Jednostki na transakcję (UPT)

Co to są jednostki na transakcję (UPT)?

Jednostki na transakcję (UPT) to wskaźnik sprzedaży często używany w sektorze sprzedaży detalicznej do mierzenia średniej liczby przedmiotów kupowanych przez klientów w ramach danej transakcji. Im wyższy UPT, tym więcej przedmiotów kupują klienci przy każdej wizycie.

Zrozumienie jednostek na transakcję (UPT)

Sprzedawcy detaliczni chcą, aby ludzie, którzy wchodzą i przeglądają ich sklepy i strony internetowe, kupowali jak najwięcej produktów. Zadowoleni kupujący chętniej zapełnią swoje koszyki towarami, kupując rzeczy, które zamierzają kupić, a także dodatki i inne dodatkowe przedmioty sprzedawane im w sklepie lub podczas surfowania w Internecie.

Wielu ekspertów zgadza się, że zwiększenie liczby jednostek na transakcję (UTP) jest często tym, co decyduje o sukcesie lub porażce małego lub średniego sprzedawcy detalicznego. Zachęcanie klientów do kupowania więcej sugeruje, że firma jest zaangażowana i ma przyzwoite zrozumienie swoich klientów. Oznacza to również dodatkowe przychody i potencjalnie większą dźwignię, aby podnieść ceny i marże zysku. Niespodzianką powinno być zatem to, że detaliści często czynią z jednostek przypadających na transakcję (UPT) kluczowy wskaźnik wydajności (KPI).

Obliczanie jednostek na transakcję (UPT)

Podstawową jednostkę na transakcję (UPT) oblicza się, dzieląc liczbę zakupionych przedmiotów przez liczbę transakcji w danym okresie. Należy jednak wziąć pod uwagę szereg dodatkowych czynników, które mogą mieć wpływ na sposób obliczania liczby.

Jednostki na transakcję (UPT) mogą osiągnąć wiele celów. Mogą być mierzone w poszczególnych sklepach, aby zidentyfikować obszary rynku, w których klienci kupują różne ilości produktów podczas zakupów. Sprzedawcy detaliczni mogą również śledzić produkty na sprzedaż przez pracownika w celu mierzenia wyników sprzedaży lub przechowywać zakładki jednostek na transakcję (UPT) w całej firmie, aby uzyskać szerszy obraz ogólnych wzorców sprzedaży.

Inną ważną kwestią do rozważenia jest to, czy obliczać jednostki na transakcję (UPT) na podstawie dnia po dniu, sezonowo,. czy w dłuższym okresie czasu. Ogólnie zaleca się codzienne zbieranie danych o sprzedanych przedmiotach i transakcjach. Stamtąd dane można dostosować, aby skupić się na dłuższych okresach z większą dokładnością.

Jako przykład UPT, firma A może porównać wyniki sprzedaży dwóch pracowników. Pierwszy pracownik dokonał 30 sprzedaży, łącznie 105 pozycji, podczas gdy drugi pracownik sprzedał 105 pozycji w 35 sprzedaży. Tak więc jednostki na transakcję (UPT) dla pierwszego pracownika wynoszą 3,5, a jednostek na transakcję (UPT) dla drugiego pracownika to 3,0.

Przykład z prawdziwego życia

W pierwszym kwartale 2019 roku Macy's Inc. (M) odnotował wzrost transakcji o 5,7% w porównaniu do pierwszego kwartału 2018 r. Bliższe przyjrzenie się wszystkim liczbom pokazuje, że ta imponująca liczba nagłówków może być nieco myląca. Czemu? Ponieważ średnia jednostek na transakcję (UPT) spadła o 2,2%.

Mówi nam to, że część wzrostu transakcji w domu towarowym została wzmocniona przez lojalnych klientów, którzy rozkładali zakupy bardziej niż zwykle, w przeciwieństwie do Macy's, który przyciągał nowych kupujących. Być może stosunkowo nowy program lojalnościowy firmy, który oferuje najbogatszym klientom bezpłatną wysyłkę bez względu na to, jak niewiele zamówią, ma coś wspólnego z tym, że klienci nie mają ochoty kupować produktów za jednym razem.

Analiza jednostek na transakcję (UPT) może pomóc firmom dostosować czynniki operacyjne, metodologie reklamowe,. a nawet układy sklepów, aby zachęcić klientów do dokonywania większej liczby zakupów i zwiększenia liczby jednostek na transakcję (UPT).

##Przegląd najważniejszych wydarzeń

Im wyższa liczba jednostek na transakcję (UPT), tym więcej przedmiotów kupują klienci przy każdej wizycie.
Sprzedawcy detaliczni często czynią jednostki na transakcję (UPT) kluczowym wskaźnikiem wydajności (KPI).
Zaleca się, aby jednostki przypadające na transakcję (UPT) były obliczane później na bazie dziennej, a nie kwartalnej lub sezonowej, aby uzyskać najdokładniejsze dane.
Zachęcanie ludzi do kupowania więcej sugeruje, że firma dobrze rozumie swoich klientów. Oznacza to również dodatkowe przychody i potencjalnie większą dźwignię, aby podnieść ceny i marże zysku.
Jednostki na transakcję (UPT) to metryka sprzedaży używana do pomiaru średniej liczby przedmiotów, które klienci kupują w danej transakcji.
Podstawowa jednostka na transakcję (UPT) jest obliczana poprzez podzielenie liczby zakupionych przedmiotów przez liczbę transakcji w danym okresie.