Einheiten pro Transaktion (UPT)
Was sind Einheiten pro Transaktion (UPT)?
Einheiten pro Transaktion (UPT) ist eine Verkaufskennzahl , die häufig im Einzelhandelssektor verwendet wird, um die durchschnittliche Anzahl von Artikeln zu messen, die Kunden bei einer bestimmten Transaktion kaufen . Je höher der UPT, desto mehr Artikel kaufen Kunden bei jedem Besuch.
Einheiten pro Transaktion (UPT) verstehen
Einzelhändler möchten, dass Menschen, die ihre Geschäfte und Websites besuchen und durchsuchen, so viele Artikel wie möglich kaufen. Zufriedene Käufer füllen ihre Warenkörbe eher mit Waren, kaufen Dinge, die sie kaufen möchten, sowie Add-Ons und andere zusätzliche Artikel, die ihnen im Geschäft oder beim Surfen im Internet verkauft werden.
Viele Experten sind sich einig, dass die Erhöhung der Einheiten pro Transaktion (UTP) häufig über Erfolg oder Misserfolg eines kleinen bis mittelgroßen Einzelhändlers entscheidet. Kunden dazu zu bringen, mehr zu kaufen, deutet darauf hin, dass das Unternehmen engagiert ist und ein gutes Verständnis für seine Kunden hat. Es bedeutet auch zusätzliche Einnahmen und potenziell mehr Hebelwirkung, um Preise und Gewinnmargen zu erhöhen. Es sollte daher nicht überraschen, dass Einzelhändler Einheiten pro Transaktion (UPT) häufig zu einem Key Performance Indicator (KPI) machen.
Einheiten pro Transaktion (UPT) berechnen
Eine Basiseinheit pro Transaktion (UPT) wird berechnet, indem einfach die Anzahl der gekauften Artikel durch die Anzahl der Transaktionen für den Zeitraum dividiert wird. Es sind jedoch eine Reihe zusätzlicher Faktoren zu berücksichtigen, die die Berechnung der Zahl beeinflussen können.
Einheiten pro Transaktion (UPT) können eine Reihe von Zielen erreichen. Sie können in einzelnen Geschäften gemessen werden, um Marktbereiche zu identifizieren, in denen Kunden beim Einkaufen tendenziell unterschiedliche Anzahlen von Artikeln kaufen. Einzelhändler können auch Artikel pro Verkauf durch einen Mitarbeiter verfolgen, um die Verkaufsleistung zu messen, oder Einheiten pro Transaktion (UPT) unternehmensweit im Auge behalten, um ein umfassenderes Bild der gesamten Verkaufsmuster zu erhalten.
Eine weitere wichtige Überlegung ist, ob Einheiten pro Transaktion (UPT) auf Tagesbasis, saisonal oder über einen längeren Zeitraum berechnet werden sollen. Generell empfiehlt es sich, täglich Daten zu verkauften Artikeln und Transaktionen zu sammeln. Von dort aus können die Daten optimiert werden, um sich mit größerer Genauigkeit auf längere Zeiträume zu konzentrieren.
Als Beispiel für UPT kann Unternehmen A die Verkaufsleistung von zwei Mitarbeitern vergleichen. Der erste Mitarbeiter machte 30 Verkäufe mit insgesamt 105 Artikeln, während ein zweiter Mitarbeiter 105 Artikel in 35 Verkäufen verkaufte. Somit betragen die Einheiten pro Transaktion (UPT) für den ersten Mitarbeiter 3,5 und die Einheiten pro Transaktion (UPT) für den zweiten Mitarbeiter 3,0.
Beispiel aus dem wirklichen Leben
Im ersten Quartal 2019 meldete Macy's Inc. (M) einen Anstieg der Transaktionen um 5,7 % im Vergleich zum ersten Quartal 2018. Ein genauerer Blick auf alle Zahlen zeigt, dass diese beeindruckende Schlagzeile leicht irreführend sein könnte. Wieso den? Weil die durchschnittlichen Einheiten pro Transaktion (UPT) um 2,2 % gesunken sind.
Dies sagt uns, dass ein Teil des Transaktionswachstums des Kaufhauses durch treue Kunden, die ihre Einkäufe mehr als üblich verteilten, angekurbelt wurde, im Gegensatz dazu, dass Macy’s einen Zustrom neuer Käufer anzog. Vielleicht hatte das relativ neue Treueprogramm des Unternehmens, das Top-Verkäufern kostenlosen Versand bietet, unabhängig davon, wie wenig sie bestellen, etwas damit zu tun, dass seine Kunden nicht geneigt waren, Artikel auf einmal zu kaufen.
Die Analyse von Einheiten pro Transaktion (UPT) kann Unternehmen dabei helfen, betriebliche Faktoren, Werbemethoden und sogar Ladenlayouts anzupassen, um Kunden dazu zu verleiten, mehr Einkäufe zu tätigen und die Einheiten pro Transaktion (UPT) zu steigern.
Höhepunkte
Je höher die Einheiten pro Transaktion (UPT), desto mehr Artikel kaufen Kunden bei jedem Besuch.
Einzelhändler machen Einheiten pro Transaktion (UPT) oft zu einem Key Performance Indicator (KPI).
Es wird empfohlen, die Einheiten pro Transaktion (UPT) später auf täglicher Basis zu berechnen, im Gegensatz zu einer vierteljährlichen oder saisonalen Basis, um die genauesten Daten zu erhalten.
Menschen dazu zu bringen, mehr zu kaufen, deutet darauf hin, dass ein Unternehmen seine Kunden gut versteht. Es bedeutet auch zusätzliche Einnahmen und möglicherweise mehr Hebelwirkung, um Preise und Gewinnmargen zu erhöhen.
Einheiten pro Transaktion (UPT) ist eine Verkaufsmetrik, die verwendet wird, um die durchschnittliche Anzahl von Artikeln zu messen, die Kunden bei einer bestimmten Transaktion kaufen.
Eine Basiseinheit pro Transaktion (UPT) wird berechnet, indem die Anzahl der gekauften Artikel durch die Anzahl der Transaktionen für den Zeitraum dividiert wird.
