som kunder köper i en given transaktion. Ju högre UPT, desto fler varor köper kunderna för varje besök.

Förstå enheter per transaktion (UPT)

Återförsäljare vill att personer som går in och surfar i deras butiker och webbplatser ska köpa så många varor som möjligt. Glada shoppare är mer benägna att fylla sina varukorgar med varor, köpa saker de tänkt köpa, samt tillägg och andra extraartiklar som säljs till dem när de är i butik eller surfar online.

Många experter är överens om att ökande enheter per transaktion (UTP) ofta är det som avgör framgång kontra misslyckande för en liten till en medelstor återförsäljare. Att få kunder att köpa mer tyder på att företaget är engagerat och har en hygglig förståelse för sina kunder. Det innebär också extra intäkter och potentiellt mer inflytande för att pressa upp priser och vinstmarginaler. Det borde då inte komma som en överraskning att återförsäljare ofta gör enheter per transaktion (UPT) till en nyckelprestandaindikator (KPI).

Beräkna enheter per transaktion (UPT)

En basenhet per transaktion (UPT) beräknas genom att helt enkelt dividera antalet köpta varor med antalet transaktioner för perioden. Det finns dock en rad ytterligare faktorer att ta hänsyn till som kan påverka hur siffran beräknas.

Enheter per transaktion (UPT) kan uppnå ett antal mål. De kan mätas över enskilda butiker för att identifiera marknadsområden där kunder tenderar att köpa olika antal varor när de handlar. Återförsäljare kan också spåra artiklar per försäljning av en anställd för att mäta försäljningsresultat, eller hålla koll på enheter per transaktion (UPT) i hela företaget för en bredare bild av det övergripande försäljningsmönster.

En annan viktig övervägande att göra är om man ska beräkna enheter per transaktion (UPT) på en dag-för-dag-basis, säsongsbaserad eller över en längre tidsperiod. Det är i allmänhet tillrådligt att samla in data om sålda varor och transaktioner dagligen. Därifrån kan data justeras för att fokusera på längre tidsperioder med större noggrannhet.

Som ett exempel på UPT kan företag A jämföra försäljningsresultatet för två anställda. Den första anställde gjorde 30 försäljningar med totalt 105 artiklar, medan en andra anställd sålde 105 artiklar i 35 försäljningar. Således är enheter per transaktion (UPT) för den första anställde 3,5, och enheter per transaktion (UPT) för den andra anställde är 3,0.

Real Life Exempel

Under första kvartalet 2019 rapporterade Macy's Inc. (M) en 5,7 % ökning av transaktioner, jämfört med första kvartalet 2018. En närmare titt på alla siffror avslöjar att detta imponerande rubriknummer kan vara något missvisande. Varför? Eftersom genomsnittliga enheter per transaktion (UPT) sjönk 2,2%.

Vad detta säger oss är att en del av varuhusets transaktionstillväxt stärktes av att lojala kunder spred ut köpen mer än vanligt, i motsats till att Macy's lockade till sig en tillströmning av nya kunder. Kanske hade företagets relativt nya lojalitetsprogram, som erbjuder de bästa köparna gratis frakt oavsett hur lite de beställer, att göra med att kunderna inte kände sig benägna att köpa varor på en gång.

Att analysera enheter per transaktion (UPT) kan hjälpa företag att justera operativa faktorer, reklammetoder och till och med butikslayouter, för att locka kunder att göra fler inköp och öka enheter per transaktion (UPT).

Höjdpunkter

• Ju högre enheter per transaktion (UPT), desto fler varor köper kunderna för varje besök.

– Återförsäljare gör ofta enheter per transaktion (UPT) till en nyckelprestandaindikator (KPI).

• Det rekommenderas att enheter per transaktion (UPT) beräknas senare på daglig basis i motsats till kvartals- eller säsongsbasis för de mest exakta uppgifterna.

– Att få folk att köpa mer tyder på att ett företag har en anständig förståelse för sina kunder. Det innebär också extra intäkter och potentiellt mer hävstång för att pressa upp priser och vinstmarginaler.

• Enheter per transaktion (UPT) är ett försäljningsmått som används för att mäta det genomsnittliga antalet varor som kunder köper i en given transaktion.

• En basenhet per transaktion (UPT) beräknas genom att dividera antalet köpta varor med antalet transaktioner för perioden.