Segment rynku
Co to jest segment rynku?
Termin segment rynku odnosi się do osób, które są grupowane w celach marketingowych. Segmenty rynku są częścią większego rynku, często jednocząc jednostki w oparciu o jedną lub więcej podobnych cech. Korporacje i ich zespoły marketingowe stosują różne kryteria, aby opracować rynek docelowy dla swoich produktów i usług. Specjaliści od marketingu podchodzą do każdego segmentu inaczej, ale dopiero po pełnym zrozumieniu potrzeb, stylu życia, demografii i osobowości docelowego konsumenta.
Jak działają segmenty rynku
Segment rynku to kategoria klientów, którzy mają podobne upodobania i niechęci na poza tym jednorodnym rynku. Tymi klientami mogą być osoby fizyczne, rodziny, firmy, organizacje lub mieszanka wielu typów.
Wiadomo, że segmenty rynku reagują w sposób przewidywalny na strategię marketingową,. plan lub promocję. Dlatego marketerzy stosują segmentację przy podejmowaniu decyzji o rynku docelowym. Jak sama nazwa wskazuje, segmentacja rynku to proces dzielenia rynku na podgrupy, w których jego członkowie mają wspólne cechy.
Aby spełnić najbardziej podstawowe kryteria segmentu rynku, muszą być obecne trzy cechy:
między wspólnymi potrzebami segmentu musi być jednorodność
musi być wyróżnienie, które wyróżnia segment spośród innych grup
wymagana jest obecność wspólnej reakcji lub podobnej i nieco przewidywalnej reakcji na marketing
Wspólne cechy segmentu rynku to zainteresowania, styl życia, wiek, płeć itp. Typowe przykłady segmentacji rynku obejmują segmentację geograficzną, demograficzną, psychograficzną i behawioralną.
Firmy, które rozumieją segmenty rynku, mogą udowodnić, że są skutecznymi marketingowcami, a jednocześnie uzyskują większy zwrot z inwestycji.
Przykłady segmentów rynku i segmentacji rynku
Branża bankowa stanowi bardzo dobry przykład tego, jak firma wprowadza na rynek określone segmenty rynku. Wszystkie banki komercyjne obsługują szeroką gamę ludzi, z których wielu ma powiązane sytuacje życiowe i cele finansowe. Jeśli bank chce być skierowany do wyżu demograficznego,. przeprowadza badania i może stwierdzić, że planowanie emerytalne jest najważniejszym aspektem ich potrzeb finansowych. Bank może wówczas sprzedawać rachunki z odroczonym podatkiem dla tego segmentu konsumentów.
Jeśli ten sam bank chce skutecznie sprzedawać produkty i usługi milenialsom, Roth IRA i 401(k)s mogą nie być najlepszą opcją. Zamiast tego bank może przeprowadzić dogłębne badania rynku i odkryć, że większość milenialsów planuje założyć rodzinę. Bank wykorzystuje te dane, aby oferować przyjazne dla uczelni rachunki oszczędnościowo-inwestycyjne dla tego segmentu konsumentów.
Czasami firma ma już produkt, ale może jeszcze nie mieć docelowego segmentu konsumentów. W tym scenariuszu to od biznesu zależy zdefiniowanie swojego rynku i zaspokojenie oferty dla swojej grupy docelowej. Dobrym przykładem są restauracje. Jeśli restauracja znajduje się w pobliżu uczelni, może sprzedawać swoją żywność w taki sposób, aby zachęcić studentów do korzystania z happy hour, zamiast próbować przyciągnąć wartościowych klientów biznesowych.
##Przegląd najważniejszych wydarzeń
Kryteriami segmentu rynku są jednorodność głównych potrzeb segmentu, wyjątkowość oraz wspólna reakcja na taktyki marketingowe.
Segment rynku to grupa osób, które mają jedną lub więcej podobnych cech.
Korporacje i zespoły marketingowe stosują różne kryteria do rozwijania rynków docelowych dla swoich produktów i usług.
Reakcja segmentów rynku na plany lub strategie marketingowe jest zazwyczaj bardzo przewidywalna.
Wspólne cechy segmentu rynku obejmują zainteresowania, styl życia, wiek i płeć.
##FAQ
Jak rozpoznajesz segmenty rynku?
Mówiąc ogólnie, identyfikacja segmentu rynku wymaga spełnienia następujących trzech kryteriów. Na początek główne potrzeby podgrupy muszą być jednorodne. Po drugie, segment musi mieć różne cechy. Wreszcie segment wytwarza podobną reakcję na techniki marketingowe. Potencjalni nabywcy są pogrupowani w różne segmenty, często w oparciu o wartość, jaką przypisują produktowi lub usłudze.
W jaki sposób wykorzystywane są segmenty rynku?
Powszechnie stosowane w strategiach marketingowych segmenty rynku pomagają firmom optymalizować ich produkty i usługi pod kątem potrzeb danego segmentu. Segmenty rynku są często wykorzystywane do identyfikacji rynku docelowego.
Jaki jest przykład segmentu rynku?
Pomyśl o firmie, która sprzedaje produkty zdrowotne i kosmetyczne zarówno dla mężczyzn, jak i kobiet. Produkty te, takie jak maszynki do golenia lub produkty do pielęgnacji skóry, są zazwyczaj droższe dla kobiet niż dla mężczyzn. Różni się również opakowanie produktu – produkty skierowane do kobiet z różami i kwiatowymi akcentami, które są zgodne ze stereotypami płci. Z drugiej strony produkty firmy skierowane do mężczyzn charakteryzują się bardziej surowymi czerniami i szarościami.
