Chief Operating Officer (COO)
Was ist ein Chief Operating Officer (COO)?
Der Chief Operating Officer (COO) ist ein leitender Angestellter, der mit der Überwachung der täglichen administrativen und operativen Funktionen eines Unternehmens beauftragt ist. Der COO berichtet in der Regel direkt an den Chief Executive Officer (CEO) und gilt als zweiter in der Befehlskette.
In manchen Unternehmen ist der COO auch unter anderen Begriffen bekannt, wie etwa „Executive Vice President of Operations“, „Chief Operations Officer“ oder „Operations Director“.
Einen Chief Operating Officer (COO) verstehen
Der COO konzentriert sich hauptsächlich auf die Umsetzung des Geschäftsplans des Unternehmens gemäß dem etablierten Geschäftsmodell,. während der CEO sich mehr um langfristige Ziele und die allgemeine Unternehmensaussicht kümmert. Mit anderen Worten, der CEO entwirft Pläne, während der COO sie umsetzt.
Wenn ein Unternehmen beispielsweise einen Rückgang des Marktanteils verzeichnet,. könnte der CEO eine verstärkte Qualitätskontrolle fordern, um seinen Ruf bei den Kunden zu stärken. In diesem Fall könnte der COO das Mandat des CEO erfüllen, indem er die Personalabteilung anweist, mehr Personal für die Qualitätskontrolle einzustellen. Der COO kann auch die Einführung neuer Produktlinien initiieren und kann ebenfalls für Produktion, Forschung und Entwicklung sowie Marketing verantwortlich sein.
Die Rolle eines Chief Operating Officer (COO)
Je nach Vorliebe des CEO kümmert sich der COO häufig um die internen Angelegenheiten eines Unternehmens, während der CEO als das Gesicht des Unternehmens nach außen fungiert und somit die gesamte Kommunikation nach außen übernimmt.
Fähigkeitspaket
Anstelle von ein oder zwei Fähigkeiten verfügen die meisten erfolgreichen COOs über vielseitige Talente, die es ihnen ermöglichen, sich an unterschiedliche Aufgaben anzupassen und eine Reihe von Problemen zu lösen.
In vielen Fällen wird ein COO speziell ausgewählt, um die Fähigkeiten des amtierenden CEO zu ergänzen. In einer unternehmerischen Situation hat der COO oft mehr praktische Erfahrung als der Gründungs-CEO, der zwar ein hervorragendes Konzept entwickelt hat, aber nicht das Start-up-Know-how hat, um ein Unternehmen zu gründen und seine frühen Entwicklungsphasen zu steuern.
Folglich entwerfen COOs häufig Betriebsstrategien, kommunizieren Richtlinien an Mitarbeiter und helfen der Personalabteilung (HR) beim Aufbau von Kernteams.
Arten von Chief Operating Officers (COOs)
Jedes Unternehmen ist anders und befindet sich in einer anderen Wachstumsphase. Ein neues Unternehmen wird ganz andere Bedürfnisse haben als ein Unternehmen, das seit 100 Jahren besteht und einen großen Marktanteil in seiner Branche hat. Abhängig vom Unternehmen, seinen Bedürfnissen, der Phase seines Zyklus und den Merkmalen des jeweiligen Unternehmens benötigt es einen bestimmten COO-Typ, um seine Ziele zu erreichen.
Es gibt im Allgemeinen sieben Arten von COOs:
Der Executor, der die Umsetzung von Unternehmensstrategien beaufsichtigt, die von der Geschäftsleitung erstellt werden, und die Verantwortung dafür trägt, „Ergebnisse auf täglicher, vierteljährlicher Basis zu liefern“
Der Change Agent, der neue Initiativen anführt (Dieser COO wird dazu gebracht, „einen bestimmten strategischen Imperativ zu leiten, wie z.
Der Mentor, der eingestellt wird, um jüngere oder neuere Mitglieder des Unternehmensteams, hauptsächlich junge CEOs, zu beraten
Ein „MVP“-COO, der intern befördert wird, um sicherzustellen, dass er nicht zu einem Konkurrenzunternehmen wechselt.
Der COO, der zur Ergänzung des CEO hinzugezogen wird (Dies ist eine Person, die die gegenteiligen Eigenschaften und Fähigkeiten des CEO hat.)
Der Partner-COO, der als eine andere Version des CEO hinzugezogen wird
Der Thronfolger, der zum COO wird, um vom CEO zu lernen, um schließlich die Position des CEO zu übernehmen
Qualifikationen für einen Chief Operating Officer (COO)
Ein COO verfügt in der Regel über umfangreiche Erfahrung in dem Bereich, in dem ein bestimmtes Unternehmen tätig ist. COOs arbeiten oft mindestens 15 Jahre und erklimmen die Karriereleiter. Dieser langsame Aufbau hilft COOs bei der Vorbereitung auf ihre Aufgaben, indem sie umfangreiche Erfahrung in den Praktiken, Richtlinien und Verfahren ihres gewählten Bereichs sammeln können.
Da sie traditionell für die Leitung mehrerer Abteilungen verantwortlich sind, müssen COOs einfallsreiche Problemlöser sein und über starke Führungsqualitäten verfügen. Aus bildungswissenschaftlicher Sicht verfügen COOs in der Regel mindestens über einen Bachelor-Abschluss, oft aber auch über einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre (MBA) und andere Zertifizierungen.
Beispiele für einen Chief Operating Officer (COO)
Ray Lane (Orakel)
Oracle ist ein Technologieunternehmen, das 1977 gegründet wurde. Es verkauft Datenbanksoftware, Cloud-Technologie, Verwaltungssysteme und eine Vielzahl anderer Produkte. Oracle hatte sich als Unternehmen gut entwickelt, erreichte dann aber eine Wachstumsobergrenze und konnte den Jahresumsatz eine Zeit lang nicht über 1 Milliarde US-Dollar hinaus steigern.
1992 holte Larry Ellison, damals CEO und jetzt Vorstandsvorsitzender und CTO,. Ray Lane, um das Schicksal des Unternehmens zu wenden. Lane trat als Senior Vice President und President von Oracle USA bei. 1996 wurde er COO.
Als Lane an Bord kam, integrierte er Softwarepakete und hochmargigen professionellen Service. In diesem Aspekt verkaufte er zwei Produkte in einem Zyklus und steigerte die Einnahmen aus einem Verkauf. Und seiner Meinung nach konnte das Unternehmen einen hohen Preis dafür verlangen, da die Personen, die die professionelle Dienstleistung erbrachten, Experten für das Produkt waren, was zu einer hohen Gewinnspanne führte.
1992 erzielte Oracle einen Umsatz von 1,8 Milliarden US-Dollar und einen Gewinn von 61,5 Millionen US-Dollar. 1997 erzielte es einen Umsatz von 5,7 Milliarden US-Dollar und einen Gewinn von 821,5 Millionen US-Dollar.
1999 erhielt Lane ein Gehalt von 1 Million US-Dollar und einen Bonus von 2,25 Millionen US-Dollar. Außerdem erhielt er 1,125 Millionen Aktienoptionen mit einem damaligen Wert zwischen 11,8 Millionen und 30 Millionen US-Dollar.
Mort Topfer (Dell)
Die Geschichte von Dell Computers ist ziemlich berühmt, da Michael Dell das Unternehmen 1984 in seinem Zimmer im Studentenwohnheim gründete. Es war das erste Unternehmen, das PCs direkt an Verbraucher verkaufte. Das Unternehmen hatte sich bis etwa 1993 gut entwickelt, als das Geschäft ins Stocken geriet.
Die Aktien des Unternehmens fielen von 49 $ auf 16 $ und der CFO war zurückgetreten. Die Probleme des Unternehmens waren auf ein schnelles Wachstum zurückzuführen, mit dem es einfach nicht Schritt halten konnte. Es hatte eine geplante Einführung von Notebook-Computern, die schließlich wegen schlechter Produktionsplanung gestoppt wurde. Zu diesem Zeitpunkt wusste das Unternehmen nicht, aus welchen Produktlinien seine Gewinne und Verluste stammten. Im Wesentlichen waren seine Operationen ein Durcheinander.
Als das Unternehmen auseinanderbrach, beschloss Dell, Leute mit Erfahrung einzustellen, die älter waren als er und die Führungsqualitäten besaßen, um das Ruder herumzureißen. Der Schlüsselmieter war Mort Topfer. Obwohl er nicht den Titel eines COO hatte, war er stellvertretender Vorsitzender, er erledigte die Arbeit des COO und war Dells Mentor. Er war die rechte Hand des CEO.
Ab 2020 war Dell das drittgrößte Computerunternehmen der Welt mit einem Marktanteil von 16,4 %.
Als Topfer an Bord kam, setzte er eine mehrjährige Planung um, eröffnete kostengünstigere Fabriken im Ausland, ermutigte Dell, sich auf die Strategie zu konzentrieren, während er, Topfer, sich um das Tagesgeschäft kümmerte, und strukturierte das Management um. Das Unternehmen drehte sich natürlich um und wurde zu dem Kraftpaket, das es heute ist.
Topfer kam 1994 zu Dell und arbeitete zuvor bei Motorola, wo er den Geschäftsbereich Land Mobile Products leitete. Im Jahr 2000 betrug sein Gehalt bei Dell 700.000 US-Dollar mit einem Bonus von 1,2 Millionen US-Dollar. Außerdem erhielt er 290.910 Aktienoptionen.
Häufig gestellte Fragen zum Chief Operating Officer (COO).
Was ist ein COO?
Ein Chief Operating Officer (COO) ist ein geschäftsführendes Mitglied eines Unternehmens, das mit der Verwaltung des Tagesgeschäfts und der Verwaltungsfunktionen des Unternehmens beauftragt ist.
Was ist ein COO in der Regierung?
COOs sind in der Regierung nicht üblich, obwohl einige Gouverneure COOs haben, die in einem Unternehmen dieselbe Funktion erfüllen: die Verwaltung des Tagesgeschäfts des Büros des Gouverneurs.
Was ist der Unterschied zwischen einem CEO und einem COO?
Ein CEO ist die ranghöchste Person in einem Unternehmen, die für die langfristige Gesundheit und Leitung des Unternehmens verantwortlich ist, während ein COO die zweithöchste Person im Unternehmen ist, die dem CEO untersteht und für das Tagesgeschäft verantwortlich ist. heutigen Betrieb der Firma.
Was braucht es, um ein COO zu sein?
COOs verfügen über einen starken Bildungshintergrund, kombiniert mit umfassender Berufserfahrung. Ein starker COO hat in einer Vielzahl von Positionen gearbeitet, insbesondere in einer bestimmten Organisation, um alle verschiedenen Teile eines Unternehmens und ihre Zusammenarbeit zu verstehen. Dies ermöglicht es ihnen, spezifische Probleme und Lücken innerhalb der Organisation zu lokalisieren. Erfahrung in der Führung von Menschen und Teams ist ebenfalls unerlässlich, um ein COO zu sein. Darüber hinaus sollten COOs kommunikationsstark, flexibel und führungsstark sein.
Wie viel Geld verdient ein COO?
Das Gehalt eines COO hängt stark von verschiedenen Faktoren ab. Zu diesen Faktoren gehören das Unternehmen, für das sie arbeiten, ihre Erfahrung und ihr Vertrag. Laut PayScale beträgt das durchschnittliche COO-Gehalt zum 1. März 2022 144.996 USD. Das Grundgehalt liegt zwischen 74.000 und 246.000 US-Dollar. Darüber hinaus erhalten COOs Boni und Gewinnbeteiligungspläne.
Das Fazit
Ein COO ist die rechte Hand des CEO und die zweithöchste Führungskraft in einem Unternehmen. Der COO ist für das Tagesgeschäft eines Unternehmens verantwortlich und unterstützt den CEO bei einer Vielzahl von Aufgaben. Nicht alle Unternehmen benötigen einen COO; diejenigen, die dies tun, profitieren jedoch häufig von den spezifischen Fähigkeiten, die ein COO in ein Unternehmen einbringt, wie z. B. starke analytische, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten.
Höhepunkte
Im Allgemeinen gibt es sieben verschiedene Arten von COOs, die für unterschiedliche Situationen und unterschiedliche Unternehmen am besten geeignet sind.
Der COO berichtet in der Regel direkt an den Chief Executive Officer (CEO) und gilt als zweiter in der Befehlskette.
Der Chief Operating Officer (COO) ist ein leitender Angestellter, der mit der Überwachung der täglichen administrativen und operativen Funktionen eines Unternehmens beauftragt ist.
Zu den Fähigkeiten, die erforderlich sind, um ein COO zu sein, gehören starke analytische, Management-, Kommunikations- und Führungsfähigkeiten.
Je nach Präferenz des CEO kümmert sich der COO oft um die internen Angelegenheiten eines Unternehmens, während der CEO als das Gesicht des Unternehmens nach außen fungiert und somit die gesamte Kommunikation nach außen übernimmt.
